Если телевизор не видит антенну для цифрового телевидения, причины могут быть связаны с неправильным подключением антенны, её расположением или настройками самого телевизора. Убедитесь, что антенна правильно подключена к соответствующему разъему и находится в зоне хорошего приёма сигнала, вдали от помех.
Также стоит проверить настройки поиска телеканалов на телевизоре, так как без корректной настройки устройство не сможет распознать сигнал. Если проблема сохраняется, возможно, вам потребуется обратиться к специалисту для диагностики или замены антенны.
Телевизор не видит антенну
В самую первую очередь стоит проверить, плотно ли подключен кабель в нужный разъем, возможно телевизор не видит антенну поэтому. Осмотрите антенный шнур на предмет повреждения и дефектов. Заломов и оголенных контактов в исправном проводе быть не должно.
Каналы не настроены
Для эфирного, цифрового и кабельного телевидения на устройстве может быть разный поиск. В любом случае, первоначально каналы нужно «поймать». Подробно о том, как это сделать, расписано в инструкциях телевизоров.
Неполадки у провайдера
При неожиданной остановке работы антенны проверьте, нет ли технических неполадок у провайдера. При возможности, уточните работает ли кабельное у соседей, посмотрите другие устройства в доме, если их несколько. Также можете позвонить на горячую линию оператора и задать вопрос.
Закончился оплачиваемый период
Такой повод может показаться банальным, но иногда причиной, почему телевизор не видит антенну и не ловит сигнал, является неоплаченная квитанция. Проверьте уведомления и дату последнего платежа.
Неправильно выбранные частоты вещания
Такое часто происходит при смене вида вещания. Например, вы перешли с обычного телевидения на кабельное, но частота у них разная, и каналы воспроизводиться не будут. Выполните необходимые настройки согласно инструкции к телевизору.
Некачественные переходники
Если вы недавно меняли адаптеры для подключения антенны к оборудованию, проверьте их работу. Неоригинальные переходники низкого качества могут не передавать сигнал или быстро выходить из строя. Лучше приобретать запчасти в официальном сервисном центре.
Другой режим приема сигнала
На пульте управления каждого телевизора расположены кнопки «TV», «AV». Когда подключено аналоговое телевидение, стоит выбрать и нажать «AV». Если перепутать режимы приема, каналы транслироваться не будут.
Когда нужно обращаться к мастеру, если телевизор не видит антенну?
Слабый сигнал
Когда соединение постоянно пропадает, изображение на экране может быть размытым или с рябью, значит с вышки поступает слабый сигнал. Мастер проверит уровень подключения и при необходимости подберет нужный усилитель сигнала. Это поможет исправить ситуацию.
Сломанный штекер или гнездо
Если при прикосновении к штекеру сигнал появляется, а потом через какое-то время пропадает, есть основание полагать, что деталь вышла из строя. Могли расшататься контакты в процессе эксплуатации. Рекомендуем вызвать мастера для диагностики и замены необходимого элемента.
Неисправный тюнер
Данная деталь отвечает за приемку телевизионных каналов. В некоторых случаях она выходит из строя из-за резких перепадов в электричестве или физических повреждений. Рекомендуем вызвать специалиста сервисного центра с необходимыми навыками во избежание других неприятностей.
Обновление программного обеспечения
В профилактических целях инженеры рекомендуют проводить обновление телевизора хотя бы раз в год. Не во всех устройствах настроено автообновление и периодически система может давать сбой. Установка новых релизов с официальных источников или полная перепрошивка техники мастером устранит причину отсутствия сигнала.
Неисправный ресивер или антенна
Помимо проверки всех этапов подключения, нелишним будет осмотреть антенну и приставку. Как и любое техническое устройство, они могли выйти из строя. Если у вас установлена внешняя антенна на возвышенности, можете вызвать службу, которая проводила установку.
Конвертер вышел из строя
Эта запчасть в телевизоре выполняет функцию регулятора напряжения и преобразователя частоты вещания. Если она пришла в негодность, может быть частичная или полная потеря сигнала. Замена конвертера опытным инженером поможет решить проблему.
