Если ваш телевизор повторяет каждое действие, возможно, включена функция голосового управления или озвучивания, которая реагирует на ваши команды. Чтобы отключить эту функцию, зайдите в настройки вашего устройства и найдите раздел, связанный с доступностью или голосовыми параметрами.
В некоторых моделях может также помочь сброс настроек к заводским. Для этого потребуется найти соответствующую опцию в меню настроек. После выполнения этих действий телевидение не будет озвучивать каждое ваше действие.
Голосовое сопровождение на Smart TV: как отказаться от помощи, когда она не нужна
Голосовое сопровождение при работе с обычными настройками телевизора может стать нежелательным (и довольно раздражающим) побочным эффектом при использовании современной «умной» техники. Давайте взглянем, как отключить эту функцию, почему она может включиться случайно и как при необходимости можно включить её обратно.
Что такое голосовой помощник
Голосовой помощник (или виртуальный ассистент) — это набор программного обеспечения, помогающий использовать устройство удалённо. Команды подаются голосом — при их выполнении устройство обычно также проигрывает какой-то голосовой ответ, что создаёт иллюзию диалога между человеком и машиной. Каждый голосовой помощник обладает собственной «личностью» и, опционально, некоторыми способностями к самообучению. Голосовые помощники — неотъемлемая часть «умного дома», находящая себе применение в управлении практически любыми бытовыми устройствами. В современных телевизорах Samsung по умолчанию голосовое управление работает стараниями «родного» Bixby или разработанной «Яндексом» системы «Алиса», хотя при желании можно пользоваться и более известной Alexa.
В данной статье, однако, под «голосовым помощником» подразумевается не виртуальный ассистент как таковой, а функция Voice Guide (в буквальном переводе, к сожалению, вызывающая много путаницы), призванная помочь слабовидящим пользователям в управлении «Смарт ТВ».
Это одна из наиболее заметных «голосовых» функций телевизоров Samsung, появившаяся ещё до возникновения полноценных голосовых помощников. Как правило, в русской локализации эта опция называется более скромно, чтобы заведомо отделять её от функций виртуальных ассистентов — соответствующая настройка, скорее всего, будет называться «Голосовое руководство». В телевизорах других производителей эта опция будет называться иначе — для LG, например, это «Audio Guidance» (или «Аудио-описания»), хотя по функциональности и принципу действия они абсолютно аналогичны.
Порядок действий по отключению
Для телевизоров Samsung
Разберёмся, как отключить ненужное голосовое сопровождение, и попробуем применить наши знания на практике для начала на телевизоре Samsung.
Заходим в настройки нашего телевизора вот таким путём: Настройки → Общие → Доступность → Настройки голосового руководства. Если переключатель там зелёный — значит, опция включена. Переводим его в «серое» положение — надоедливые комментарии исчезнут.
Как нам любезно подсказывает служба технической поддержки Samsung, по умолчанию опция включается, если зажать кнопку изменения громкости на пульте. «Зажать» — понятие очень субъективное (а кто-то и вовсе с малых лет привык регулировать громкость именно так), поэтому в том, что аудиосопровождение время от времени включается помимо вашей воли, особых сюрпризов нет. А вот почему оно до сих пор работает так, из года в год принося неудобства пользователям — конечно, тот ещё вопрос.
Путь для английских версий меню будет выглядеть так: Settings → General → Accessibility → Voice Guide Settings → Voice Guide.
В целом эта инструкция больше пригодится тем, кто использует новые модели (с 2016 года включительно) телевизоров. Старые серии телевизоров могут иметь меню настроек, которое выглядит чуть по-другому — в любом случае ищите категории «Доступность» или «Специальные возможности». Они могут находиться внутри собственных категорий — обычно это «Система», «Общие» или «Дополнительные настройки».
