Причиной отсутствия изображения на телевизоре при наличии звука может быть несколько факторов. Чаще всего это связано с проблемами в самом дисплее, такими как поломка подсветки или неисправность панели. Также возможны проблемы с кабелями или соединениями, что может привести к отсутствию сигнала.
Кроме того, стоит проверить настройки телевизора и входные источники. Иногда неправильный выбор источника сигнала или сбои в программном обеспечении могут оказывать влияние на отображение изображения, даже если звук работает исправно.
Звук в телевизоре есть, а изображение отсутствует — что делать?
Среди основных причин пропажи изображения с присутствующим при этом звуком у современных телевизоров Smart TV выделим:
- Если сигнал на телевизор подается с ТВ-приставки/тюнера/ресивера, возможно повреждение кабеля, передающего изображение, либо гнезда (телевизора или приставки), к которому тот подключается.
- Неисправность светодиодной подсветки, управляющих ею и/или обеспечивающих ее электропитанием модулей.
- Неисправность матрицы — основного компонента дисплея, генерирующего изображение.
Повреждение кабеля ТВ-приставки или гнезда
По сравнению со всеми другими возможными проблемами эту стоит относить к мелким поломкам. Отметим, что при повреждении кабеля или гнезда собственное меню телевизора или, например, индикатор громкости при ее увеличении/уменьшении с пульта будет виден на экране. И если это так, то для восстановления изображения достаточно будет просто заменить кабель.
Более сложная неисправность — повреждение гнезда для подключения кабеля. Тут уже не обойтись без вскрытия корпуса телевизора или ТВ-приставки.
Однако проблема может быть связана не с физическими повреждениями гнезд, а с их загрязнением или окислением вследствие накопления пыли или попадания влаги. Это в равной степени относится и к штекеру кабеля — он тоже может быть загрязнен или покрыт окислами. Это в особенности касается всех современных типов гнезд/штекеров, вроде HDMI, с очень мелкими контактами. Даже попадание внутрь, например, небольшого комка шерсти животного может стать причиной отсутствия соединения. А т.к. по одному кабелю передается как изображение, так и звук, то что-то из этого может легко перестать работать на телевизоре.
Если же причиной отсутствие контакта являются окислы, то их можно очистить подручными средствами, например — раствором, приготовленным из перекиси водорода и поваренной соли (примерная пропорция — на 100 мл перекиси пол чайной ложки соли). Но лучше приобрести в хозмаге, магазине автозапчастей или радиодеталей специальную очищающую жидкость — очиститель для электрических контактов:
Неисправность светодиодной подсветки
Это уже более серьезная неисправность, для устранения которой потребуется производить разборку телевизора. Причем из строя может выйти не сама подсветка как таковая (светодиодные ленты/панели), а модули, обеспечивающие ее электропитанием и/или управляющие яркостью ее свечения. И в большинстве случаев именно последнее наблюдается чаще всего. Ведь подсветка, как правило, выходит из строя частично, что приводит к появлению на экране телевизора затененных полос и/или областей.
Чтобы убедиться в неработоспособности подсветки, достаточно поднести к экрану телевизора яркой фонарик и присмотреться к освещенной поверхности дисплея. Если матрица экрана не имеет повреждений, то на освещаемой поверхности можно будет увидеть тусклое изображение.
Конкретную причину выхода подсветки экрана из строя можно определить только опытным путем. Из строя может выйти много чего — начиная от шлейфа питания подсветки и заканчивая модулем ее управления.
Неисправность матрицы экрана телевизора
Один из самых дорогих компонентов любого дисплея — матрица. Именно она отвечает за вывод изображения на экран. В случае выхода ее из строя, дисплей телевизора будет светиться тусклым светом, особенно хорошо заметном в темноте. Если поднести к нему фонарик, то на освещенной поверхности изображение будет отсутствовать.
Как и в случае с подсветкой, совершенно необязательно, что из строя вышла сама матрица. Ее работоспособность обеспечивает, как минимум, два модуля — блок питания и, т.н. плата «T-con» (Timing Controller), отвечающая за преобразование входящего цифрового сигнала в сигнал, «понятный» дисплею. Про основную плату мы не говорим потому, что мы рассматриваем только отсутствие изображение при наличии звука, т.е. она работает.
