Ошибка 0 на Триколор может возникнуть из-за проблем с подключением или настройками телевизора Samsung. Для её исправления сначала проверьте соединение антенны и кабелей, убедитесь, что они надежно подключены. Также рекомендуется перезагрузить приемник и телевизор.
Если проблема не исчезла, зайдите в настройки телевизора, выберите раздел «ТВ» и выполните автонастройку каналов. В некоторых случаях может помочь сброс настроек до заводских и повторная настройка Триколор. Если ошибка сохраняется, стоит обратиться в службу поддержки оператора.
Ошибка 0 на триколор как исправить самостоятельно на телевизоре самсунг
Получите интерактивный интернет-приёмник для просмотра «Триколор ТВ» через интернет бесплатно! Установка спутниковой антенны не требуется! Оставь заявку сейчас!
СВЕРХВЫГОДНАЯ РАССРОЧКА на комплект спутникового телевидения "Триколор ТВ". Теперь всем по корману! Оставьте заявку на сайте и наш менеджер свяжется с Вами.
Подключи сервис "Триколор Умный дом" и управляй электроприборами онлайн!Своевременно узнавайте о протечках воды, задымлении, утечке газа и проникновении посторонних в ваш дом. Следите за подробной статистикой энергопотребления, настраивайте собственные сценарии.
Безлимитный интернет в любую точку Иркутска — на дачу, за город, садоводства, до 100 Мбит/сек. Интернет для бизнеса по ценам физ.лиц! Установка в день обращения. Заполните форму заказа!
ОНЛАЙН-ОПЛАТА ТРИКОЛОР Провести онлайн-оплату пакетов: Единый; Единый Мульти Лайт; Единый Мульти; Детский; Ночной; спутникового телевидения Триколор. Узнать дату окончания подписки и продлить
Услуги и пакеты телеканалов
руб. в год
—> руб. в год
Пакет Единый состоит из 144 телеканалов в том числе каналы в HD качестве, и 31 радиостанции. Для абонентов Триколор ТВ Сибирь абонентская плата за пакет составляет 1200 руб. в год, для абонентов использующих оборудование "Триколор ТВ" система на 2 ТВ (GS E501 и GS C591) АБОНЕТСКАЯ ПЛАТА СОСТАВЛЯЕТ 2000 руб. в год- Услуга «Единый Мульти»
1 500 руб. в год
Единый мульти
1500 руб. в год
Пакет детских телеканалов Только для абонентов «Триколор ТВ», использующих оборудование, принимающее сигнал со спутника Eutelsat 36B в формате MPEG-4
900 руб. в год
Ночной
руб. в год
Все матчи Российской футбольной Премьер-лиги
219 руб. в месяц
Более 50 SD телеканалов, а также телеканалы в формате HD
При наличии оборудования с возможностью принимать DVB-S2 сигнал
Пакет тематических телеканалов для взрослых (18+). Вашему вниманию представлены ночные телеканалы российских производителей для самых искушенных телезрителей «Триколор ТВ»
Пакет доступен с 26.01.2015 г. 141 телеканалов, в т.ч. 28 – в формате HD, а также 31 радиостанция. Теперь пакет «Единый» включает эксклюзивные киноканалы «КиноПремиум HD», «Остросюжетное HD», «Наше HD», «Семейное HD» (в том числе, в формате высокой чёткости(HD)), «Кинозалы «Триколор ТВ», широкий выбор радиостанций. Количество доступных каналов зависит от технической возможности оборудования абонента.
1 500 руб. в год
«Максимум HD» — Самый полный пакет «Триколор ТВ» — более 100 телеканалов, среди которых более 10 в формате HD!
Пакет телеканалов "Единый Мульти" предназначен для абонентов использующих оборудование GS E501 и GS C591 (система на 2ТВ) и позволяет просматривать пакет "Единый" на двух независимых друг от друга телевизорах разные телеканалы. В пакете "Единый Мульти" Для абонентов Триколор Тв Сибирь доступно 144 телеканалов, среди которых 27 — в формате высокой четкости HD, а также 30 радиостанций!
«Музыкальный»* – пакет телеканалов, который откроет перед вами новый мир музыки.*Услуга «Музыкальный» доступна только в зоне покрытия искусственного спутника Земли «Eutelsat 36B» абонентам, использующим приемное оборудование с поддержкой формата MPEG-4.
