Причиной того, что телевизор не показывает изображение, но звук присутствует, могут быть проблемы с встроенной подсветкой или неисправности в панели экрана. Возможно, также произошел сбой в настройках устройства или оно не правильно подключено к источнику сигнала.
Еще одной возможной причиной может быть повреждение кабелей или разъемов, особенно если телевизор подключен через HDMI. Рекомендуется проверить соединения и протестировать устройство с другими источниками сигнала, чтобы исключить возможность аппаратного дефекта.
Почему телевизор не показывает изображение при нормальном звуке
Современные телевидения — это высокотехнологичные электронные приборы, которые, хотя и отличаются надежностью, иногда сталкиваются с неисправностями. Пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда звук работает, но изображение отсутствует. В данной статье мы рассмотрим возможные причины этого сбоя и предложим варианты его устранения.
Проявления неисправностей монитора - картинка мигает, с рябью;
- видеосигнал прерывается;
- справа или слева видна светлая вертикальная полоса;
- моргание лампами подсветки;
- по изображению появляются квадратики или полосы;
- по контуру видеоизображения красные или зеленые окантовки;
- на экране вертикальные цветные полоски;
- картинка едва различима.
Рассмотрим, какие причины могут вызвать такие проблемы.
Полная или частичная потеря контакта
Ситуация, когда телевизор воспроизводит звук, но изображение отсутствует, может возникнуть из-за неисправностей в кабеле или разъемах. Например, это может быть связано с окислением контактных площадок на разъемах. Проверить эту причину довольно просто: необходимо осмотреть разъемы и удалить грязь или окислы, если такие обнаружены. После этого кабель следует вновь подключить к соответствующим гнездам приставки и телевизора.
Все эти действия рекомендуется выполнять при отключенном питании устройства.
Вторая частая причина — повреждение кабеля. При заломах или перегибах повреждаются токоведущие жилы. Проблема решается только после тщательного осмотра провода. При обнаружении возможных повреждений, его рекомендуется заменить на новый. При этом, если речь идет о кабеле HDMI, покупать нужно только ту версию изделия, которая поддерживается подключенной аппаратурой.
Все выявленные неисправности должны быть исправлены. Ослабленные разъемы, поврежденные штекеры с трещинами в изоляции, кабели с закручиваниями и потертостями подлежат обязательной замене.
Обратите внимание! Необходимо осознавать, что подобные незначительные неисправности могут привести не только к изменению параметров подключения, но и к коротким замыканиям, а также к серьезным повреждениям дорогостоящего оборудования.
Неполадки питания
К сожалению, в современных городах сети с напряжением 220В не отличаются высокой стабильностью. Из-за перепадов напряжения могут возникнуть незначительные повреждения и ускоренное разрушение системы преобразования напряжения телевизора. Часто проявляется такая проблема — при включении экран остается темным, но через некоторое время изображение все же появляется. Это говорит о том, что блок питания не способен обеспечить необходимую мощность для нормального старта всех аппаратных компонентов.
Важно! Ремонт блока питания следует проводить самостоятельно только при наличии необходимых знаний и умений. Если у вас недостаточно опыта и подходящих инструментов, лучше обратиться в сервисный центр.
Первичную диагностику БП можно провести визуально. Для этого с платы удаляется вся пыль и грязь. Затем нужно обратить внимание на конденсаторы. Если их шляпки с нанесенными перекрестиями немного или отчетливо выпуклые, элементы подлежат замене. Другие виды проверок делаются при помощи электронного измерительного оборудования.
Дисплей
Матрица дисплея телевизора представляет собой целый набор компонентов. Это:
- слой ЖК ячеек с управляемой прозрачностью;
- система подсветки и ее драйвер, подающий напряжение;
- шлейфы передачи данных;
- система формирования сигнала.
В каждом из этих блоков может произойти сбой, из-за которого у телевизора есть только звук без изображения.
Ячейки
Повреждение плоской матрицы ячеек может произойти довольно легко. Это может случиться в результате ударов, резких температурных перепадов, превышения допустимого напряжения, а также переохлаждения и так далее. При незначительных сбоях на экране возникают полосы и пятна, которые могут быть черного цвета или иметь неправильные оттенки по сравнению с изображением.
