Если у телевизора пропал цвет, сначала проверьте кабели и подключение к источнику сигнала. Убедитесь, что они надежно подключены и не имеют повреждений. Иногда проблема может быть связана с настройками телевизора, поэтому стоит зайти в меню и проверить параметры цветопередачи.
Если после этих шагов цвет все еще отсутствует, попробуйте выполнить сброс настроек к заводским, так как это может помочь устранить случайные сбои. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.
Пропал цвет в телевизоре
При отсутствии цвета на экране телевизора – одного или нескольких – это, скорее всего, указывает на неисправность устройства. Подобные проблемы нередко встречаются в старых кинескопных моделях. Однако из-за их морального устаревания восстановление таких устройств в настоящее время не производится. Если же отсутствие цветовой гаммы наблюдается на плазменном или ЖК телевизоре, то понадобится профессиональная диагностика и устранение неполадок.
Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
Выезд и диагностика — без оплаты
Гарантия на проведенный ремонт до 2-х лет
Время ремонта от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
Скидка 20%
Убедительная просьба! Обслуживаем только Москву и Московскую область
Почему пропал цвет в телевизоре?
Существуют различные причины, по которым цвет может исчезнуть, но среди них можно выделить несколько самых распространенных:
- Сломалась плата цветонастройки
- Проблемы с прошивкой ТВ
- Сбились настройки телевизора
- Магнитные поля других приборов
Ошибки в цветопередаче могут проявляться различными способами, например:
- Пропадает только красный цвет. Вероятно, сломан процессор или видеоусилитель красного цвета. Также могут нарушиться контакты в соединениях видеоусилителя и процессора.
- Отсутствует синий цвет. Это указывает на дефекты транзистора: на нем образовались трещины.
- Пропал зеленый цвет. Скорее всего, сломан канал цветности.
Если нет цвета на телевизоре, не пытайтесь самостоятельно искать и ликвидировать поломку. Вы можете усугубить ситуацию. Лучше сразу вызвать мастера.
Столкнулись с аналогичной ситуацией?
Обратитесь к специалисту по номеру +7 (495) 134-84-83
Рассмотрим основные факторы, приводящие к утрате цвета.
Сломалась плата цветонастройки
Цвета на экране могут исчезать, если в устройстве произошла поломка платы, отвечающей за цветовую настройку. Эта неисправность может проявляться также через такие проблемы, как мерцание, появление полос, пятен или цветовые переливы на изображении. Необходимо провести диагностику компонента, и в случае подтверждения поломки, его следует заменить.
Проблемы с прошивкой ТВ
Сбои цветопередачи могут быть связаны с прошивкой телевизора. Современные модели телевизоров Samsung, LG и др. работают от специального программного обеспечения. Если возникли сбои ПО, качество изображения страдает, теряются синий, зеленый, красный цвета.
Для устранения неполадок начните с обновления программного обеспечения. Регулярно выпускаются новые версии прошивок. Вы можете загрузить их с официального сайта производителя вашего устройства. Перейдите в раздел поддержки, найдите модель вашего телевизора, скачайте необходимые файлы на внешний носитель и подключите его к телевизору для установки обновления. Также можно сразу подключить телевизор к интернету и произвести обновление в автоматическом режиме.
Если это не решит проблему, возможно, понадобится перепрошивка устройства. В таком случае лучше обратиться к специалистам для проведения ремонта телевизора.
Сбились настройки телевизора
Ошибки в конфигурации телевизора – это еще одна причина, по которой один или несколько цветов могут отсутствовать. Стоит лишь установить неправильные настройки в меню телевизора, как качество изображения может ухудшиться. Настройки также могут нарушаться из-за колебаний напряжения в электросети. Восстановить прежние параметры можно самостоятельно.
Зайдите в меню настроек изображения, измените насыщенность, яркость, контрастность цветов. Если картинка черно-белая, возможно, вы вручную установили систему цветности, отличную от PAL. Стоит проверить и этот нюанс. Если корректная установка настроек не решит проблему, сделайте сброс телевизора до заводских параметров.
Магнитные поля других приборов
Телевизоры восприимчивы к электромагнитному излучению устройств, которые расположены поблизости. Из-за помех искажаются цвета, на экране возникают пятна. Чтобы решить проблему, нужно просто убрать устройства дальше от телевизора. Если это не поможет, можно приобрести дроссель – специальный прибор, который устраняет последствия намагничивания. Учтите, что проблема с помехами в основном встречается в устаревших моделях ТВ.
Советы
Давайте рассмотрим, что можно сделать самостоятельно при проявлении разных проблем с цветностью:
- Если пропадает цветность, при этом также страдают звук и пропадает картинка, вероятно, неточно настроены каналы или есть проблемы с сигналом. Нужно проверить антенну и штекер, выполнить автонастройку каналов. Не поможет – вызовите мастера.
- Если цвета нет, но изображение нормальное, возможно, техника неправильно настроена. Проверьте, какая система цветности для каких каналов включена. Для настройки цифровых и кабельных каналов нужно устанавливать PAL, а для эфирных каналов – SECAM.
- Если пропал красный цвет и иногда исчезает зеленый, это указывает на неисправность аппаратной части. Самостоятельно вы ничего не сделаете – вызывайте телемастера.