Новый премиальный пакет фильмовых телеканалов собственного производства «СуперКино HD»
Все телеканалы и радиостанции «Триколор ТВ» в одном пакете, а также специальное клиентское обслуживание!Пакет доступен только в зоне покрытия искусственного спутника Земли «Eutelsat 36A»/«Eutelsat 36B» в формате MPEG-4 определенной категории абонентов.
10000 руб. в год
Для Абонентов в зоне покрытия сигнала искусственного спутника Земли «Экспресс-АТ1» в формате MPEG-4 и стандарте DVB-S2 (проект «Триколор ТВ–Сибирь»).
Любимые фильмы без перерывов на рекламуТолько для абонентов «Триколор ТВ», использующих оборудование, принимающее сигнал со спутников Eutelsat 36А и Eutelsat 36B в формате MPEG-4
Пакет тематических телеканалов для взрослых (18+)
Все матчи Российской футбольной Премьер-лиги
руб.в год
129 руб. в месяц руб. в месяц руб.в год
Более 30 рейтинговых радиостанций в вашем телевизореТолько для абонентов «Триколор ТВ», использующих оборудование, принимающее сигнал со спутника Eutelsat 36B в формате MPEG-4
Расширенный бесплатный пакет телеканалов для подписчиков пакета «Оптимум», использующих оборудование, принимающее сигнал со спутников Eutelsat 36A и Eutelsat 36B в формате MPEG-4
0 руб. с «Оптимум»
Бесплатный пакет, в состав которого входит 11 основных федеральных телеканалов
Позволяет смотреть телеканалы оплаченных дополнительных пакетов сразу на двух телевизорах, подключенных к двум приемникам из комплекта. Только для абонентов, абонентская линия которым была сформирована, и ПО подключено к сети «Триколор ТВ» по тарифу «МультиСтарт Сибирь».
Телеканал лучших сериалов от ведущих студий мира. Теперь можно шагать в ногу со временем, не пропуская ни одной премьеры и не отвлекаясь на рекламу. Вас ждут в HD-качестве и объёмном звучании Dolby 5.1 более 100 популярных сериальных блокбастеров и 250 фильмов, среди которых авторское и документальное кино, прямые трансляции церемоний, а также легендарные фестивали и концерты.
Уникальный киноканал зарубежного кино, предлагающий возможность увидеть первые показы фильмов последних лет в формате телевидения высокой четкости. Это преимущественно «большие» кинопрокатные ленты, «свежее» жанровое кино, «жемчужины» авторского и фестивального кинематографа для тех, кто любит киноновинки!
Киноканал, предлагающий возможность увидеть лучшие зарубежные остросюжетные фильмы разных лет в формате телевидения высокой четкости. Заметные ленты последних лет и классика жанра: боевики, фантастика, триллеры, приключенческие ленты и фильмы ужасов для тех, кто предпочитает кино «погорячее»!
Телеканал, предлагающий возможность посмотреть кино всей семьёй! Лучшие зарубежные ленты разных лет в формате телевидения высокой четкости: комедии, мелодрамы, драмы, киносказки, приключенческие и анимационные ленты всех стран разного времени, включая классику жанра, в безупречном качестве и без серьёзных возрастных ограничений.
Единственный киноканал, предлагающий вниманию зрителя только современные фильмы производства России, лучшие ленты стран СНГ и советскую классику в формате телевидения высокой четкости. Все жанры отечественного кинематографа. Полнометражные и многосерийные, прокатные и телевизионные художественные ленты для тех, кто предпочитает родное кино!
- Более 20 HD телеканалов и 100 SD
- При наличии оборудования, поддерживающего стандарт MPEG-4
- При наличии оборудования, поддерживающего стандарт MPEG-4
- Пакет тематических телеканалов для взрослых (18+)
- В базовый пакет входят все основные федеральные телеканалы.
- Широкий выбор телеканалов на любой вкус
- Одобрено родителями! * * Согласно результатам социологического опроса абонентов
- Самый полный показ Чемпионата России по футболу!
- Популярные радиостанции
Комплект для просмотра ТВ от Триколора с двухтюнерным приёмником GS B626L (Сибирь)
Усилитель сигнала сотовой связи, частота 900/1800/2100 МГц (комплект)
Телевизор Триколор HD 32” H32H5000SA (+1 год подписки), черный
Комплект усилитель мобильного интернета 3G,4G,LTE.
