Чтобы подключить телевизор Polarline к интернету, включите устройство и перейдите в меню настроек. В разделе сети выберите опцию подключения к Wi-Fi, после чего телевизор обнаружит доступные сети.
Найдите вашу сеть, выберите её и введите пароль. После успешного подключения проверьте, работает ли интернет, попробовав открыть любое приложение, требующее интернет-соединение.
Не подключается к Wi-Fi телевизор Polarline
Одна из популярных причин обращения в сервисный центр – телевизор Polarline не подключается к Wi-Fi. Услуги по устранению данной неисправности нашей компанией отточены до самого высокого уровня. ТВ Polarline не видит Wi-Fi – обратитесь в TV Visor!
Не подключается к Wi-Fi телевизор Polarline. Что можно сделать? Причины и устранение неисправности. Советы и рекомендации от мастеров сервисного центра по ремонту телевизоров — TV Visor +7 (495) 137-02-73
Бесплатный выезд мастера на дом
Диагностика телевизора — 0 руб
Срочный ремонт в течение 2 часов
Сертифицированные специалисты
Фирменная гарантия — 2 года
Оригинальные запчасти для всех моделей
Услуги
Варианты решения
- Ремонт платы телевизора Polarline от 880 р.
- Прошивка телевизора Polarline от 770 р.
- Замена модуля Wi-Fi в телевизоре Polarline от 890 р.
Какая бы неисправность не возникла с телевизором – наши мастера всегда предложат самый оптимальный вариант ремонта, после которого не придется снова чинить технику. Оригинальные запчасти на любые бренды всегда есть в наличии на собственном складе – ремонт телевизора не заставит себя ждать, а мастер после работ выдаст вам официальную гарантию от сервисного центра на 2 года.
Если ваш телевизор Polarline не может подключиться к Wi-Fi, это может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим возможные причины и способы их устранения:
- Неправильные настройки Wi-Fi: Проверьте настройки Wi-Fi на телевизоре Polarline. Убедитесь, что вы правильно ввели имя сети (SSID) и пароль Wi-Fi. Проверьте также тип безопасности (например, WPA2) и другие настройки, чтобы убедиться, что они совпадают с настройками вашего роутера. Если необходимо, перепроверьте настройки роутера.
- Слабый сигнал Wi-Fi: Если телевизор находится на значительном расстоянии от роутера или есть преграды (например, стены или другие устройства), сигнал Wi-Fi может быть слабым. Попробуйте приблизить телевизор к роутеру или установить усилитель Wi-Fi, чтобы улучшить качество сигнала.
- Проблемы с роутером или сетью: Проверьте работу роутера и Wi-Fi сети в целом. Попробуйте подключить другие устройства к Wi-Fi, чтобы убедиться, что проблема не связана с роутером или сетью. Если другие устройства также испытывают проблемы с подключением, возможно, есть проблема с роутером или вашим интернет-провайдером. В таком случае обратитесь к провайдеру для получения дополнительной помощи.
- Проблемы с аппаратными компонентами: Если все вышеперечисленные способы не помогают, возможно, в телевизоре Polarline есть проблема с аппаратными компонентами. В таком случае рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Polarline для проведения диагностики и ремонта.
- Несовместимость с Wi-Fi сетью: Убедитесь, что телевизор Polarline совместим с используемым вами типом Wi-Fi сети (например, 2.4 ГГц или 5 ГГц). Некоторые модели телевизоров могут не поддерживать определенные типы сетей, поэтому проверьте спецификации вашей модели.
Возможные причины и способы устранения
Переходя к следующему разделу, мы сосредоточимся на анализе возможных проблем, которые могут возникнуть, и представим методы их устранения. Это важно для того, чтобы гарантировать бесперебойную работу вашего телевизора.
Перезагрузка ТВ и роутера
Попробуйте сначала перезагрузить телевизор Polarline и роутер. Для этого отключите их от источника питания, подождите несколько секунд, а затем включите оба устройства снова. После перезагрузки попробуйте повторно подключить телевизор к Wi-Fi.
Перенос роутера ближе к телевизору
Если телевизор Polarline находится на большом расстоянии от роутера или есть преграды, такие как стены или другие устройства, сигнал Wi-Fi может быть слабым. Попробуйте переместить роутер ближе к телевизору или убрать преграды, чтобы улучшить сигнал Wi-Fi.
Обновление ПО
Проверьте наличие обновлений программного обеспечения для телевизора Polarline. Обновления ПО могут содержать иборьбы, включая проблемы с подключением к Wi-Fi. Проверьте официальный веб-сайт производителя или меню настроек телевизора, чтобы узнать о наличии доступных обновлений, и выполните их установку.
