Если ваш телевизор говорит, но показывает черный экран, сначала проверьте все подключенные устройства и кабели, чтобы убедиться, что они работают правильно. Часто проблема может заключаться в плохом соединении или поврежденном кабеле, поэтому переподключите их и перезагрузите телевизор.
Если проблема сохраняется, попробуйте изменить источник сигнала или выполнить сброс настроек телевизора до заводских. Также не помешает проверить настройки яркости и контрастности, так как они могут случайно быть установлены на низкий уровень, что приводит к черному экрану.
При включении телевизора звук есть, а экран не показывает
Любой телевизор рано или поздно выходит из строя. Если старые модели работали достаточно долго, то новые устройства с тонким экраном служат гораздо меньше времени. И это практически не зависит от бренда, который его выпустил. Прочитайте как решить проблему, если во включенном телевизоре звук есть, а экран не показывает изображение.
Почему на экране телевизоре нет изображения
Речь пойдёт о новых моделях устройств с тонким экраном и функцией SMART. После включения телевизора в сеть он может вести себя как обычно – издавать звуки активации. А также будет слышен звук телеканала, при этом экран тёмный, как будто бы мы его не включали.
Из этого следует вывод: вышли из строя элементы микросхемы, которые отвечают за проекцию изображения на экран.
Это могут быть следующие детали и модули:
- Блок питания – из-за выхода этого оборудования неправильно распределяется напряжение на разные части микросхемы. Это серьёзная поломка в ТВ, которая должна быть немедленно исправлена. В противном случае это грозит выходом из строя других деталей телевизора Самсунг, LG, BBK и др. (не стоит заниматься ремонтом, если вы не понимаете, что делать);
Встречаются и менее серьёзные поломки, которые можно попытаться решить самостоятельно. Это случается из-за низкого напряжения из сети. Или других факторов, влияющих на работу внутренней системы.
Зачастую для точного определения поломки пользователям приходится обращаться в мастерскую. Так как определить причины, когда во включенном телевизоре слышен звук, но нет изображения довольно сложно. Полную диагностику и выявления неисправности можно провести только при наличии соответствующих приборов.
Распространённая поломка, когда в телевизоре воспроизводится звук, но экран не работает
На ремонтных форумах телемастеры часто обсуждают поломки, при которых экран не горит. При этом может работать звук и подсветка кнопок управления телевизором. Чаще всего данная неисправность наблюдается на дешёвых устройствах малоизвестных брендов.
Также не редкость подделка популярных телевизоров от компаний LG, Samsung, Toshiba и других. Недорогие модели оснащаются некачественными модулями подсветки. В результате непродолжительной эксплуатации телевизора экран гаснет.
И спасти его можно лишь заменой диодной ленты или связанного с подсветкой оборудования. Лента состоит обычно из алюминиевого полотна с размещёнными на ней несколькими диодами (5, 6 или 7 штук).
Ленты размещаются на подложке на определённом расстоянии друг от друга таким образом, чтобы свет распределялся по всему экрану. Если в результате проверки определится, что один из диодов вышел из строя, его заменяют на новый. Чтобы быстро исправить поломку иногда накладывают вырезанный диод из других лент.
Но такой подход может лишь на время исправить поломку. Так как каждая лента может иметь своё определённое напряжение. При изменении этого оборудования также есть необходимость в настройке драйвера инвертора подсветки. Если один или несколько диодов будут выведены из строя, на экране могут появляться тёмные пятна.
Чёрный экран на телевизоре при включении, а также наличие звука ещё не говорят о том, что поломка может быть серьёзной. Перед тем, как добираться до внутренних модулей устройства, нужно проверить другие возможные причины.
Простые способы исправить черный экран телевизора
Поломка появляется в разный момент – на старых и новых телевизорах. Если в вашем случае срок гарантии ещё не истёк, найдите талон и обратитесь в магазин, где было приобретено устройство.
Это обеспечит бесплатный ремонт, если поломка серьёзная и не подлежит простому исправлению в домашних условиях. Если экран тёмный, но слышен звук, попробуйте проверить следующие элементы:
- Кабель от антенны может быть подключен неплотно к гнезду на телевизоре. Он может быть надломленным или не до конца вставленным. Попробуйте переподключить его к телевизору и проверить результат;
Нет изображения на телевизоре, а звук есть — как исправить проблему
Телевизор – бытовая техника, которая давно не считается роскошью. И если модель наворочена и технологична, она не застрахована от поломок. Для определения неисправности необходимо различать «симптомы» и понимать их значение.