Усилитель сотовой связи, интернета 3g / 4g / LTE. Усилитель интернет сигнала 3g, 4g, LTE
Обмен на UHD-приемник с подпиской на «Единый Ultra»
Уличная видеокамера
Домашняя видеокамера
Комплект для просмотра ТВ от Триколора с модулем условного доступа CI+ CAM (Сибирь)
Комплект спутникового ТВ Триколор Сибирь c 0.80 антенной на 1 телевизор GS B626L
Система для независимого просмотра на двух ТВ от Триколора с приёмниками GS B626L и С593 (Сибирь)
Обмен на UHD или HD-приёмник Триколор (Сибирь)
Медиаплеер для просмотра ТВ от Триколора через интернет GS C593
Интернет-станция Триколор
Комплект для усиления сигнала сотовой связи DS-2100-kit
Комплект для усиления сигнала сотовой связи DS-900-kit
ВСЕ ТОВАРЫ
Новости сайта
Переходи на Триколор. Первый месяц за 1 рубль. Доставят и установят без доплат! 11.04.2023 Читать
ОНЛАЙН-оплата подписок "Триколор" 28.01.2019 Читать
Технические неполадки при просмотре «Триколор ТВ» 10.12.2018 Читать






Почему не работает Триколор ТВ. Что делать, если на экране телевизора появилась ошибка "0"? Специалистам службы поддержки абонентов "Триколор ТВ" наиболее часто задают вопрос, связанный с тем, что прием теле- и радиоканалов отсутствует, а на телевизоре появляется надпись "Нет доступа", "Кодированный канал", "Ошибка "0" или "Нет сигнала". Как исправить ошибку "0"? Если Вы хотите получить консультацию по устранению неполадок, обратитесь к нашим специалистам по телефону +7 3952 79-88-37.

- Услуги по монтажу и настройке антенн
- Комплекты телевидения Триколор
- Обмен ресиверов Триколор
- Телевизоры Триколор
- Ресиверы Триколор
- Видеокамеры Триколор
- Триколор Умный дом
- Аксессуары Триколор ТВ
- Спутниковые антенны
- Карты доступа, cam-модули
- Эфирные ресиверы DVB-T2
- Усилители сотовой связи
- Готовые комплекты усиления сотовой связи
- Репитеры
Новые записи в блоге
- 11.04.2023 Переходи на Триколор. Первый месяц за 1 рубль. Доставят и установят без доплат!
- 28.01.2019 ОНЛАЙН-оплата подписок "Триколор"
- 10.12.2018 Технические неполадки при просмотре «Триколор ТВ»
- 10.12.2018 Акция «Твой новый Триколор ТВ»
- 10.12.2018 Триколор запускает новогодний телеканал «Ёлки. ТВ»
Поделиться в соц. сетях:
Уважаемый абонент!
Благодарим вас за выбор спутникового телевидения «Триколор ТВ»! Для соблюдения требований действующего законодательства, а В соответствии с п.3.8 «Условий оказания услуг», «Триколор ТВ» обязан вести актуальную базу своих абонентов. Для этого не реже раза в год, а также при смене персональных данных мы просим абонентов подтвердить данные, указанные в договоре: DRE ID приемника, фактический адрес установки оборудования, а также Фамилию, Имя, Отчество, контактный номер телефона и адрес электронной почты владельца приемного оборудования. Пожалуйста, нажмите на кнопку "Подтверждение данных" и заполните анкету.Подробнее
Если вы подключили услуги «Триколор ТВ» после 14 января 2013 г. – то в течение 90 дней с момента регистрации, а затем через календарный год или ранее в случае изменения персональных данных вам необходимо заполнить анкету «Подтверждение данных». Если вы подключили услуги «Триколор ТВ» ДО 14 января 2013 года – можете предоставить данные сейчас, заполнив анкету, а затем через календарный год (или ранее, если изменились ПДн). *Обращаем ваше внимание, что изменение этих данных не влечет за собой автоматическое изменение регистрационной информации в Личном кабинете абонента в разделе «Регистрационная информация». Если ваши данные в указанных разделах не совпадают, вам необходимо заполнить заявление на изменение регистрационных данных. Подробную инструкцию по процедуре изменения регистрационных данных вы можете посмотреть здесь.
1200 руб.в год
Типичные ошибки «Триколор ТВ» и способы их устранения
Оборудование компании Триколор уведомляет об 11 ошибках. Зная особенности неполадок, абонент сможет устранить их самостоятельно. Мы поможем вам разобраться с «лечением» распространенных ошибок.
