Если телевизор не находит каналы через антенну, первым шагом стоит проверить подключение антенны. Убедитесь, что антенна правильно подсоединена к телевизору и находится в правильном положении. Также проверьте, не повреждены ли кабели и контакты.
Если соединения в порядке, выполните первоначальную настройку телевизора. Для этого перейдите в меню настроек и выберите опцию автоматического поиска каналов. Если это не помогло, возможно, проблема связана с сигналом, поэтому попробуйте переместить антенну в другое место или использовать усилитель сигнала.
Почему телевизор не ловит цифровые каналы
Что делать, если телевизор не находит цифровые каналы, и при этом антенна установлена специалистами и правильно позиционирована? Если приставка или телевизор не находит, отказывается принимать цифровые каналы, возможно, при его настройке допущена ошибка. Все модели от разных производителей, DEXP, SONY, Samsung, LG, Филипс и другие, имеют свои особенности установки параметров. Также, телевизор может не принимать цифровое ТВ через антенну, если у него нет соответствующего тюнера.
Проверка ТВ и приставки
Есть две четко очерченные группы абонентов цифрового телевидения. Одни смотрят каналы через приставку, а другие имеют современный телевизор с тюнером, поддерживающим формат вещания DVB T2. Поэтому следует убедиться не только в правильности подключения своего оборудования, но и его способности воспроизводить каналы цифрового вещания.
Проверить, принимает ли приставка или ТВ цифровые каналы, достаточно просто.
- Можно посмотреть в инструкции по эксплуатации модели, какие форматы вещания она поддерживает.
- Информацию об устройстве легко найти в интернете или на официальном сайте производителя.
Важно! Если в спецификации к оборудованию не указано, что оно поддерживает DVB T2, оно не будет показывать цифровые каналы. Это верно для тюнеров спутникового телевидения, работающих с форматом DVB-S. Не видит эфирное вещание и телевизор, который уверенно показывает кабельные каналы в стандарте DVB-C.
Правильно ли подключено
Если приставка не ловит цифровые каналы, стоит убедиться, что она правильно подключена. Особенно это актуально для моделей, у которых есть два входа, для эфирной антенны и спутникового оборудования. Кабель цифрового ТВ должен быть обязательно вставлен в правильное гнездо. Аналогично можно сказать о телевизорах, имеющих пару входов для разных источников радиосигнала.
Не будет лишним проверить правильность соединения кабелей между приставкой и ТВ. На последнем нужно выбрать порт подключения. Обычно это делается кнопкой Source на пульте ДУ. Если у модели пользователя отличается механика переключения, узнать правильную можно из инструкции по эксплуатации телевизора.
Актуальность ПО
Формат DVB T2 не сразу появился в виде законченного стандарта. Возможно, приставка не ловит цифровые каналы из-за старой прошивки. Как обновить ПО, обычно можно узнать на сайте производителя конкретной модели, или найти инструкции и файлы на тематических форумах в интернете.
Проще всего владельцам современных умных телевизоров: они умеют самостоятельно обновляться через интернет. Если цифровое телевидение не настраивается, на SmartTV достаточно проверить обновления программного обеспечения.
Проверка и настройка антенны
В случаях, когда оборудование не ищет цифровые каналы, не будет лишним проверить настройки антенны. Рекомендуемый порядок действий следующий.
- Проверяется состояние кабелей. Обрывы устраняются, поврежденные участки заменяются, чистятся и заново закручиваются коннекторы.
- Производится пробная настройка радио или аналоговых каналов, чтобы убедиться, что усилитель антенны работает нормально.
- При необходимости, положение антенны регулируется. Для этого на любом из аналоговых каналов вызывается инфобаннер нажатием кнопки i на пульте ДУ.
Имея на экране два индикатора силы и качества сигнала, можно начинать настаивать антенну. Ее понемногу поворачивают. После каждого изменения положения нужно сделать паузу, чтобы показания индикаторов успели измениться.
Важно! Цель данных действий — добиться максимальных уровней. Некоторые приставки и телевизоры успешно настраиваются при показаниях индикаторов в 50%, другим нужно не менее 70.
Поиск каналов в ручном режиме
Общий принцип ручного поиска, если телевизор (приставка) перестал ловить цифровые каналы, выглядит следующим образом:
- нужно вызывать экранное меню нажатием кнопки на пульте;
- перейти в раздел настройки;
- вызвать меню настройки каналов;
- выбрать в качестве источника сигнала кабель или эфирную антенну;
- задать диапазон частот, в которых будет осуществляться поиск;
- инициировать сканирование частот;
- дождаться окончания поиска и сохранить найденный список каналов.
Важно! У приставок иная структура меню. В некоторых моделях задавать диапазон частот нужно по запросу, после запуска раздела ручного поиска. Узнать, как именно делается эта операция, можно в инструкции по эксплуатации оборудования.
Рассмотрим подробнее, как провести ручной поиск каналов на телевизорах популярных марок.