- Отсутствие цветов и серая картинка.
- Телевизор показывает только один цвет (красный, синий, зеленый).
- Преобладает или отсутствует конкретный цвет.
- На экране видны пятна, полосы и прочие искажения.
- Обрывается вывод красного катода кинескопа.
- Вышел из строя видеоусилитель красного цвета.
- Нарушен контакт в паяных соединениях элементов видеоусилителя или видеопроцессора.
- слабый сигнал;
- неверные настройки;
- воздействие внешнего электромагнитного поля;
- проблемы с прошивкой.
- Активировать встроенную защиту от намагничивания. Для этого следует выключить устройство на 20 минут и включить снова. Допускается повторение манипуляции два и более раз. Также может быть предусмотрена особая кнопка или их комбинация для размагничивания.
- Убрать подальше от телевизора источники электромагнитного излучения.
Не рекомендуем ликвидировать аппаратные поломки своими силами. Вы можете вывести телевизор из строя окончательно. Лучше сразу обратитесь к профессионалам, который быстро проведут диагностику и выполнят ремонт телевизоров.
В телевизоре пропал красный, синий или зеленый цвет — почему?
Неправильная передача цвета или его полное отсутствие в телевизоре является значительной проблемой. Это чаще всего встречается у кинескопных устройств, но также может затрагивать плазменные и ЖК-модели. Для выявления неполадок и восстановления корректной работы цветовой гаммы экрана требуются специализированные знания и опыт, поэтому зачастую лучше обратиться к специалистам.
Сервисный центр «Ремонтано» выполняет ремонт телевизоров на дому в Москве. Специалисты оперативно приедут в любой район с 7:00 до 23:00, в том числе в выходные и праздничные дни. Оформить заявку и уточнить все интересующие вас вопросы можно по телефону 8(495)777-19-19. Также можно заполнить форму обратной связи на сайте.
Основные поломки
Дефекты изображения могут проявляться следующим образом:
Далеко не всегда пользователь может самостоятельно выявить причину неисправности и ликвидировать ее. Возможны серьезные поломки, устранить которые под силу только специалисту. Перечислим основные из них.
Пропадание цвета обычно вызвано неисправностью платы цветонастройки. Симптомами поломки также являются переливы, мерцания, полосы и пятна.
Если с экрана пропал лишь красный цвет, это может свидетельствовать о неисправности процессора или кинескопа. Возможны такие варианты:
Когда в телевизоре пропал синий цвет, не исключено, что образовались трещины на транзисторе.
Если же пропал зеленый цвет в телевизоре, то, возможно, неисправен канал цветности.
В всех случаях неквалифицированное вмешательство может усугубить проблему и привести к новым поломкам. Лучше обратиться к профессионалам.
Распространенные причины неисправности
Иногда пользователь может самостоятельно установить и устранить причину, по которой пропали цвета на телевизоре. Среди наиболее распространенных случаев:
Давайте более детально обсудим каждый из них.
Слабый сигнал
В первую очередь рекомендуется проверить подключение антенны и все штекеры, чтобы исключить отхождение контакта. Затем выяснить силу приема сигнала: возможно, проблема затрагивает определенный канал, в то время как остальные работают без перебоев. Причинами плохого приема антенны могут быть неблагоприятные погодные условия, проведение профилактических и ремонтных работ или ее неправильное размещение.
Неверные настройки
Некорректно заданные параметры в меню или скачок напряжения могли сбить характеристики изображения. С помощью пульта управления попробуйте изменить контрастность, яркость, насыщенность. Причиной черно-белой картинки может быть установленная вручную система цветности, отличная от PAL. Если корректировки не принесли результата, целесообразно сбросить настройки до заводских.
Воздействие внешнего электромагнитного поля
Традиционные ЭЛТ-телевизоры восприимчивы к магнитному излучению приборов, расположенных в непосредственной близости от них. В результате искажается цветовая гамма и на экране появляются пятна. Если аппарат с кинескопом пострадал от регулярного нахождения в электромагнитном поле и подвергся намагничиванию, следует предпринять следующие действия:
Если предпринятые действия не дали должного эффекта, а причина неисправности заключается именно в намагничивании, то потребуется прибор под названием дроссель, который есть в распоряжении мастеров нашего сервисного центра.
Проблемы с прошивкой
Современные телевизоры имеют встроенное программное обеспечение. Иногда может возникнуть ошибка, которая сказывается на качестве изображения и приводит к изменению контрастности синего, зеленого и красного цветов.
Прежде всего следует обновить ПО. Такие крупные компании, как LG, Samsung или Panasonic, регулярно выпускают новые версии прошивки. Их можно скачать на официальном сайте производителя на внешний носитель либо подключить телевизор к интернету и запустить штатное обновление.
Если цветовоспроизведение не становится лучше, вероятно, необходима полная перепрошивка. Наши мастера быстро справятся с этой задачей у вас на дому.
Специалисты сервисного центра «Ремонтано» проведут качественный ремонт телевизионного оборудования любой марки в соответствии с рекомендациями производителя. Мы используем только оригинальные детали, которые всегда есть в наличии на нашем складе, и предоставляем гарантию на оказанные услуги. Неизменно высокий уровень выполняемых работ обеспечивает отдел контроля качества.