Сброс настроек на заводские
Если все вышеперечисленные методы не помогают, рассмотрите возможность сброса настроек телевизора Polarline на заводские значения. Обратите внимание, что это удалит все настройки и персональные данные, сохраненные на телевизоре. В меню настроек телевизора найдите опцию сброса или восстановления заводских настроек и выполните сброс согласно указаниям.
Телевизор не видит Wi-Fi-сеть 5 ГГц
Убедитесь, что ваш телевизор Polarline поддерживает Wi-Fi-сеть с частотой 5 ГГц. Некоторые модели телевизоров могут работать только с сетями 2.4 ГГц. Проверьте спецификации вашей модели и, если она не поддерживает 5 ГГц, попробуйте подключиться к сети с частотой 2.4 ГГц.
Телевизор видит Wi-Fi сеть, но не подключается
Если телевизор Polarline видит Wi-Fi сеть, но не может подключиться, убедитесь, что вы правильно ввели пароль Wi-Fi. Проверьте также настройки безопасности Wi-Fi (например, WPA2) и убедитесь, что они совпадают с настройками вашего роутера. Попробуйте перезагрузить роутер и телевизор, а Выполнить другие способы переподключения к Wi-Fi.
Телевизор подключается к Wi-Fi-сети, но интернет не работает
Если телевизор Polarline подключается к Wi-Fi-сети, но интернет не работает, проверьте, работает ли интернет на других устройствах, подключенных к той же сети. Если другие устройства также испытывают проблемы с доступом в интернет, возможно, есть проблема с вашим провайдером или роутером. Обратитесь к провайдеру для получения дополнительной помощи. Если только телевизор испытывает проблемы, проверьте настройки DNS на телевизоре или попробуйте использовать статический IP-адрес для подключения.
Как оставить заявку на ремонт в нашем сервисе?
Если ваше устройство не работает, мы можем помочь. Просто позвоните нам или оставьте заявку на сайте, и наши специалисты приедут к вам, проведут диагностику и устранят проблему в минимальные сроки. Все наши работы предоставляются с официальной гарантией.
Polar
Smart телевизоры POLARLINE — это возможность подключения к сети Интернет через проводное или беспроводное (Wi-Fi) соединения, наличие операционной системы, встроенных приложений, сервисов и экосистем. Помимо встроенных, Smart ТВ допускает установку дополнительных приложений.
Главное преимущество Smart ТВ — помимо обычных ТВ-каналов он дает возможность использовать Ваши любимые приложения — такие как YouTube и всевозможные онлайн-кинотеатры, прямо на телевизоре! Ваш Smart телевизор POLARLINE — это доступ к бесчисленному множеству фильмов, сериалов, мультиков и другому контенту у Вас дома.
Polarline LED
LED телевизоры POLARLINE принимают каналы цифрового телевидения и проигрывают файлы мультимедиа с USB-носителей. Аббревиатура LED представляет собой жидкокристаллический телевизор, в котором для подсветки экрана используются светодиоды
- Улучшенная яркость экрана
- Высокая контрастность
- Богатая цветопередача
- Широкие углы обзора
- Уменьшенная толщина корпуса
- Энергоэффективность, соответствующая классу А
Сюрприз внутри!
Безрамочные телевизоры
Ресурс 2
Телевизоры с лаунчером Family
Smart TV с Алисой
Телевизоры с Android TV
БЕСТСЕЛЛЕРЫ Polarline
POLARLINE 32PL52TC-SM
- HD Ready
- SMART
- DVB-T2
POLARLINE 28PL51TC
- HD Ready
- DVB-T2
- DVB-C
POLARLINE 50PL52TC-SM
- Ultra HD
- SMART
- DVB-T2
POLARLINE 20PL12TC
- HD Ready
- DVB-T2
- DVB-C
Polarline в жизни
В детской
- Родительский контроль
- Прост в эксплуатации
- Большой ассортимент Smart-телевизоров
В съемном жилье
- Широкие возможности подключения дополнительных устройств
- Режим “Отель”
- Наличие авторизованных сервисных центров по всей России
- Современный дизайн впишется в любой интерьер
На даче
- Подходят для просмотра кабельного, цифрового и аналогового эфирного телевидения
- Обладают защитой от перепадов электроэнергии
- Доступны по цене
На кухне
- Легко и интуитивно настраивается
- Наличие маленьких диагоналей (от 20” и выше)
- Возможность крепления на стену
Установкаи первый запуск
- Подключите антенный кабель.
- Подключите телевизор в розетку и включите питание.
- Следуя подсказкам «Помощника настройки», выполните автоматический поиск каналов.