Поломка микросхемы
В редких случаях причиной неработающей антенны может стать вышедшая из строя основная микросхема телевизора. Если после профессионального осмотра повреждение детали подтвердиться, ее нужно будет заменить.
Телевизор не показывает от антенны
Цены на возможные работы при данной неисправности, от
| Ремонт ТВ-тюнера | 590 р |
| Ремонт системной платы | 440 р |
| Замена антенного входа | 590 р |
Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года
- телевизионная антенна вышла из строя;
- повреждение кабеля или оборудования, соединяющего антенну с телевизором;
- поломка самого телевизора.
Выяснить причину поломки можно, проверив состояние антенны и мощность приема радиоволн. Если возникла проблема с антенной или вы просто хотите проверить состояние приема радиоволн, рекомендуется обратиться к специалистам.
Что можно проверить самостоятельно?
Вот 5 вещей, на которые стоит самостоятельно обратить внимание, если ваш телевизор не находит каналы:
- убедитесь, что вы правильно подключили антенну;
- попробуйте найти каналы вручную;
- перезагрузите телевизор;
- проверьте ТВ-тюнер;
- убедитесь, что кабель исправен.
Должно быть, причина, по которой ваша антенна не работает, заключается в том, что антенные кабели неправильно подключены. В основном это происходит, когда кто-то, или что-то нарушает соединение. Если в вашем доме есть домашние животные, они могут задеть антенный кабель во время передвижения по дому, в результате чего он оторвется от декодера. Хорошая новость заключается в том, что эту проблему легко решить. Все, что вам нужно сделать, это подключить или затянуть ослабленный кабель.
К тому же, хорошее качество картинки во многом зависит от того, где расположена антенна. В большинстве случаев наружные антенны обычно более эффективны и надежны, чем комнатные антенны. То, как вы ориентируете телевизионную антенну в направлении передачи, будет определять качество принимаемого сигнала. Чтобы улучшить качество приема сигнала, необходимо убедиться, что антенна размещена в правильном месте и направлении.
В некоторых случаях, кабель питания телевизора попросту не подключен к розетке. Это может звучать как шутка, но на самом деле это настолько банально, что становится психологическим слепым пятном. Проверили? Если кабель питания правильно вставлен в розетку, бывают случаи, когда электричество не подается на устройство из-за таких проблем, как плохой контакт внутри кабеля, или неполадки на стороне розетки. Чтобы проверить наличие проблем с розеткой, подключите к розетке другой электроприбор, например, пылесос, и проверьте, правильно ли он запитан и работает ли. Более подробно о причинах неисправности можно прочитать ниже
ремонта ~ 440 р
Ремонтируем в день обращения с гарантией до 2 лет
Отремонтируем телевизор в день обращения!
Если у вас возникли проблемы с приемом сигнала от антенны на телевизор, или вы не можете подключиться к тюнеру и т. д., пожалуйста, оставьте это нам. Мы можем решить все виды проблем, связанных с телевизорами и антеннами, такие как настройка и поиск каналов, установка проводки, замена платы, установка антенны, регулировка уровня приема, устранение отсутствия сигнала и др. Ремонт начинается в день обращения. Все работы производятся быстро и качественно!
Работаем со всеми брендами телевизоров
Мы предоставляем качественный сервис для большинства марок телевизоров. Вы можете получить отремонтированный телевизор в кратчайшие сроки благодаря нашему большому складу запасных деталей. Не волнуйтесь, даже если нужной вам детали нет на складе: ремонт все равно будет молниеносным, благодаря прямой связи с производителями и их технической поддержке. Мы гордимся тем, что являемся частью постоянно меняющейся электронной промышленности.
Гарантия до 2-х лет
После починки телевизора, вам будет выдан гарантийный талон на срок до 2 лет. В этот период, любая возникшая поломка будет устранена нашим сервисом абсолютно бесплатно! Вы также можете в любое время обратиться к нам за квалифицированной консультацией. Просто оставьте свой номер телефона, и мастер перезвонит вам в ближайшее время.