Но при повреждении большого числа ячеек экран гаснет полностью.
Обратите внимание! Матрица не подлежит ремонту. Её необходимо заменять в сборе, и данную процедуру лучше всего выполнять в сервисном центре.
Шлейфы передачи данных
Шлейф данных — это плоская тонкая полоска пластика с нанесенными на нее токопроводящими дорожками. Она достаточно легко повреждается. Иногда из-за вибрации выскакивает из разъемов. В результате у пользователя может появиться черный экран телевизора при нормально работающем звуке. Есть и другие неполадки, показывающие проблемы шлейфа.
- Периодически появляющиеся искажения, рябь на дисплее.
- Есть изменения цвета, постоянные или периодические, на отдельных областях или всей поверхности экрана.
- Картинка периодически пропадает, может возвращаться после легкого постукивания по корпусу ТВ.
При потере контакта на ключевых управляющих дорожках шлейфа картинка полностью пропадает. Чинить этот тонкий элемент самостоятельно не имеет смысла. Делать это нужно только в том случае, если купить новую запчасть нет возможности. Но для такой сложной работы стоит обратиться за квалифицированной помощью.
Система подсветки
При черном экране, если ТВ воспроизводит звук, стоит взять в руки фонарик. Если пользователь светит им на дисплей и видит картинку, значит, в телевизоре не работает подсветка. Она ремонтопригодна. Однако чтобы заменить сгоревшие элементы, телевизор достаточно сложно разбирается. Поэтому для проведения ремонта подобного класса рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Инверторы и развертка
Блоки инверторов и развертки часто выполнены в виде отдельных неразборных модулей. Неполадки в них вызывают самые разнообразные искажения картинки на экране, вплоть до полного ее исчезновения. Если у пользователя есть навыки обращения с паяльником, заменить сломанные модули не составит труда. Или можно обратиться в ближайший сервисный центр.
Видеопроцессор
Видеопроцессор — маленькая по размеру и огромная по значению деталь аппаратной части телевизора. Сбои в нем неизбежно ведут к искажениям картинки. Это не обязательно поломка чипа. Неверная работа видеопроцессора может наблюдаться при повреждении точек пайки на плате из-за ударов и вибрации.
Восстановление видеопроцессора нецелесообразно. Обычно его заменяют полностью. В сервисных центрах можно выполнить полную диагностику и восстановление соединений на печатной плате. Однако в домашних условиях это невозможно сделать без необходимого оборудования и опыта.
Что можно сделать самому
Если пропала картинка на телевизоре, некоторые действия пользователь может сделать без навыков и знаний.
- Включить и выключить устройство. Это устраняет программные сбои.
- Выключить телевизор, проверить состояние кабелей, правильность подключений, чистоту поверхностей контактов.
- Добавить громкость до максимума и снова вернуть на комфортный уровень. Это помогает «качнуть» блок питания и вывести его на достаточную мощность.
Наконец, стоит обращать внимание на мелочи. К примеру, если картинка пропадает при включении мощного прибора или банального вентилятора — стоит приобрести для телевизора стабилизатор напряжения.
Устранение неисправностей телевизоров Самсунг
Сначала нужно протестировать видеосигнал, выполнив следующие шаги:
- на пульте выберите кнопку с изображением домика;
- перейдите в настройки;
- выберите опции «поддержка», «самодиагностика», «запустить тест изображения».
После возникших трудностей, постарайтесь устранить их, следуя указаниям производителя:
Дефект | Способ решения проблемы |
Уменьшена яркость или мигает картинка | Отключите функцию «Экономия энергии» |
Тест диагностики не показал проблемы | Проверьте правильность подключения в соответствующие разъемы |
Некорректная яркость видеосигналов | Отрегулируйте в «Дополнительных настройках» подсветку, яркость, цвет и другие параметры |
Видеоизображение раздвоено, размыто, дрожит | Примените функцию Avto Motion Plus |
Агрегат самопроизвольно выключается | Отключите энергосберегающие функции |
Картинка искажена | Проверьте уровень приема сигнала |
Неточная цветопередача | Отсоедините кабель и присоедините вновь |
Искажение цветов | Выполните сброс настроек |
Вдоль кромок дисплея пунктирная линия | Поменяйте размер изображения на 16:9 |
Как видно, многие неисправности можно устранить собственноручно. Даже если ваш телевизор Самсунг вообще не включается – это тоже может быть исправлено в домашних условиях.