Одна из частых ситуаций – нет изображения на телевизоре, а звук есть. Обычно так происходит, когда выходят из строя аппаратные модули. По каким причинам техника перестает показывать, что делать в таком случае – об этом в статье.
Основные причины неполадки
При включении ТВ пользователя может удивить тот факт, что он не показывает. Куда реже встречается ситуация, когда звук на телевизоре есть, а изображение пропало. Конечно, никто не отменяет плановые работы на телеканале, из-за чего и отсутствует картинка, но вероятнее всего это неисправность.
- аппаратная. Могли испортиться как дисплей, так и «железо» под корпусом;
- системная. С экраном все в порядке, но видеосигнал отсутствует.
Системные неисправности вызваны выходом из строя детали телевизора или периферийного устройства.
Тонкости и нюансы решения проблемы
Когда ЖК телевизор включается, звук идет, но экран черный – это специфическая ситуация, и здесь следует учесть ряд моментов:
- аналоговый сигнал поставляется «напрямую», а цифровой – в пакетных данных, с кодировкой. После расшифровки аудио и видео выводятся по отдельности. То есть звук с картинкой передаются вместе, и «потеря» одного из них исключается;
- состояние экрана. Здесь стоит удостовериться, работает ли он вообще (возможно, светится синим) или просто не выводит картинку.
По каждому пункту будут даны рекомендации и способы решения.
Аппаратные неисправности
Здесь все сводится к экрану – вероятно он сломался (если появляется логотип и тут же гаснет – ситуация другая). Фактически, картинка есть, но дисплей не способен ее отобразить.
Если на телевизор еще действует гарантия, заниматься его самостоятельным ремонтом не рекомендуется. Также не стоит лезть в «железо» без должного опыта и знаний телевизионной техники – починить не получится, а неисправность еще больше усугубится.
Что под силу сделать неопытному пользователю – проверить, поступает ли питание к дисплею. Для этого:
- Снимают заднюю крышку техники.
- Визуально оценивают состояние контактов, идущих от платы к матрице дисплея.
- Если контакты оборваны – их припаивают на место.
Если под крышкой никаких признаков неисправности нет, лучше не рисковать и сдать телевизор в ремонтную мастерскую.
Системные неисправности
Если в ходе проверки было выяснено, что с экраном все в норме, то есть к нему идет ток, разбираются с тем, по какой причине сигнал выводится некорректно.
Отсутствие видеосигнала
Для передачи звука и изображения используются композитные и компонентные кабеля, где сигналы идут по отдельному проводу. Поэтому, если картинка отсутствует, возможно, провод испортился. Какие применяются шнуры для телевизионной техники:
- RCA. В народе их называют «тюльпаны» за цветочную расцветку. С их помощью к ТВ подключают цифровые приставки, DVD-плееры и другие медиаустройства;
- HDMI/VGA. Компонентные, где проводов несколько, а штекер один, с множеством пинов. Бывает, кабель, ответственный за передачу видеосигнала, выходит из строя.
Чтобы убедиться, что проблема связана с передачей сигнала, можно попробовать подключить другой кабель. К примеру, вместо VGA использовать HDMI. В результате станет понятней, причина в проводе/разъеме или в «железе».
Нередко такое случается с кабелями типа Thunderbolt, USB Type-C. Но, отсутствие картинки на экране не всегда свидетельствует об испорченном проводе, поэтому его лучше перепроверить, подключив к другому устройству. Если он и там не работает – нужна замена.
Неисправность декодера
Даже если с проводкой все в норме, видеосигнал передается как положено, но экран как потух, так и не загорается – возможно, проблема в некорректной работе дешифратора, который не может преобразовать «цифру» в аналоговый сигнал.
В телевизорах установлены разные устройства ввода, от чего зависит расположение дешифратора:
- цифровой ТВ. Внешние устройства, включая UHF-антенну, «связываются» с ним напрямую, при этом сигнал передается в двоичном коде. Телевизор этот код «понимает» и сам преображает его в более привычный, чтобы впоследствии вывести на экран. Он же и ответственен за дешифровку, поэтому декодер ищут где-то в корпусе техники;
- аналоговый. Картинка и звук поступают в привычном виде, каждый сигнал в отдельном проводе (AV, RCA, SCART). Декодером здесь выступает цифровой ресивер или видеокарта ноутбука, ПК.