Модель и серийный номер телевизора можно посмотреть либо на заводской табличке на задней панели устройства, либо из меню: Поддержка → Обращение в Samsung. На момент выхода статьи серийный номер в меню указывается только для моделей серий H, J, K, M, N, Q, LS, R, T. Зная модель и серийный номер, с ресурса Samsung Download Center можно скачать мануал с описаниями всех меню именно для вашего устройства.
Для телевизоров LG
Давайте посмотрим, как убрать звуковое сопровождение на LG Smart TV. Заходим в меню: Настройки → Доступность → Аудио-описания. Переключатель может находиться в положениях «Вкл.» и «Выкл.», выбирайте на свой вкус.
В телевизорах LG команда заметна тем, что отключает свободное движение курсора по меню — если вы видите, что какие-то функции, требующие свободного перемещения курсора, стали недоступны, проверьте настройки аудио-описаний. При включении функции обычно появляется подсказка, предупреждающая о том, что подвижность курсора будет ограничена.
Для некоторых регионов настройка может быть недоступна, а в некоторых — может также предлагать дополнительный переключатель громкости и скорости аудио-описаний.
Путь для меню на английском: Settings → Accessibility → Audio Guidance.
Также здесь доступен помощник, позволяющий включить или выключить возможное отображение субтитров для видео, в которых они доступны; включить или выключить режим повышенной контрастности; отрегулировать «прозрачность» меню настроек.
Как включить голосовое сопровождение
Идём в те же меню, совершаем те же действия, но вместо выключения — включаем. Когда эта функция включена, любое рядовое действие на вашем телевизоре (переключение канала, уменьшение или увеличение громкости) будет сопровождаться голосовым комментарием, а соответствующая строчка меню обычно будет выделена зелёным цветом.
Чтобы изменить настройки на современном телевизоре, можно также использовать голосовое управление: Bixby пока что понимает команды только на английском, «Алиса» — на русском. Для использования «Алисы» потребуется учётная запись «Яндекса».
Надеемся, эта статья дала исчерпывающий ответ на ваши вопросы касательно голосового сопровождения Smart TV. Если у вас остались какие-либо вопросы — оставляйте комментарии, мы вам обязательно ответим.
Как отключить надоедливого голосового помощника на телевизоре: способы
Голосовой помощник на телевизоре — полезная вещь для людей с проблемами зрения. Но остальным эта функция приносит только раздражение. В этой статье мы разберем, как навсегда отключить навязчивые подсказки.
Почему вообще появляются голосовые подсказки
Изначально технология голосового сопровождения на телевизорах создавалась для помощи людям с ослабленным зрением. Функция зачитывает названия пунктов экранного меню, оповещает о смене каналов, регулировке громкости и других действиях пользователя.
Голосовой помощник позволяет полноценно пользоваться телевизором даже в случае полной потери зрения.
Однако у этой функции есть существенный недостаток — ее очень легко включить случайно. Достаточно несколько раз нажать одновременно кнопки громкости или специальную «горячую» клавишу на пульте.
Как определить, что включились голосовые подсказки
- Телевизор начинает «разговаривать» в ответ на ваши действия
- Меню становится медленнее из-за озвучивания названий
- Появляются звуковые оповещения о переключении каналов и регулировке громкости
По сравнению с виртуальными помощниками вроде Алисы, этот голосовой гид не понимает естественную речь. Он просто озвучивает экран и реагирует на нажатия кнопок на пульте.
Инструкции по отключению голосовых подсказок
Для телевизоров Samsung
- Заходим в раздел меню «Настройки»
- Выбираем пункт «Общие» или «Дополнительные»
- Ищем раздел «Доступность» или «Специальные возможности»
- Отключаем опцию «Голосовое руководство»
Старайтесь запомнить расположение нужного пункта меню. Или сфотографируйте на телефон — пригодится в следующий раз.