Важно! В случае отсутствия отображения теста, причина заключается во внутреннем сбое самого устройства.
Ремонт поломок в тех случаях, когда на телевизоре звук есть, при этом изображения нет, требует квалифицированной диагностики техники и замены дефектного компонента на новый. В обратной ситуации, когда пропал звук, а изображение присутствует, иногда можно обойтись и простой коррекцией настроек. Подробнее об устранении различных неполадок читайте в статье о ремонте телевизоров своими руками.
Самые популярные телевизоры 2020 года
Телевизор Xiaomi Mi TV 4A 32 T2
Пропало изображение на телевизоре: причины и решения
Всем привет! Сегодня столкнулся с проблемой – нет изображения на телевизоре, а звук есть. Как в таком случае отремонтировать телевизор? – Есть все шансы предполагать, что сломалась аппаратная часть, а точнее подсветка. В рамках статьи рассмотрено – как настроить и отремонтировать телевизор в домашних условиях.
Причины отсутствия изображения
Практически всегда данный вариант неисправности указывает на поломку, а не сбитые настройки, или проблему на стороне «передатчика». Это проверяется простым переключением с помощью пульта ДУ на другой канал. Остальные неисправности все же оказываются на стороне владельца ТВ и делятся на два типа:
- Аппаратная – телевизор не показывает изображение из-за неисправности подсветки (чаще всего), дисплея, или проблему с блоком питания, который находится внутри телевизора. Как проверить неработающую подсветку? Возьмите и включите в телефоне фонарик и посветите на экран. Если вы увидите изображение, то значит это 100% подсветка.
- Системная – Экран ТВ исправен, а вот картинки нет из-за плохого телесигнала.
При этом, системная проблема может означать: выход из строя приемника телевизора или ресивера (если тот к ТВ подключен). Попробуйте выключить телевизор. Далее выдерните его из розетки и подождите так примерно 5-10 минут. Включаем его обратно и смотрим – если проблема осталась. Попробуйте попереключать каналы – если они переключаются, то тут 100% проблемы может быть две:
- Сгорели диоды подсветки, или они не работают из-за неисправного блока питания внутри.
- Сгорела матрица – и как итог, телевизор пытается вывести изображение, но не может. Звук при этом работает отлично.
Сразу предупрежу, что обе эти поломки очень сильно разнятся в цене ремонта. Подсветка и её замена стоит недорого, как и ремонт БП. Но вот матрица может стоить как новый телевизор. В любом случае об этом вам может сказать только мастер в сервисном центре.
Что нужно знать перед решением проблемы
Если на телевизоре Самсунг присутствует звук, но отсутствует изображение, необходимо разобраться в особенностях функционирования вашего устройства:
- Аналоговый сигнал поставляется «как есть», а цифровой кодируется в пакетные данные, передается по каналу связи и расшифровывается в аудио и видео. То есть, если ваш ТВ работает с цифровыми каналами, потеря данных будет сказываться на работе как сигнала, так и звука. Потерять видеосигнал, чтобы оставался чистый звук – такое в принципе невозможно. Возможно, проблема кроется в передаче картинки с ресивера на сам ТВ.
- Нужно определить – что с экраном?! Он не показывает, или совсем не работает (то есть одинаков с любым освещением что в состоянии «включен», что в «выключен»).
Аппаратная часть
Когда ТВ на гарантии, рекомендуется не ремонтировать самостоятельно, а сдать в сервисный центр. Пусть вам его отремонтирует специалист и вернет в рабочем состоянии. Если гарантийный срок давно вышел, у вас нет подходящего набора отверток и опыта разборки и сборки телевизоров / мониторов – отнесите ТВ в центр ремонта телевизоров. Делегируйте эту проблему, чтобы ремонт в домашних условиях не вылился в повреждение деталей телевизора. Кто набил руку на технике, читайте мануал дальше.
