Чтобы отменить подписку на Netflix через телевизор, откройте приложение Netflix и войдите в свою учетную запись. Перейдите в раздел «Настройки» или «Аккаунт», где вы найдете опцию для управления подпиской.
Следуя инструкциям на экране, выберите «Отменить подписку» и подтвердите действие. После этого ваша подписка будет отменена, и вы сможете использовать сервис до конца оплаченного периода.
Как отменить подписку на Netflix после бесплатного месяца – на телевизоре и телефоне
В 2016 году жители Российской Федерации получили доступ к приложению Netflix, позволяющему смотреть телепрограммы, сериалы, анимационные и художественные фильмы. Приложение является платным, однако каждому новому пользователю предоставляется возможность бесплатно оценить качество услуг на протяжении 30 дней с момента регистрации. Отменить подписку на Netflix помогут следующие далее рекомендации.
Какие подписки есть у Netflix
Пользователи популярного американского стримингового сервиса Netflix могут смотреть документальные и художественные фильмы, а также аниме, передачи и многое другое на различных устройствах (от мобильных телефонов и планшетов до компьютеров, телевизоров и игровых консолей). Для доступа к сервису необходимо авторизоваться в своем аккаунте на сайте с помощью логина и пароля. После пробного периода можно продолжить пользование Netflix, оплатив один из следующих пакетов:
- «Базовый». Предоставляет неограниченный доступ к медиатеке за 599 рублей в месяц. Качество видео – хорошее (разрешение – 480p). Количество устройств, на экраны которых можно одновременно транслировать видеопоток – 1.
- «Стандартный». Стоимость – 799 рублей в месяц. Качество видео – улучшенное (1080p). Количество устройств, на экраны которых можно одновременно транслировать видеопоток – 2.
- «Премиум». Стоимость – 999 рублей в месяц. Качество видео – лучшее (4K+HDR). Количество устройств, на экраны которых можно одновременно транслировать видеопоток – 4.
Бесплатный ознакомительный 30-дневный доступ предоставляется только жителям Российской Федерации. На текущий момент Netflix не полностью оптимизирован для РФ, поэтому цены устанавливаются в евро. Соответственно, стоимость подписок может варьироваться в зависимости от колебаний курса евро к рублю.
Как отключить подписку Netflixс компьютера
Согласно данным статистики, большинство русскоязычных пользователей стримингового сервиса Netflix предпочитает просматривать онлайн-контент с ноутбуков и компьютеров. Для того, чтобы отключить подписку в Нетфликс через Google Chrome, Яндекс Browser или другой популярный браузер, нужно выполнить действия в следующем порядке:
- Запустить браузер и вбить в адресную строку Netflix.com.
- Нажать на клавишу «Войти» и авторизоваться в аккаунте, на который оформлена подписка.
- Затем нужно перейти в пункт «Аккаунт» и в разделе «Подписка и оплата» кликнуть по кнопке «Отменить подписку».
- В открывшемся окне система предложит пользователю сменить тариф или отменить подписку. Остается нажать на клавишу «Завершить отмену» для подтверждения отказа.
После выполнения описанных выше действий абонентская плата перестанет удерживаться с карты, а доступ к Нетфликс будет прекращен. Восстановить подписку можно в любой момент из той же учетной записи.
Как отключить подписку Netflix с телефона
Миллионы людей предпочитают пользоваться онлайн-кинотеатрами и развлекательными сервисами со смартфонов. Тем, кто желает отписаться от Netflix на телефоне, будет полезен следующий алгоритм.
На Android
Владельцам Андроид-смартфонов для того, чтобы отказаться от подписки на американский стриминговый сервис через приложение Netflix, нужно зайти в раздел настроек профиля и выполнить действия, описанные выше (для ноутбуков и персональных компьютеров). После нажатия на клавишу «Finish Cancellation» автопродление подписки будет отключено. Пользователь сможет восстановить доступ в течение десяти месяцев с момента деактивации подписки. По истечению данного периода придется создавать новую учетную запись.
На iPhone
Владельцам Айфонов потребуется выполнить действия, идентичные алгоритму для Android-смартфонов и компьютеров. Операция может быть осуществлена как через мобильное приложение, так и через браузер Safari. Для отписки необходимо:
- Зайти на веб-сайт Netflix.com.
- Ввести логин и пароль для авторизации в аккаунте.
- Перейти в меню «Account».
- В разделе «Cancel Membership» выбрать «Finish Cancellation».
Восстановить доступ к Netflix можно в любое время прямо с iPhone.
Отмена подписки с телевизора
Смотреть развлекательный контент удобней всего на телевизоре. Именно поэтому компания Нетфликс разработала специальное приложение, позволяющее наслаждаться фильмами и сериалами на большом экране. Отменить доступ можно только на устройстве со СМАРТ ТВ или телевизоре, который имеет подключенную SMART-приставку. Для деактивации необходимо запустить приложение онлайн-кинотеатра или зайти в браузер и вбить в адресную строку netflix.com. Затем потребуется отказаться от подписки с помощью описанного выше алгоритма для мобильных телефонов и ПК. После отмены доступ к стриминговому сервису будет предоставляться до завершения расчетного (оплаченного) периода.