Для телевизоров LG
На телевизорах LG функция голосового сопровождения обычно называется «Аудио гид» и находится здесь:
- Меню настроек
- Раздел «Доступность»
- Пункт «Аудио описания»
Название функции | Расположение в меню |
Голосовой гид | Доступность —> Аудио описания |
Audio Guide | Accessibility —> Audio Guidance |
Переведите переключатель в положение «Выкл», чтобы отключить озвучивание. И не забудьте запомнить дорогу!
Как избежать повторного включения
Даже после отключения функции голосовых подсказок она может снова активироваться случайным нажатием «горячих» клавиш.
Вариант 1: Заблокировать доступ к настройкам
Если дома есть маленькие дети, поставьте пароль на доступ к меню телевизора. Тогда озвучивание точно не включится само по себе.
Вариант 2: Отключить кнопку быстрого включения
Найдите в настройках опцию отключения «горячей» клавиши и спокойно пользуйтесь телевизором дальше!
В следующей части статьи мы рассмотрим ситуации, когда голосовой помощник все-таки может пригодиться. А также.
А также рассмотрим альтернативные способы управления телевизором без использования пульта и голосовых команд.
Когда голосовой помощник все-таки пригодится
Несмотря на все неудобства, функция озвучивания иногда может быть полезна.
Для людей с проблемами зрения
Если у вас или ваших близких есть сложности со зрением, включите голосовые подсказки обратно. Но сначала настройте удобную громкость и скорость речи.
При временных проблемах с глазами
Если зрение временно ухудшилось из-за болезни или травмы, голосовой помощник поможет переждать этот период.
Альтернативные способы управления телевизором
С помощью смартфона или планшета
Загрузите приложение производителя телевизора на мобильное устройство. Через него можно не только менять каналы и регулировать громкость, но и настраивать изображение.
Сенсорными кнопками на корпусе
Если вы часто теряете пульт, используйте сенсорную панель. Обычно на ней есть кнопки включения, громкости, выбора источника сигнала.
С помощью голосовых ассистентов
Подключите к телевизору «умную» колонку с Amazon Alexa, Яндекс Алисой или Apple Siri. Голосовое управление станет намного удобнее благодаря распознаванию естественной речи.
Далее рассмотрим более подробно преимущества и недостатки голосовых ассистентов по сравнению с встроенной функцией озвучивания телевизора.
Преимущества внешних голосовых ассистентов
Распознавание естественной речи
В отличие от ограниченного набора команд на пульте, внешние ассистенты понимают обычную человеческую речь. Нет необходимости учить определенные фразы.
Голосовое управление различными устройствами
С помощью Alexa, Siri или Алисы можно не только управлять телевизором, но и другой техникой в доме — от музыкальных колонок до умной бытовой техники.
Получение полезной информации
Голосовые помощники могут рассказать прогноз погоды, последние новости, напомнить о важных событиях в вашем календаре.
Недостатки внешних решений
Необходимость дополнительных устройств
Чтобы использовать Siri, Алису или Alexa, нужно купить специальную «умную» колонку и правильно ее настроить.
Приватность данных
Внешние голосовые помощники могут собирать и использовать личную информацию в рекламных целях.
Сбои из-за плохого интернета
Для Alexa и Алисы требуется стабильное и быстрое интернет-соединение. При плохом Wi-Fi они начинают часто «глючить».
Далее давайте более подробно рассмотрим особенности настройки разных голосовых ассистентов для управления телевизором.
Подключение Amazon Alexa
Необходимое оборудование
Для начала вам понадобится приобрести устройство с Amazon Alexa, например, "умную" колонку Amazon Echo. Также потребуется телевизор с поддержкой HDMI-CEC и Wi-Fi.
Шаг 1. Настройка связи между устройствами
Включите в телевизоре и колонке функцию HDMI-CEC. Это позволит Alexa отправлять команды непосредственно телевизору.
Шаг 2. Привязка к аккаунту Amazon
Через мобильное приложение Alexa выберите свой телевизор и привяжите его к аккаунту Amazon. После чего скажите: "Alexa, включи телевизор!".