Ошибка 0: причины и решение
Ошибка 0 "Нет доступа к просмотру», появляется при отсутствии или низком качестве сигнала. Проблема возникает из-за:
- Неправильно размещенной smart-карты.
- Отсутствия обновления обеспечения.
- Чрезмерной нагрузке на ресивер. Причиной может быть износ оборудования или перепады напряжения.
- Отсутствия оплаты или завершения подписки.
- Сброса команд активации. Процедура занимает 72 часа.
- Подключения пакета «Единый».
- Плохой погоды или поломки антенны.
Как восстановить сигнал? Для начала перезагрузите оборудование и подождите пару минут, пока картинка не восстановится. Это поможет решить проблемы, не связанные с отсутствием сигнала.
Если перезагрузка не помогла:
- Проверить состояние счета, возможно оплата не прошла. О том, как пополнить баланс, читайте статью.
- Проверьте положение карты.
- Установите свежее ПО. Вам нужно включить оборудование и перейти на 333 канал, на котором появится такое сообщение.
- Выполните сброс оборудования.
- Включите и оставьте ресивер на 8 часов.
Если проблему не удалось решить, обратитесь в техподдержку по номеру 8 (800) 500 01 23
Ошибка 1: решение проблем с ресивером
Ошибка 1 – одна из самых распространенных неполадок. С ней сталкиваются все пользователи оператора Триколора. Возникает проблема из-за некорректной работы оборудования, поломки или перегрева ресивера, плохого сигнала, сбоя в программном обеспечении.
Столкнувшись с проблемой, убедитесь, что смарт-карта установлена правильно. Также проверьте счет в личном кабинете.
Устранить ошибку поможет откат ресивера до заводских настроек.
После отката следует обновить активационные коды. Найти их можно на официальном сайте или получить в службе поддержки.
Ошибка 2 или как бороться с отсутствием доступа к просмотру
Ошибка 2 – сложная неполадка, для устранения которой потребуется специальное оборудование. Уведомление «Нет доступа к просмотру», сообщает о невозможности считывания чипа, которое возникает при:
- Повреждении или завершении срока действия smart-карты.
- Сбое обеспечения.
- Поломки ресивера.
- Отсутствии контакта между слотом и чипом.
При появлении ошибки 2 рекомендуется вызвать мастера или отнести оборудование в сервис. Если такой возможности нет, попробуйте решить проблему самостоятельно.
Сначала убедитесь, что карта вставлена правильной стороной (чипом вверх). Затем проверьте работоспособность smart-карты, установив ее в другой ресивер. Если проблема не в ней, попробуйте:
- Перезагрузить приемник.
- Сбросить настройки оборудования.
- Установить на ресивер «свежую» прошивку.
Если ни один из вариантов не помог, проблема прячется глубже, поэтому стоит обратиться к мастеру.
Внутренняя ошибка 3
Если приемник не может расшифровать сигнал, появляется сообщение об отсутствии доступа. Подобная ошибка возникает, когда ресивер не может вывести изображение на экран из-за неподходящей кодировки. Причиной этого становится:
- Поломка смарт-карты.
- Отсутствие кодов команд.
- Некорректная работа оборудования.
Абоненту следует проверить работоспособность smart-карты. Если чип исправен, нужно:
- Перезагрузить оснащение или отключить его от сети на несколько минут.
- Откатить систему. Для этого нужно войти в «Настройки» и выбрать «Заводские настройки» либо «Сброс».
- Обновить коды активации. Сделать это можно через личный кабинет Триколор, в разделе «Мои услуги». Юзеру нужно нажать на «Запрос или повтор команд активации», перезагрузить ресивер, перейти на канал «Кинопоказ» и оставить оборудование включенным на 8 часов.
Примечание: Если ошибка осталась после обновления кодов, обратитесь к оператору по телефону 8 (800) 500 01 23.
Ошибка 4: проблемы с отображением канала
Нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда ресивер не принимает канал. Причина такой неполадки кроется в:
- Выборе неподдерживаемого канала.
- Некорректной работе программного обеспечения или оборудования.
- Запрете доступа к каналу.
Обычно проблема возникает после обновления ПО или покупки нового приемника. Чтобы решить ситуацию самостоятельно следует:
- Заново провести поиск каналов.
- Сбросить настройки приемника до заводских.
- Обновить обеспечение.
