Причиной, по которой экран телевизора не работает, а звук присутствует, могут быть проблемы с подсветкой экрана или самими элементами дисплея. В некоторых случаях также может возникнуть сбой в электронике устройства, который мешает корректному отображению изображения, но не затрагивает аудиосистему.
Дополнительно стоит проверить подключения кабелей, поскольку поврежденные или неправильно подключенные провода могут привести к отсутствию изображения. Если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта устройства.
Нет изображения на экране телевизора, а звук есть
Техника становится сложней, а заниматься самостоятельным ремонтом — трудоемкая работа, которая часто обречена на провал. А у вас сломался телевизор? Вы не знаете, почему звук есть, а изображения нет? Обратитесь в Сервисный центр «21 век», мастера быстро отремонтируют технику и выдадут гарантию на свою работу. Набрав номер телефона +7 (495) 745-24-00 или оставив запрос на сайте, вы сэкономите нервы, время и деньги на ремонте телевизора. Мы работаем в удобное для вас время с понедельника по воскресенье даже в праздничные дни с 8:00 до 23:00 по всей Москве и Подмосковью.
Выбор дорогой техники: плазменных, ЖК моделей обязывает следить и во время ремонтировать приборы, особенно когда нет изображения на телевизоре, а звук есть. Самостоятельное вмешательство и разбор устройства может повлечь полный выход из строя и замену дорогостоящих частей. Об этом нужно помнить, как и о гарантийном сроке, который закончится вследствие непрофессиональных действий владельцев. Если экран не показывает изображение, самостоятельное вмешательство возможно, но чревато последствиями.
Нет изображения на экране телевизора — причины
При самостоятельном ремонте главное найти источник проблемы, причину неисправности. В случае если нет изображения на телевизоре, то причину ищем:
- В блоке питания или инверторе.
- Когда прибор имеет кинескоп, поводом для беспокойства служит блок кадровой или строчной развертки.
- Если экран потускнел, не ждите, когда он выйдет из строя вовсе. Своевременный ремонт, связанный с выходом из строя ламп подсветки, сэкономит ваши средства и нервы.
- Любая проблема с изображением, в том числе белый экран, может быть связана с повреждением матрицы.
- В случае если нет изображения на экране телевизора и вы видите черный экран, в частности для моделей фирмы LG характерной неисправностью является кадровая микросхема.
- Другая проблема: экран светится, при этом нет изображения, это связано с неисправным видеодетектором или видеоусилителем.
Первый раз слышите эти сложные слова? Настоятельно рекомендуем обратиться к нам. Профессиональный мастер по ремонту телевизоров вернет к жизни любимую технику.
Ремонт блока инвертора
Люминесцентные лампы, установленные по краям монитора, отвечают за качество изображения. «Поджиг» ламп осуществляется инвертором по определенной схеме. Восстановление инверторов разных типов производится по-разному. Проблема с этим агрегатом: на телевизоре при подключении hdmi нет изображения, вследствие того, что лампы не включаются. Самостоятельный ремонт не рекомендуется, требуются определенные умения и знания, а также специализированное оборудование и запчасти, которые подбираются строго под вашу модель телевизора.
Пропал звук — решаем проблему
Причина, почему не работает звук, кроется:
- В неисправных динамиках.
- Потерян контакт элементов, такое случается из-за механических повреждений.
- Вышла из строя микросхема.
Иногда такая проблема решается через настройки. В других случаях необходима замена некоторых агрегатов. В телевизорах Samsung и Philips частенько прекращают работать динамики, и их приходится менять. У наших мастеров всегда под рукой недостающая деталь хорошего качества.
Почему нет изображения на телевизоре через кабель HDMI
Что делать, если при использовании разъема HDMI нет изображения на телевизоре? В первую очередь необходимо проверить подключение HDMI кабеля и разобраться. На бытовом приборе подключаем тот же самый вход через настройки. Далее в настройках компьютера проверяем, что подключен вывод изображения на телевизор. Если экран не показывает, то необходимо найти, в чем причина: в технике или кабель HDMI не исправен. Ответить на этот вопрос возможно, если у вас имеется еще один кабель и ноутбук.
Если вам не удалось подключить и нет изображения и звука, значит требуется обновить драйвер видеокарты и попробовать снова. Очень редко бывает проблема с телевизором. Но иногда требуется установка нового драйвера графики. Для моделей Sony и Toshiba это особенно актуально. Если после всех манипуляций при подключении HDMI нет изображения, обратитесь в сервисный центр.