FAQ
Обновление YOUTUBE для Smart-телевизоров на системе Android 4.4 и новее
Smart YouTube Next
Мощный полнофункциональный YouTube клиент для ТВ на базе Android. Использование аккаунта YouTube.
Клиент YOUTUBE можно установить двумя способами: с USB-накопителя (флешки) или непосредственно в браузере телевизора.
Установка с USB-накопителя (флешки):
— Скачайте файл "SmartYoutube.apk" по ссылке:
— Скопируйте файл "SmartYoutube.apk" на USB-накопитель (флешку).
— Вставьте USB-накопитель в телевизор.
— Откройте домашнее меню Home телевизора (кнопка HOME пульта управления).
— Выберите вкладку "Медиа" -> выберите устройство USB -> выберите иконку "Папка" и откройте её кнопкой OK/ENTER.
— Выберите файл "SmartYoutube.apk" и запустите его кнопкой OK/ENTER.
— Подтвердите установку приложения (внизу страницы справа).
— После установки запустите приложение Smart YouTube Next (опция "Открыть" внизу страницы справа).
Установка через браузер телевизора:
— Подключите телевизор к интернету.
— Откройте в интернет-браузере телевизора данную страницу, для этого откройте сайт "polartv.ru" и перейдите по ссылке "Обновление YOUTUBE".
— Скачайте файл "SmartYoutube.apk" по ссылке:
— После нажатия на ссылку, подтвердите загрузку файла нажатием OK.
— После окончания загрузки, выйдите из браузера.
— Откройте домашнее меню Home телевизора (кнопка HOME пульта управления).
— Выберите вкладку "Приложения" и зайдите в неё.
— Выберите папку "ЗАГРУЗКИ" (иконка с зелёной стрелкой), затем выберите загруженный файл SmartYoutubeTV.
— Установите Smart Youtube Next, подтвердив установку приложения (внизу страницы справа).
— После установки запустите приложение Smart YouTube Next (опция "Открыть" внизу страницы справа).
Какие еще программы можно установить для работы с сервисом YOUTUBE?
Попробуйте следующие полезные программы. Все программы устанавливаются такими же способами, расписанными выше.
Smart YouTube TV
Мощный продуманный YouTube клиент для ТВ на базе Android. Использование аккаунта YouTube. При первом запуске возможно выбрать интерфейс (лаунчер) с разными разрешениями и производительностью, рекомендуем попробовать лаунчеры Lite, а также Pro main. Чтобы переключить лаунчер после первого запуска, во время старта приложения нажимайте кнопку НАЗАД. Возможно потребуется удалить и заново установить приложение. Запуск программы может занимать продолжительное время. СКАЧАТЬ Smart YouTube TV Домашний канал программы
YouTube Vanced
Модифицированная версия YouTube с дополнительными функциями. Для управления программой используйте внешнюю USB-мышь. Для использования аккаунта YouTube сначала установите MicroG, затем установите саму программу YouTube Vanced. СКАЧАТЬ MicroG СКАЧАТЬ YouTube Vanced Домашняя страница программы
TubeMate
Просмотр и загрузка видеороликов с YouTube в различном качестве, с возможностью поиска. СКАЧАТЬ Домашняя страница программы
Какая гарантия предоставляется на технику Polar?
Гарантийные обязательства действуют в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты продажи изделия, но не более 36 (тридцати шести) месяцев от даты выпуска, при отсутствии нарушений гарантийных условий. В случае отсутствия чека, подтверждающего дату продажи, и печати продавца на гарантийном талоне, гарантийный срок исчисляется от даты выпуска и равен 12 (двенадцати) месяцам.
Где можно отремонтировать технику Polar?
На условиях гарантии можно обслуживать нашу технику в авторизованных сервисных центрах "ПОЛАР" (их адреса указаны на нашем сайте).
Что необходимо иметь с собой покупателю при обращении в сервисный центр?
Правильно заполненный Гарантийный талон компании "ПОЛАР" (он выдается при покупке техники Polar).
Что делать, если в городе нет сервисного центра "ПОЛАР"? Можно ли обратиться в другую мастерскую по ремонту телевизоров?
В этом случае можно обратиться только либо в ближайший к вашему городу сервисный центр "ПОЛАР", либо к фирме-продавцу, у которой была куплена техника.
Что делать, если сервисный центр берет деньги за ремонт техники, тогда как по условиям бесплатного сервиса он этого делать не должен?
О всех нареканиях к работе сервисных центров необходимо сразу сообщать в компанию "ПОЛАР". Заявку можно заполнить в разделе "Обратная связь". Для оперативного рассмотрения жалобы необходимо дать подробное описание возникшей ситуации.