Бесплатная диагностика
Инженеры нашего сервиса проводят качественную диагностику, при помощи современного оборудования абсолютно бесплатно! Обращаясь к нам, мастера проведут комплексную проверку оборудования, с дальнейшим обнаружением всех неисправностей и оценкой стоимости ремонта.
Сломался телевизор? Нужна консультация или вы хотите заказать ремонт? Позвоните нам по телефону +7 (812) 425-18-53 или обратитесь через сайт.
Поддерживаем бренды
Наши работы
Сертификаты сервисного центра
Счастливые часы
20% скидка на услуги с 23:00 до 07:00До конца акции остается 4 часа 3 минуты
Нажимая на кнопку «Получить скидку» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Неисправная антенна
Возможноя причина, почему ваша антенна не работает, это то, что она неисправна. Есть много факторов, которые могут навредить антенне, в том числе и спутниковой. К ним относятся плохие погодные условия, изношенные кабели и многое другое. Антенна, как и любое другое устройство, со временем изнашивается и телевизор попросту ее не видит. В результате, она нуждается в ремонте.
Регулярная диагностика антенны гарантирует, что проблемы будут обнаружены и устранены до того, как она станет неисправной. Если вы обнаружили, что ваша антенна не передает цифровой сигнал, потому что она повреждена, вызовите мастера, который сможет устранить проблему.
Внешние факторы
Помехи от внешних источников являются серьезной проблемой, влияющей на работу антенны. Есть много вещей, которые могут мешать телевизионным сигналам, включая электромагнитные помехи, помехи телевизионного передатчика и многие другие. Помехи обычно возникают, когда два или более передатчика вещают на одной частоте. Устранить эту проблему самостоятельно сложно, потому что вам нужно знать тип помех, влияющих на ваш телевизионный сигнал. В этом случае, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам по установке и ремонту антенн.
Плохое качество антенны
Антенны бывают двух типов: хорошего и плохого качества. Если вам довелось установить некачественную антенну, то у вас больше шансов столкнуться с тем, что она не находит цифровые каналы. Если вы хотите принимать все телевизионные станции в вашем районе, то вам необходимо установить качественную антенну, обеспечивающую прием всех частот. Кроме того, общее качество кабеля должно соответствовать требуемым стандартам. В таком случае может помочь усилитель. Перед установкой телевизионной антенны рекомендуется проконсультироваться со специалистом.
Неисправности телевизора
А что насчет поломки телевизора? Мастера вспоминают 4 явления, которые возникают перед тем, как телевизор сломается:
- Проблемы с включением. Если вы используете пульт дистанционного управления, батарейки в пульте могут просто разрядиться. Сначала проверьте их. Если для включения, даже с новыми батарейками, требуется несколько нажатий, возможно, проблема связана со схемой внутри телевизора.
- Искажение картинки на экране. Если во время просмотра телевизора изображение внезапно искажается, или по бокам появляются тонкие черные полосы, возможно, неисправна ЖК-панель.
- Искажение звука. Если появился шум или звук временами потрескивает, возможно, неисправен встроенный динамик. Помимо неисправностей, также бывают случаи, когда неприятные звуки слышны из-за предметов, размещенных рядом. Если вас беспокоят искажения звука, попробуйте подвинуть какой-нибудь предмет рядом с динамиком.
Профессиональный ремонт телевизоров
Средний срок службы телевизора около 7 лет! Он варьируется в зависимости от модели и частоты использования, но, в основном, такой срок — это один из ориентиров.
И даже телевизоры, у которых закончилась гарантия от производителя, имеют потенциал в руках специалиста! Мастер с опытом, накопленным за многие годы работы, может исправить любые поломки. Мы рекомендуем профессиональную диагностику. Телевизор все еще можно использовать, просто заменив изношенные детали!
И, в отличие от ремонта через производителя, который проходит через центр поддержки клиентов, вы можете напрямую общаться с мастерами, которые будут выполнять ремонт, поэтому вы можете легко узнать всю информацию о статусе неисправности и скорректировать график визитов.
Автор статьи: мастер по ремонту телевизоров
Максим Олейник Опыт работы: 5 лет