Кабель HDMI подключен, а звук отсутствует
Это еще более частая проблема пользователей, когда при попытке вывести звук на телевизор, он исчезает совсем. Возможно и так, что звук с компьютера продолжает поступать, а перейти на динамики телевизора не представляется возможным. Проверяем устройство воспроизведения на компьютере, устанавливаем плазменный или жк телевизор по умолчанию.
Обратившись в наш сервисный центр, вам не придется тратить время на знакомство с проблемой, читать форумы в попытке выяснить, почему пропало изображение на телевизоре. Просто позвоните по телефону +7 (495) 745-24-00 или нажмите кнопку «Вызвать мастера» на нашем сайте. Мастер по ремонту телевизоров приедет к вам домой и решит проблему.
+7 (495) 745-24-00
Сервисный центр оказывает услуги по всей Москве и Подмосковью, Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду, Ростову-на-Дону, Краснодару, Воронежу, Екатеринбургу, Новосибирску и Липецку
Ремонт с гарантией
На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.
Оригинальные запчасти
В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.
Контроль качества ремонта
У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.
Для вызова мастера на дом позвоните по телефону +7 (495) 745-24-00 или Вы можете заполнить данную форму и мы перезвоним Вам в течение 15 минут.
Как оживить изображение на телевизоре, если его нет, а звук есть
Причины поломок на кинескопных и на плазменных телевизорах зачастую отличаются.
Диагностика телевизора, если пропало изображение при сохранении звука
Проблема неработающей картинки на ТВ встречается практически во всех марках телевизоров: Samsung, LG, Philips, Sony и других. В данном случае важно правильно продиагностировать проблему. Сделав это, остаётся только произвести грамотный ремонт. Именно от точности выяснения причины и зависит эффективность дальнейшего сервиса.
Самостоятельная диагностика ТВ
Всё, что может сделать любитель при ревизии собственного телевизора, это выполнить визуальный осмотр всех значимых деталей. Также допускается разобрать агрегат и почистить его. При этом, внимательно посмотреть состояние плат. Зачастую, проблему обнаруживают в конденсаторах. Однако, стоит заметить, что самостоятельное вмешательство в устройство может полностью вывести телевизор из строя. Поэтому, лучше доверить дело профессионалу. К телевизору, для решения проблемы отсутствия изображения, не рекомендуется применять агрессивные инструменты.
Профессиональная диагностика внутреннего устройства телевизора
Если изучением неполадок занимаются специалисты, то, наверняка, они быстро определят проблему путём прозвонки всех контактов, значимых деталей и спаек на платах. Кроме того, вызвав профессионала на диагностику, владелец ТВ получит гарантию качественно выполненной работы. Мастера выполняют поиск неисправности при помощи специального инструмента и, зачастую, находят проблему в первые несколько минут. Работать с внутренними деталями ТВ необходимо только тогда, когда он отключен от электричества.
Что делать, если есть звук, но изображения нет при проблемах определённого типа
Когда телевизор превращается в радиоприемник, это мягко говоря, расстраивает. Однако, чтобы не усугубить ситуацию, с этой неисправностью нужно бороться. Как правило, ремонтом занимаются после уточнения проблемы. Рассмотрим, в каких случаях требуется вмешательство и как оно выполняется. Если на экране присутствует снег, то, возможно, это связано с отсутствием сигнала на программе.
Неполадки в сети
Если изображение на экране телевизора отсутствует, то, в первую очередь, это может быть связано с плохим Интернет-соединением (характерно для тех случаев, когда фильм просматривается через Интернет). Также, потеря картинки на телевизоре может происходить из-за недостаточного сигнала Wi-Fi. Отсутствие изображения часто связано с низкой скоростью интернета либо отсутствием подключения к нему.
Частичное отсоединение или полное повреждение кабеля
Неплотное подключение кабеля в гнёзда телевизора, как раз, может повлечь за собой потерю изображения, но не звука. Чтобы удостовериться в этом, специалисты рекомендуют при выключенном телевизоре вытянуть и снова вставить штекеры проводов антенны и электрокабеля в разъёмы. 