Если эти методы не принесли результат, рекомендуется обратиться в техподдержку по номеру 8 (800) 500 01 23 или через официальный сайт.
Ошибка 5: проблемы с опознаванием smart-карты
Для раскодировки сигнала, компания Триколор использует специальный идентификатор (смарт-карту), который вставляется в приемник. Но если произошел сбой в оборудовании либо обеспечении, опознавательный чип отсутствует, поврежден или установлен неправильно, появляется ошибка 5.
Чтобы устранить сбой нужно:
- Убедиться, что карта установлена считывающим элементом вверх.
- Почистить в приемнике гнездо для чипа.
- Перезапустить все оборудование.
- Инсталлировать новое ПО.
Ошибка может появиться из-за механического повреждения карты или ресивера, в таком случае обратитесь в сервисный центр.
Внимание: Вставлять и доставать смарт-карту, а также чистить гнездо, нужно только при выключенном питании.
Ошибка 6: проблемы с лицензией или сигналом
Причиной появления ошибки 6 нередко становится незарегистрированное оборудование и нелицензионное обеспечения. Но с неполадкой сталкиваются и старые пользователи, проживающие в частных домах.
Причины появления ошибки:
- Эксплуатация незарегистрированного оснащения и пиратского ПО.
- Длительный простой ресивера.
- Сбой в обеспечении или «железе».
- Отсутствие подтверждения регистрационных данных.
- Попытка запустить формат Ultra HD, который не поддерживается.
Начать «лечение» рекомендуется с перезагрузки оборудования. Если это не помогло, нужно:
- Обновить программное обеспечение.
- Сбросить настройки приемника.
- Подтвердить данные на официальном сайте.
Примечание: На уровень сигнала влияют преграды, которые находятся между антенной и спутником.
Ошибка 7: проблемы со считыванием чипа
На работу спутникового телевиденья влияет любая мелочь. Ошибка 7 появляется из-за неправильно вставленной или поврежденной smart-карты, задержки оплаты либо плохой погоды.
Для решения проблемы нужно:
- Убедиться в исправности чипа и правильного вставить его в ресивер.
- Проверить баланс, возможно средства еще не поступили на счет.
- Повернуть антенну или убрать с ее пути препятствия.
- Сбросить настройки приемника.
Ошибка 7 появляется при поломке smart-карты. Поэтому перед «лечением» убедитесь, что чип исправен.
Ошибка 8: проблемы с картой или устаревшее оборудование
Ошибка 8 возникает при некорректной работе ресивера или считывающего чипа. Причин у неисправности несколько: устаревшее ПО, поломка приемника, сбой, повреждение смарт-карты.
Устранить неполадку поможет сброс настроек приемника. Если откат не помог, следует проверить обновление обеспечения.
Ошибка 9: отсутствие регистрации
Для передачи сведений о подписках используется зарегистрированный идентификатор (смарт-карта). Если регистрация чипа не проведена, или счет не пополнен, появляется ошибка 9.
Чтобы избавиться от неполадки следует:
- Перезагрузить оборудование.
- Проверить остаток средства на счете.
- Зарегистрироваться на сайте оператора.
Обратите внимание: Если после пополнения баланса ошибка осталась, возможно, средства еще не поступили на счет. Перевод может занять до 3 часов.
Ошибка 10: проблемы с оплатой
Ошибка 10 – одна из распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи спутникового телевидения. Возникает неполадка из-за отсутствия средств на счету или задержке перевода. Зачисление занимает до 3 часов, поэтому нужно подождать.
Узнать больше об оплате можно из нашей статьи “КАК ОПЛАТИТЬ “ТРИКОЛОР ТВ”
Если ошибка осталась после пополнения счета, откатите ресивер до заводских установок.
Ошибка 11: блокировка сигнала
Ошибка 11 появляется из-за запрета передачи сигнала, который устанавливает оборудование.
- Сбой в работе ПО.
- Отсутствие абонплаты.
- Проблемы при пополнении счета.
- Средства поступили на общий счет, но автоматически не распределились между подписками.
Сначала посетите официальный сайт и проверьте баланс. При необходимости пополните счет.
Зачисление средств может занять до 3 часов, поэтому нужно подождать. Если деньги не пришли по истечению времени, рекомендуется сбросить настройки ресивера.
В сухом остатке
Зная особенности самых распространенных ошибок, вы сможете самостоятельно вернуть оборудование Триколора к «жизни». Однако, если простые методы не принесли результат, следует обратиться в техподдержку.