- Передать телевизор или ресивер мастеру для дальнейшего ремонта, в ходе которого будет заменен дешифратор (обычно это устройство стоит больше самой услуги).
- Купить цифровой ресивер. Тогда ТВ будет получать привычный для него сигнал. Чтобы техника могла расшифровывать эфирный, кабельный или спутниковый формат, ресивер должен поддерживать DVB-T2, DVB-C, DVB-S
Если телевизор работает одновременно с несколькими форматами вещания, логичней приобрести универсальный ресивер, распознающий все стандарты «цифры».
Что делать, если звук выводится отдельно
Нередко к телевизору Samsung, LG или другой марки подключают домашний кинотеатр. Картинка идет по видеосигналу, а звук подается через колонки.
По каким причинам может отсутствовать изображение:
- проблема с кабелями. Возможно, провод просто испортился. При частичном повреждении картинка бы была, но с помехами;
- выбран не тот канал. Тут достаточно переключиться на нужный.
Иногда к телевизору подключают сразу несколько внешних устройств, что усложняет поиск причины отсутствия изображения.
Возможно, дело не в ТВ, а в устройстве, которое воспроизводит контент. Беспроводное подключение оптимально для поиска неисправного девайса.
Настройка телевизора после иборьбы
Даже если ситуация с передачей видеосигнала исправлена, дела на этом не всегда заканчиваются. Бывает, изображение отображается не так как раньше, со сбоями, мерцаниями, помехами, да и просто настройки могли сбиться.
Что и в каких ситуациях делать:
- если функция встроенного дешифратора (сломанного) переложилась на внешнюю цифровую приставку. Чтобы получить доступ к телевещанию, достаточно выбрать не DVB-T2 канал, а другой, например, HDMI или AV (смотря какой используется);
- у матриц свои свойства и тонкости вывода изображения, поэтому, после ее замены может потребоваться заново выставить параметры яркости, контрастности и так далее;
- если в использовании аналоговый ТВ и для него менялась цифровая приставка, придется заново запускать поиск телеканалов. Если это простое Т2-устройство, «видящее» 20 каналов, достаточно автопоиска. Продвинутые ресиверы настраиваются вручную, следуя инструкции.
В остальных ситуациях настройки телевизора не сбиваются, поэтому их оставляют как есть. А вот с параметрами ресивера (или другого устройства, с которым он связан) придется повозиться.
Стоимость ремонта
Неисправности, затронутые в статье, считаются серьезными и самостоятельно, дома, исправить их не получится.
Для ремонта телевизора обращаются в сервисный центр, где мастера выполнят диагностику и дадут гарантию на выполненные работы. К тому же, опытный человек способен быстро определить, с чем связано отсутствие изображения.
Замена матрицы
Если на экране видно пару «битых» пикселей (точек, из которых собирается изображение), поводов для беспокойства нет, так как они практически незаметны и не доставляют дискомфорта при просмотре. Но если их много или дисплей изрядно испорчен, например, треснул, то картинки может и не быть вовсе.
Контор по ремонту телевизионной техники достаточно, но доверить замену матрицы лучше официальному сервисному центру. Почему:
- гарантия высокого качества работы;
- репутация. В частных мастерских обывателя могут обмануть, установив вместо качественной детали дешевый аналог;
- скорость. В фирменных точках по ремонту обычно в запасе необходимые детали, поэтому пользователю не придется ждать их доставки, например, из Китая.
Матрица телевизора Филипс, включая замену, стоит 80 – 95% от цены техники (зависит от модели). Порой дешевле взять новую телепанель, чем ремонтировать старую.
Ремонт дешифратора
Здесь все зависит от причины неисправности, поэтому не всегда дешифратор – ремонтируемая деталь. Если порты в порядке, то меняют плату. Если на цифровом ТВ или дорогой внешней приставке вышел из строя встроенный декодер, лучше обратиться в сервис. Недорогие ресиверы, попроще, ремонтируют через частных мастеров.
Замена декодера, с работой, стоит до 2000 рублей. Восстановление стоит меньше.
Ремонт телевизора, на котором есть звук, а изображения нет – дело непростое и ответственное, требующее знаний в электронике. Ведь, во-первых, нужно уметь диагностировать неисправность, а во-вторых – знать, как и какой компонент заменять новым. Когда аналогичного опыта нет, лучше своими руками ничего не делать, чтобы в конец не испортить телевизор, и доверить работу мастеру.