Samsung
В телевизорах Samsung ручной поиск достаточно понятен.
- Нужно зайти в экранное меню.
- Выбирается раздел Настройки — каналы.
- Задается значение «Кабель» в поле выбора источника сигнала.
- В подразделе «Кабельные параметры» следует указать начало диапазона частот 298 МГц, а также его окончание 362 МГц.
- Следует выбрать, какие каналы искать: аналог, цифра, все.
- Тип поиска нужно указать как «Сеть».
- Запускается автоматический поиск.
Все, что дальше требуется — дождаться окончания процесса. Если система при задании начальных параметров запросит паролю, по умолчанию это 0000. В ходе сканирования частот на экране будет ненадолго появляться картинка только что обнаруженного канала.
LG
Телевизоры LG умеют самостоятельно проверять активность каналов и обновлять программное обеспечение. Для настройки цифрового ТВ на моделях от этого производителя нужно:
- зайти в экранное меню;
- выбрать раздел «Настройки»;
- вызвать ручной поиск;
- выбрать «Кабель» в качестве источника сигнала;
- задать частоты в параметрах кабеля 274 Мгц старт, 777 Мгц;
- запустить поиск и дождаться его окончания.
Важно! Стоит помнить, что полезно искать только нужные каналы. Например, выбрав только цифровые, можно избавиться от необходимости видеть аналоговые в общем списке.
Sony Bravia
В телевизорах Sony Bravia можно выбрать в качестве источника сигнала цифровое телевидение (антенна). Процесс настройки выглядит так:
- вызывается экранное меню;
- делается переход в настройки системы;
- выбирается пункт настройка каналов;
- в качестве источника сигнала выбирается «Антенна цифрового ТВ»;
- параметр названия провайдера устанавливается в «Другие»;
- задается частота первого мультиплекса.
После поиска список найденных каналов сохраняется. Затем операция повторяется для второго мультиплекса.
Совет! Частоты можно узнать на интерактивной карте, посетив ресурс rtrs.ru.
Philips
На телевизорах Филипс каналы настраиваются отдельно для каждого мультиплекса. Алгоритм выглядит так:
- вызывается экранное меню;
- выбирается раздел «Установки»;
- вызывается «Настройка каналов»;
- нажимается кнопка «Установка».
Здесь открывается многоуровневое меню в три столбца. В среднем есть пункт «Тест приема цифрового сигнала». Зайдя внутрь, абонент видит опцию «Поиск каналов». После нажатия телевизор попросит задать частоту первого мультиплекса. По окончании поиска, найденные трансляции сохраняются.
Рекомендуемый метод настройки всегда изложен в инструкции по эксплуатации телевизора и приставки. Действовать нужно внимательно и не торопясь. Но даже если первая попытка не принесла результата — рекомендуется проделать все заново. Громадное количество пользователей делают ошибки при первой настройке своего телевизора или приставки.
Не ищет каналы телевизор
Ситуация, когда телевизор не находит каналы, не редкость. Это может быть вызвано некорректными настройками, а также аппаратными поломками и программными сбоями. Расскажем о наиболее распространенных из них.
Почему телевизор не находит каналы?
В большинстве случаев причиной того, что телевизор не ищет каналы, является либо потеря сигнала, либо неправильная настройка. Сигнал мог быть нарушен из-за погодных условий или помех от других электронных устройств. В этом случае необходимо перезагрузить телевизор и заново выполнить поиск доступных каналов.
Причины отсутствия каналов
Существует несколько распространенных причин отсутствия каналов, которые можно легко устранить.
- Первая причина — неправильная настройка телевизора. Если вы недавно изменили настройки, например, тип антенны или режим сканирования каналов, это может мешать телевизору находить каналы. Чтобы устранить эту проблему, просто проверьте правильность всех настроек и попробуйте снова запустить сканирование каналов.
- Вторая причина — помехи от близлежащих электронных устройств. Многие электронные устройства излучают радиоволны, которые могут создавать помехи для сигнала, поступающего на телевизор. Чтобы уменьшить помехи, уберите все электронные устройства подальше от телевизора и попробуйте снова запустить сканирование каналов, чтобы проверить, поможет ли это.
- Третья причина — плохой прием из-за расстояния или препятствий между вами и телевышкой. В этом случае мало что можно сделать, кроме как вложить деньги в лучшую антенну или использовать потоковые сервисы вместо вещательных сигналов для просмотра передач по запросу.
- Это лишь некоторые из наиболее распространенных причин отсутствия каналов на телевизорах — но могут быть и другие, в зависимости от индивидуальных обстоятельств и оборудования, используемого для просмотра телевизора! Если ни одно из этих решений не помогает, то, возможно, пришло время вызвать специалиста, который поможет диагностировать и устранить проблему.
Проблема с антенной
Перечислим различные проблемы, связанные с приемом каналов, и то, что вы можете с ними сделать.