Очень повезет, если проблема действительно в одном из вспомогательных модулей, т.к. стоимость матрицы дисплея составляет, как минимум, 50% стоимости нового телевизора. И это при условии, что его удастся приобрести отдельно самостоятельно. В сервисных центрах эта «запчасть» будет, скорее всего, стоить дороже.
Нет изображения на экране телевизора, а звук есть
Техника становится сложней, а заниматься самостоятельным ремонтом — трудоемкая работа, которая часто обречена на провал. А у вас сломался телевизор? Вы не знаете, почему звук есть, а изображения нет? Обратитесь в Сервисный центр «21 век», мастера быстро отремонтируют технику и выдадут гарантию на свою работу. Набрав номер телефона +7 (495) 745-24-00 или оставив запрос на сайте, вы сэкономите нервы, время и деньги на ремонте телевизора. Мы работаем в удобное для вас время с понедельника по воскресенье даже в праздничные дни с 8:00 до 23:00 по всей Москве и Подмосковью.
Выбор дорогой техники: плазменных, ЖК моделей обязывает следить и во время ремонтировать приборы, особенно когда нет изображения на телевизоре, а звук есть. Самостоятельное вмешательство и разбор устройства может повлечь полный выход из строя и замену дорогостоящих частей. Об этом нужно помнить, как и о гарантийном сроке, который закончится вследствие непрофессиональных действий владельцев. Если экран не показывает изображение, самостоятельное вмешательство возможно, но чревато последствиями.
Нет изображения на экране телевизора — причины
При самостоятельном ремонте главное найти источник проблемы, причину неисправности. В случае если нет изображения на телевизоре, то причину ищем:
- В блоке питания или инверторе.
- Когда прибор имеет кинескоп, поводом для беспокойства служит блок кадровой или строчной развертки.
- Если экран потускнел, не ждите, когда он выйдет из строя вовсе. Своевременный ремонт, связанный с выходом из строя ламп подсветки, сэкономит ваши средства и нервы.
- Любая проблема с изображением, в том числе белый экран, может быть связана с повреждением матрицы.
- В случае если нет изображения на экране телевизора и вы видите черный экран, в частности для моделей фирмы LG характерной неисправностью является кадровая микросхема.
- Другая проблема: экран светится, при этом нет изображения, это связано с неисправным видеодетектором или видеоусилителем.
Первый раз слышите эти сложные слова? Настоятельно рекомендуем обратиться к нам. Профессиональный мастер по ремонту телевизоров вернет к жизни любимую технику.
Ремонт блока инвертора
Люминесцентные лампы, установленные по краям монитора, отвечают за качество изображения. «Поджиг» ламп осуществляется инвертором по определенной схеме. Восстановление инверторов разных типов производится по-разному. Проблема с этим агрегатом: на телевизоре при подключении hdmi нет изображения, вследствие того, что лампы не включаются. Самостоятельный ремонт не рекомендуется, требуются определенные умения и знания, а также специализированное оборудование и запчасти, которые подбираются строго под вашу модель телевизора.
Пропал звук — решаем проблему
Причина, почему не работает звук, кроется:
- В неисправных динамиках.
- Потерян контакт элементов, такое случается из-за механических повреждений.
- Вышла из строя микросхема.
Иногда такая проблема решается через настройки. В других случаях необходима замена некоторых агрегатов. В телевизорах Samsung и Philips частенько прекращают работать динамики, и их приходится менять. У наших мастеров всегда под рукой недостающая деталь хорошего качества.
Почему нет изображения на телевизоре через кабель HDMI
Что делать, если при использовании разъема HDMI нет изображения на телевизоре? В первую очередь необходимо проверить подключение HDMI кабеля и разобраться. На бытовом приборе подключаем тот же самый вход через настройки. Далее в настройках компьютера проверяем, что подключен вывод изображения на телевизор. Если экран не показывает, то необходимо найти, в чем причина: в технике или кабель HDMI не исправен. Ответить на этот вопрос возможно, если у вас имеется еще один кабель и ноутбук.
Если вам не удалось подключить и нет изображения и звука, значит требуется обновить драйвер видеокарты и попробовать снова. Очень редко бывает проблема с телевизором. Но иногда требуется установка нового драйвера графики. Для моделей Sony и Toshiba это особенно актуально. Если после всех манипуляций при подключении HDMI нет изображения, обратитесь в сервисный центр.