Как отвязать карту и вернуть денежные средства
После бесплатного месяца у пользователя есть еще 10 месяцев, в течение которых он может восстановить доступ к онлайн-кинотеатру с той же учетной записи. По завершению данного периода аккаунт будет удален вместе с реквизитами банковской карты. Для того, чтобы предотвратить взлом аккаунта и риск повторного оформления подписки сторонними лицами, рекомендуется выполнить отвязку банковских реквизитов сразу после деактивации подписки. Удалить или изменить реквизиты можно в разделе «Account» с помощью клавиши «Update payment info».
После деактивации подписки денежные средства за неизрасходованные дни не возвращаются. Однако данное ограничение можно обойти с помощью достаточно хитрого способа. Для этого потребуется перейти по ссылке help.netflix.com и сообщить менеджерам из службы поддержки о том, что подписка была оформлена случайным образом. Велика вероятность того, что стриминговый сервис вернет деньги или предложит альтернативный вариант в виде бесплатного доступа к онлайн-кинотеатру еще на один месяц. Обращаться в службу поддержки рекомендуется только в случае, если с начала расчетного периода прошло не более пяти дней.
Как удалить профиль на Нетфликс
Аккаунт на Netflix автоматически удаляется через 10 месяцев с момента последнего посещения пользователя. Самостоятельно удалить учетную запись невозможно, однако клиент имеет право прекратить использование профилей. Так называются аккаунты внутри одной учетной записи, принадлежащие разным членам семьи. Удалить подобный профиль можно в своем Netflix-аккаунте с помощью кнопки «Delete Profile».
Проблемы со списыванием денег и отключением подписок
Нетфликс – популярный стриминговый сервис, имеющий превосходную репутацию и многочисленную армию поклонников. Однако и в его работе могут наблюдаться различные сбои и баги. В случае возникновения каких-либо проблем стоит обратиться в службу поддержки help.netflix.com.
Как отключить подписку Netflix на разных устройствах
Netflix – это стриминговый сервис, позволяющий просматривать фильмы и сериалы после подключения платной подписи. Начинающим пользователям предлагается бесплатный пробный период, позволяющий самостоятельно оценить все преимущества и принять дальнейшее решение по поводу продления оплаты. Для этого необходимо написать номер банковской карты.
Принимая пользовательское соглашение, вы автоматически соглашаетесь на ежемесячное списание денег с банковской карты. Для этого на платежном средстве должна находиться достаточная денежная сумма. Многие забывают о подключенном сервисе и платят за ненужную услугу, даже не догадываясь об этом. Поэтому рекомендуется заранее отключить подписку. Эта операция выполняется с любого устройства – телевизора, планшета или компьютера.
Отключение подписки Нетфликс на компьютере
Как правило, с необходимостью отключения подписки на Netflix сталкиваются владельцы компьютеров. Подойдет любой веб-обозреватель. Главное условие – это наличие соединения с интернетом.
- Откройте сайт Netflix.
- Нажмите кнопку входа и напишите учетные данные.
- Войдите .
- Откройте личный кабинет.
- Выберите на странице пункт Membership & Billing.
- Нажмите кнопку Cancel Membership.
- Подтвердите решение.
После выполненных вами шагов подписка будет отменена. Об этом придет напоминание на вашу электронную почту. При этом до окончания пробного периода вы можете продолжать пользоваться всеми возможностями стримингового сервиса на всех прикрепленных устройствах – смартфонах, планшетах и телевизорах.
Если не хотите подключать подписку снова – удалите данные банковской карты. Откройте настройки учетной записи на компьютере.
Выберите пункт «Управление платежными средствами» и нажмите крестик напротив карты. При необходимости вы можете удалить личный кабинет полностью. Согласно пользовательскому соглашению, которое заключается с компанией Netflix, все бездействующие аккаунты деактивируются спустя 10 месяцев. Если не хотите ждать долгое время, просто отправьте соответствующую просьбу в поддержку.
Как отключить подписку Netflix на телефоне
Приложение Netflix является кроссплатформенным, оно хорошо работает на компьютерных и мобильных операционных системах. Если вы планируете перестать пользоваться стриминговым сервисом, то должны отключить подписку. Иначе денежные средства будут продолжать списываться с карты. Для этого необходимо запустить приложение и удалить платежные данные.
В настройках профиля раньше располагалась кнопка для удаления профиля, но потом исчезла. Точная последовательность шагов определяется вашей операционной системой. Мы приведем инструкции для всех разновидностей мобильных ОС.
Android
- Запустите приложение и войдите в учетную запись.
- Нажмите ссылку More.
- Выберите пункт Cancel Membership.
- Подтвердите действие.
iPhone
- Запустите программу Netflix. Откройте учетную запись.
- Войдите в настройки.
- Нажмите по надписи Cancel Membership.
- Подтвердите действие.
- Завершите операцию кнопкой Finish.
Инструкция по отключению подписки на телевизоре
- Запустите приложение Netflix.
- Авторизуйтесь.
- Откройте параметры.
- Нажмите кнопку отмены.
- Подтвердите действие.
Если больше не собираетесь пользоваться сервисом – обязательно очистите данные банковских карт.
Как отключить подписку Нетфликс На PS4
- Нажмите кнопку «Управление учетной записью», затем – «Мультимедиа».
- Найдите название приложения в списке.
- Выберите пункт «Отменить автоматическое обновление».
Совет! После отмены подписки доступ к контенту сохраняется Вы можете смотреть фильмы вплоть до окончания оплаченного (или пробного) периода.