- Первая проблема — это уровень сигнала. В зависимости от вашего местоположения и условий, вы можете не иметь достаточно сильного сигнала от вашей антенны для надежного изображения. Это может быть связано с такими факторами, как расстояние между вашей антенной и вышкой вещания или помехи от зданий или других сооружений в этом районе. Если вы испытываете трудности с получением хорошего сигнала, возможно, вам стоит рассмотреть возможность использования усилителя или направленной антенны, которые помогут увеличить силу сигнала.
- Еще одна проблема — доступность каналов. Даже если у вас сильный сигнал, нет гарантии, что все местные каналы будут доступны в вашем регионе из-за лицензионных ограничений или других факторов. Это означает, что некоторые каналы могут не отображаться в вашем списке доступных каналов, даже если они транслируются поблизости.
Ошибки подключения
Если у вас возникли проблемы с поиском каналов, первое, что вам следует сделать, это проверить соединение между телевизором и источником сигнала.
- В зависимости от способа подключения телевизора, это может означать проверку кабеля HDMI или правильность подключения антенны. Если все выглядит хорошо, попробуйте отключить все устройства от розеток, а затем снова подключить их. Это приведет к перезагрузке всех соединений и может помочь решить возникшие проблемы.
- Еще одной потенциальной причиной ошибок подключения могут быть помехи от других электронных устройств в вашем доме. Это особенно актуально, если вы используете антенну в качестве источника сигнала — микроволновые печи, беспроводные маршрутизаторы, радионяни и т. д. могут мешать приему сигнала антенны. Если возможно, попробуйте переместить эти устройства подальше от места расположения антенны или выключить их во время поиска каналов на телевизоре.
Сбой настроек
Если телевизор не ищет каналы, возможно, проблема в настройках, которые необходимо отрегулировать.
- Первый шаг в устранении этой проблемы — проверить соединения антенны и убедиться в их надежности. Если с ними все в порядке, попробуйте сбросить настройки телевизора и снова запустить сканирование каналов. Обычно инструкции по этому вопросу можно найти в руководстве к телевизору или в Интернете.
- Если сброс настроек не помог, то вам, возможно, придется предпринять дополнительные шаги, например, изменить частоту или проверить наличие внешних помех, которые могут вызывать проблемы с приемом. Возможно, что в вашем регионе просто нет доступных цифровых сигналов, что объясняет отсутствие каналов при сканировании.
Технические проблемы со стороны передатчика
Проблема вызвана нарушением или сбоем сигнала, который передается от передатчика к вашему телевизору. Это может быть вызвано различными причинами. В некоторых случаях это может быть даже проблема с оборудованием или программным обеспечением передатчика.
Чтобы решить эту проблему, необходимо сначала проверить, надежно ли подключены все кабели и нет ли видимых признаков повреждения. Если это не поможет, попробуйте переставить антенны, пока не найдете место с лучшим приемом.
Вы также можете попробовать использовать усилитель сигнала, если таковой имеется, чтобы увеличить силу сигнала, принимаемого телевизором.
Если ни одно из этих решений не помогает, то, возможно, пришло время вызвать профессионального техника, который сможет более детально рассмотреть причину проблемы и предложить более надежные решения, такие как замена поврежденных деталей или обновление программного обеспечения, если это необходимо.
Программные сбои
Программные сбои — еще одна возможноя причина того, что телевизор не находит каналы. Из-за нарушения работы программного обеспечения система не может настроиться на актуальную частоту. Иногда поиск каналов из-за ошибки ПО даже и не начинается. Необходима проверка системы на вирусы, перепрошивка, обновление или устранение неисправности программным путем.
Самостоятельное устранение проблем
Есть несколько простых шагов по устранению неисправностей, которые вы можете предпринять, чтобы ваш телевизор снова заработал.
- Во-первых, убедитесь, что все кабели подключены правильно. Убедитесь, что коаксиальный кабель надежно подключен как к розетке, так и к задней панели телевизора. Если он ослаблен или отсоединен, переподключите его и посмотрите, решит ли это проблему.
- Затем проверьте, правильно ли установлен источник входного сигнала на телевизоре. Многие телевизоры имеют несколько входов для различных устройств, таких как DVD-плееры или игровые приставки, поэтому убедитесь, что вы выбрали правильный вход для кабельного телевизора или антенны.
- Если эти два шага не устранили проблему, попробуйте перезагрузить телевизор, отключив его от сети и подключив обратно через несколько минут. Это сбросит все настройки, которые могли вызвать проблему с приемом каналов.
Где починить телевизор?
При любых неисправностях телевизора предлагаем обращаться в наш сервисный центр. Мы занимаемся восстановлением ТВ, обеспечивая положительный результат на выгодных для клиента условиях, в день обращения. Диагностика оборудования проводится бесплатно. При необходимости мастер установит оригинальную запчасть, которую возьмет с собой. После ремонта предоставит гарантийный талон. Мы доступны по телефону и онлайн через форму обратной связи.
У вас такая же проблема? Спросите мастера +7 495 134-48-02