Кабель HDMI подключен, а звук отсутствует
Это еще более частая проблема пользователей, когда при попытке вывести звук на телевизор, он исчезает совсем. Возможно и так, что звук с компьютера продолжает поступать, а перейти на динамики телевизора не представляется возможным. Проверяем устройство воспроизведения на компьютере, устанавливаем плазменный или жк телевизор по умолчанию.
Обратившись в наш сервисный центр, вам не придется тратить время на знакомство с проблемой, читать форумы в попытке выяснить, почему пропало изображение на телевизоре. Просто позвоните по телефону +7 (495) 745-24-00 или нажмите кнопку «Вызвать мастера» на нашем сайте. Мастер по ремонту телевизоров приедет к вам домой и решит проблему.
+7 (495) 745-24-00
Сервисный центр оказывает услуги по всей Москве и Подмосковью, Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду, Ростову-на-Дону, Краснодару, Воронежу, Екатеринбургу, Новосибирску и Липецку
Ремонт с гарантией
На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.
Оригинальные запчасти
В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.
Контроль качества ремонта
У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.
Для вызова мастера на дом позвоните по телефону +7 (495) 745-24-00 или Вы можете заполнить данную форму и мы перезвоним Вам в течение 15 минут.
Нет изображения на телевизоре
Кнопка «Сеть» находится в нижней части устройства, сбоку или на задней крышке. При случайном нажатии на нее техника отключается от сети. На телевизоре нет изображения, устройство не включается с пульта, не реагирует на манипуляции пользователя. Чтобы восстановить картинку, нужно просто нажать кнопку ещё раз.
Разовый сбой электроники
Если нет изображения на телевизоре, причиной может являться разовый сбой. Для устранения неисправности можно увеличить уровень громкости на максимум, а затем вернуться к обычным настройкам. В некоторых случаях такая уловка поможет вернуть картинку на экран.
Изображение пропадает и появляется
Неправильные настройки
При установке неправильных настроек изображение на экране может исчезать и появляться, мигать или совсем пропадать. Проверьте правильность настроек в меню.
Ослабление контактов
Когда телевизор служит уже длительное время или при неаккуратной эксплуатации разъемы расшатываются, кабель выпадает из них или неплотно входит в гнездо. В этом случае передача и прием сигнала затруднены или невозможны.
Совсем пропало изображение на телевизоре, звук есть
Поломка ламп подсветки
Лампы подсветки отвечают за отображение картинки на экране. При их сгорании картинка не появляется, телевизор переходит в защитный режим. Определить поломку можно с помощью фонарика, просто посветив им на экран. Если появилось тусклое изображение или очертания предметов, поломку вызвали лампы. Требуется их замена.
Неисправность инвертора
Инвертор обеспечивает корректную работу ламп подсветки. Если прогорели конденсаторы, транзисторы, трансформаторы, контроллер и его обвязка – экран остается темным. На подсвеченном фонариком мониторе можно различить контуры предметов. Для восстановления картинки потребуется заменить неисправные детали или саму плату.
Поломка блока питания
Элемент ломается при неаккуратном и длительном использовании, попадании влаги, скачках напряжения. Конденсаторы перестают нормально работать, изображение пропадает. Восстановить картинку поможет ремонт или замена детали.
Поломка основной платы
Нет изображения на телевизоре, а звук есть в том случае, если из строя вышел преобразователь или произошел сбой программного обеспечения. Требуется перепрошить плату, перепаять или заменить сгоревшие элементы.
Неисправность платы тайминг-контроллера
Эта деталь отвечает за преобразование видео в сигналы, понятные матрице. При ее поломках данные корректно не передаются, экран остается темным.
Нечеткое изображение
Перебои с сигналом
Чтобы проверить качество сигнала, нужно запустить тест монитора. Если он не выявил поломок устройства, причина неисправности в плохом сигнале.
Неправильные настройки
Выполняя ручную настройку параметров монитора, можно случайно сбить важные базовые настройки. Это приводит к появлению размытой и нечеткой картинки. Устранить неполадку можно, сбросив настройки до заводских.
Устаревшая прошивка
Поступающий сигнал настроен на новую программу, поэтому устаревшее ПО вступает с ним в конфликт. Телевизор показывает расплывчато, часто возникают проблемы со звуком. Требуется перепрошивка устройства.