Небольшой надрыв провода можно устранить своими руками, если это произошло не в корпусе разъёма. В случае, если «разболтан» разъём электрического провода, его необходимо поменять в срочном порядке. Даже малейшее повреждение изоляции кабеля опасно для дальнейшего использования. Это грозит не только замыканием контактов телевизора, но и получением травмы человеком. Выход инвертора из строя
Обычно с проблемой поломки инвертора сталкиваются владельцы телевизоров торговых марок Samsung, LG, Sony, Sharp и других. Признаками этого являются: сильное искажение экрана. Звук может появляться сразу, а изображение – с задержкой в несколько минут. Отремонтировать инвертер можно при помощи паяльника и знаний электроники. Здесь важно выполнить внимательный и грамотный припой. Инвертор представляет собой большую плату с множеством деталей. Определить, что именно на нём сломано, сможет только специалист.
Неисправность блока питания
Данная проблема зачастую имеет аналогичные симптомы, что и поломка инвертера. Однако, здесь нужно прозванивать каждый контакт на плате. Поэтапно необходимо выполнить следующее:
- снимаем крышку корпуса, а затем внимательно осматриваем целостность проводов, наличие заломов и видимых повреждений на них;
- обращаем внимание на конденсаторы. Крайне важно, чтобы вздутые детали отсутствовали (они могут в дальнейшем разорваться и навредить телевизору);
- тестируем напряжение специальным инструментом. Оно не должно отклоняться от нормы, указанной в документации к телевизору;
- бывает, что ТВ реагирует на разного рода постукивания. Это говорит о плохом контакте в блоке питания, поэтому контакты нужно внимательно проверить, а, при необходимости, скоммутировать лучше.
В телевизионном блоке питания часто появляются проблемы с вшитыми конденсаторами. В идеале лучше заменить целый блок питания. Но, это обойдется дешевле, чем новый аппарат.
ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ! Выполнять проверку телевизора рекомендуется в выключенном состоянии. Включать его допускается только в случае замены каждой детали поочерёдно. Тем не менее, злоупотреблять частой загрузкой не стоит!
Поломка телевизионной матрицы
Неисправность матрицы считается самой неблагоприятной проблемой. Чтобы её заменить вам придется приготовить на ремонт внушительную сумму. Порой, лучше приобрести новый телевизор. Дефект матрицы может произойти в случае неосторожных действий владельцев: ударов, уронов, вдавливаний. Реже аппаратура выходит из строя при заводском браке. Обнаружить такую проблему можно по скачущей картинке, изображению на пол-экрана, либо появлению вертикальных полос различных оттенков. При разрыве матрицы видна чёткая вмятина в месте повреждения, причём, изображение полностью отсутствует.
Повреждение видеопроцессора
Поломка видеопроцессора может проявляться постепенно или одномоментно. Зачастую её сопровождают следующие признаки:
- появления цветных искажений и неправильных отображений оттенков;
- исчезновение одного из цветов;
- звук может сопровождаться торможением изображения или просто голубым экраном.
Оплавленный видеопроцессор может «потянуть» за собой поломку других деталей телевизора. Такую проблему проще решить путем замены видеопроцессора на новый.
Не работает блок подсветки: основные признаки
Заподозрить неисправность подсветки можно только в том случае, если экран никак не реагирует на картинку. При этом звук слышен хорошо. Здесь можно попытаться провести собственную диагностику. Для этого нужно включить ТВ в ночное время суток или перенести его в тёмное помещение. Затем поднести фонарик вплотную к экрану и включить его. В том месте, куда падают лучи света, появится небольшое изображение с контрастными квадратами. Для замены детали лучше обращаться в сервисный центр. В блоке подсветки на телевизоре в рабочем состоянии должна гореть каждая лампочка.
Частичная или полная деформация шлейфа
Шлейф расположен на матрице, и он легко выходит из строя после частой неаккуратной транспортировки ТВ, а В случае длительного использования без обслуживания. Для определения этой проблемы на помощь придут такие признаки:
- периодическое появление горизонтальных полос в середине экрана или на отдельных его участках;
- возникновение ряби и помех при качественном цифровом или аналоговом сигнале;
- дублирование экрана в любом порядке или скачки уменьшенного изображения из одной зоны в другую.
В случае обращения в ремонтный центр, мастера произведут полную замену детали или перепайку имеющегося шлейфа. Действия выполняются в зависимости от желания владельца ТВ и наличия финансовых средств на ремонт. Повреждение шлейфа возможно только в случае износа или намеренного повреждения.
ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ! В случае частично отсутствующего изображения можно заподозрить выгорание некоторых цветов экрана. Такое обычно происходит в том случае, если телевизор установлен в месте, где на экран попадают прямые солнечные лучи.
Искажение изображения при неисправности блока строчной или кадровой развёртки
Часто такое повреждение может наблюдаться в кинескопных телевизорах современных торговых марок. Чтобы проверить это, необходимо сначала продиагностировать строчную, а затем кадровую развёртку. Кадровая развёртка чаще страдает на кинескопных телевизорах, но встречается и на ЖК. В первом случае, необходимо провести ревизию выходного транзистора, каскада и строчного трансформатора мультиметром. Так определяется пробой строчных катушек отклоняющего типа. В случае с проверкой кадровой развёртки, выясняется работоспособность питания задающего генератора, проверка на обрыв выпрямительного диода, а также изучение микросхемы кадровой развёртки.
Нарушение работы конвектора
Подобный дефект возникает в том случае, если изображение отсутствует только на некоторых каналах. Оно может не появляться как самостоятельно, так и вместе со звуком. Если остальные программы работают в обычном режиме, значит дело именно в головке конвектора антенны. 
В случае, если антенна находится под открытым небом, места стыков штекеров лучше закрывать от влаги. Убедитесь, что на этих каналах нет профилактики, а далее перейдите в меню «Ключи и частоты» или в свойства спутниковой тарелки и определите, какой спутник её обслуживает. Таким образом удастся выяснить, какая именно головка подлежит замене. 
Для правильной настройки сигнала необходимо, чтобы все конвекторы были направлены на спутник в соответствующем градусе. Ремонтировать эту деталь бессмысленно, поэтому, лучше обратиться в ближайший радиомагазин и приобрести новый конвектор.
Повреждение дешифраторов телевизора
Наличие широких полос на экране телевизора говорит именно о поломке дешифратора. Либо это случается при дисфункции контактов шлейфов. Обычно такая ситуация требует полной замены всей аппаратной внутренности TV. В таком случае будет дешевле купить новое устройство. Поломка дешифратора часто сопровождается располовиненным экраном.
Вздутие корпуса конденсаторов: пути ремонта
Выход из строя конденсаторов на внутренней плате телевизора сопровождается потерей изображения на мониторе приемника. Обычно звук работает в полную силу, а вот изображения не видно сразу после запуска устройства. Что мы можем сделать для диагностики:
- Открыть заднюю крышку телевизора и внимательно рассмотреть все конденсаторы.
- Обязательно проверить конденсаторы на ощупь, так как визуально дефект может быть незаметен.
- При обнаружении вздутых деталей, их рекомендуется заменить на новые. Приобрести аналоги можно в радиомагазине, только обязательно точно запомнить модель ТВ.
Вздутый конденсатор часто влияет не только на изображение, но и возможность управления с ДУ. Поломка конденсаторов зачастую случается при резких перепадах напряжения. Поэтому, чтобы обезопасить свой ТВ от поломки, лучше купить специальный фильтр и стабилизатор. 
Мощность конденсатора должна быть достаточной, поэтому лучше сфотографировать плату, а потом идти в магазин за деталями.
Несложные действия, которые можно проделать самостоятельно
Если обнаружили проблему поломки экрана телевизора, можно выполнить некоторые манипуляции, которые, вероятно, помогут решить проблему, если она кроется на поверхности.
- Попробуйте выключить питание телевизора и снова запустить через несколько минут. Если произошёл программный сбой, то работа телевизора восстановится.
- Пытаемся заново подключить антенные кабели к разъёмам на задней панели телевизора. Возможно, где-то есть дефект проводов или штекеров.
- В случае, если изображение теряется при попытке подключить любой другой электроприбор, значит проблема в скачках напряжения. Это повод приобрести стабилизатор.
- В случае отсутствия картинки на ТВ, запустите громкость до предела на несколько секунд, а затем верните в нужный диапазон. Спустя несколько минут изображение появится.
Управления пультом может быть недоступно в случае повреждения экрана, поэтому иногда приходится «поиграть» кнопками. В сегодняшней публикации мы подробно разобрали все причины неработоспособности изображения на телевизоре. Если у вас остаются вопросы или вам приходилось самостоятельно проводить ремонт, пишите в комментарии и делитесь мнением.