Если ТВ не показывает изображение, а звук есть – вероятно проблемы с подсветкой. Как проверить что сгорела именно подсветка:
- Включаем ТВ и внимательно смотрим на экран. Если заметно, что изображение присутствует (логотипа), но очень слабое – с вероятностью в 100% сгорела подсветка.
- Если вдруг ничего не видно на экране, то берете обыкновенным фонариком на телефоне и начинаете просвечивать само изображение. Под определенным углом вы можете рассмотреть картинку: если картинка присутствует – проблема с подсветкой (или драйвером подсветки)
- Если ничего не видно – то это уже надо смотреть материнку или T-CON, разбираться в чем именно дело.
В большинстве случаев в телевизоре Samsung и LG такая поломка обходится заменой диодов:
- Открутите болты задней крышки положенного на стол телевизора и снимите ее.
Наглядную инструкцию, как разобрать телевизор можете посмотреть на видео.
Теперь у вас есть выбор – вы можете либо купить сами светодиодные линейки в специализированных магазинах по модели телевизора. Если магазин не специализированный, то смотрите по номеру, указанному на линейке. Также обратите внимание на буквенный индекс “А” и “B”. Они между собой отличаются.
Системная часть
Когда пропало изображение на телевизоре, но вы смогли выявить, что экран с подсветкой полностью исправен, но не показывают телеканалы – ищите проблему в соединении кабелей (замените их), в работоспособности декодера, правильности выставленных настроек канала.
Неисправность видеосигнала
Когда лджи ТВ сопряжен с TV-тюнером, для получения звука и картинки часто задействованы провода, которые передают звук и видео по отдельности. Если черный экран, но звук поступает, проверьте компонентные и композитные провода:
- RCA (тюльпаны) – часто их реализуют для подключения цифровых ресиверов к телевизорам, ориентированных на прием только аналогового сигнала. Проверьте желтый, красный или оба штекера. Они отвечают за картинку. Они могут быть не плотно подключены, повреждены или включены в поврежденные разъемы.
- VGA/HDMI – это компонентные провода, имеющие единственный штекер с множеством PIN. Когда один из проводков внутри поврежден, то видео попросту не работает. Рекомендуется заменить кабель или использовать кабель другого вида (если это реализуемо).
Если у вас есть подозрения относительно состояния кабеля, протестируйте его на другом оборудовании.
Проблемы с декодером
Возможно неисправность не только в передачи телесигнала по кабелю, но и в проблемной работе дешифратора. Он может быть установлен:
- В телевизоре – если сигнал идет в телевизор по кабелю напрямую.
- В ресивере – при получении сигнала через антенный кабель и вывод картинки на ТВ через компонентные и композитные провода.
Ремонт или прошивка дешифратора – это процедура не простая и требует разбора аппаратуры, замены или подключения программатора для перепрошивки. Если прошивка по ценам оправдана, то замена дешифратора практически эквивалентна цене нового ресивера. Если же дешифратор сломался на телевизоре, то рекомендуется замена дешифратора, а не телевизора.
Настройка ТВ после иборьбы
Все будет зависеть от тех процессов, которые делалась для устранения проблемы с телевизором. Вот перечень некоторых из них:
- Если заменили дешифратор. Ничего менять не нужно. При замене неисправного дешифратора ТВ-тюнером, нужно переключить вывод источника для просмотра каналов и провести автоматический поиск каналов.
- Если была изменена подсветка или же произведена замена матрицы, проверьте параметры яркости, контрастности. Возможно, нужна будет их корректировка.
- Если ТВ-приставку заменили или отремонтировали и сбросили до заводских, нужно заново искать каналы. Автопоиск – лучший вариант. Ручной поиск дольше, но позволит тщательнее отсортировать найденные каналы. Все настройки выполняются в разделе: «Меню» – «Каналы» – «Авто настройка».
В случае замены кабеля или портов, какие-либо настройки на телевизоре проводить не нужно.