Дребезжание звука в телевизоре может быть вызвано несколькими факторами, включая проблемы с динамиками, поврежденные кабели или неверные настройки звука. Часто это связано с вибрацией внутренних компонентов, что приводит к искажению звуковых волн.
Кроме того, внешние источники шумов, такие как некачественные кабели или близкое расположение других электроприборов, могут усиливать этот эффект. Чтобы устранить дребезжание, рекомендуется проверить соединения, а также протестировать телевизор с другим аудиоустройством.
Что делать, если у телевизора нет звука, плохой звук или слышны негромкие шумы (щелчки, треск, помехи)?
Если ваш телевизор находится в режиме ожидания или работает при отключенном звуке, время от времени могут быть слышны странные шумы (щелчки, треск).
Эти шумы являются результатом простого механического сжатия и расширения некоторых деталей внутри вашего телевизора. Такие шумы можно услышать во время работы телевизора, до часа после его выключения или при включении телевизора из холодного состояния. Также щелчки могут наблюдаться при выполнении фоновых служебных операций телевизором (проверка обновлений каналов, ПО), когда телевизор находится в дежурном режиме.Пожалуйста, имейте в виду, что такие явления являются нормальными и не требуют никакого устранения со стороны Sony.
Нет звука совсем или плохой звук
Если нет никакого звука или качество звука неудовлетворительное, пожалуйста, воспользуйтесь приведенными ниже шагами для поиска и устранения неисправности. Каждый из этих шагов в отдельности может стать решением проблемы.
Проверьте встроенные динамики (внутренние динамики телевизора)
1. Чтобы определить, связана ли проблема с внутренними динамиками телевизора, а не с внешней аудиосистемой, пожалуйста, отсоедините кабель HDMI от всех аудио устройств.
2. Нажмите кнопку Volume+ (повышение уровня громкости) на пульте дистанционного управления BRAVIA для увеличения уровня громкости. Если громкость пультом не меняется, воспользуйтесь статьёй Кажется, мой пульт дистанционного управления не работает
3. Нажмите кнопку MUTE на пульте дистанционного управления, чтобы проверить, не был ли звук случайно отключен. Если звука все еще нет, нажмите кнопку MUTE еще раз, чтобы вернуться в предыдущее состояние.
4. Если звук все еще не такой, как нужно, сбросьте все настройки звука, нажав Home > Settings (Установки) > Sound (Звук) > Reset (Сброс) , и введите необходимые настройки звука.
5. В настройках [Sound] (звук) убедитесь, что для параметра [Speakers] (Динамики) установлено [TV Speakers] (Динамики ТВ). Если же установлено [Audio System] (аудиосистема), звук не будет воспроизводиться динамиками телевизора, независимо от настройки на нем уровня громкости.
Проверьте внешнюю акустику (аудиотумба / саундбар / система домашнего кинотеатра)
- Если не используется никакой ресивер телевещания: Убедитесь, что аудиосистема подключена к разъему HDMI на телевизоре, который имеет обозначение HDMI ARC (Audio Return Channel — канал возврата звука).
- Если используется ресивер телевещания: Обязательно подключайте внешнюю аудиосистему к ресиверу, а не напрямую к телевизору!
Проверьте кабели и подключение внешних устройств
1. Убедитесь, что все кабели подключены правильно. При необходимости отсоедините их и снова подсоедините.
2. Один из кабелей может быть неисправен. Следовательно, если возможно, замените кабели другими кабелями того же типа.
3. Если используется внешнее устройство, проверьте работу с другим похожим устройством.
Убедитесь, что установлена новейшая версия прошивки на телевизоре и всех аудиоустройствах
Если установлена устаревшая версия программного обеспечения, некоторые или все каналы могут иметь искажения. Проверьте версию своего программного обеспечения и обновите его, если потребуется.
Сбросьте настройки телевизора
В качестве последнего средства сбросьте настройки телевизора на заводские значения.
ВАЖНО: Ваши персональные настройки, настроенные телевизионные каналы и службы будут удалены, после чего их потребуется восстановить.
Как восстановить оригинальные заводские настройки телевизора
Решение все еще не найдено? Свяжитесь с нами.
Для просмотра этого видео в Youtube примите все файлы cookie.
Зайдите в настройки файлов cookie ниже и включите сохранение файлов cookie для Youtube в разделе «Функциональные».
webOS Forums — форум пользователей телевизоров на webOS
SergeySaz писал(а): Не так давно стал обладателем LG OLED 65CX, и вроде все бы хорошо, но раздражает дребезг задней стенки ТВ, особенно когда в звуковой сцене присутствует много баса. Дребезг был прям очень сильный когда был подключен HDMI кабель, после того как кабель отключил, дребезг пропал, но потом появился снова, конечно уже не так сильно, но ухо очень режет. Если чуть чуть постучать по этой задней стенке, то иногда слышно как пластик дребезжит, если чуть надавить на стенку ТВ около HDMI портов, то противных звуков при простукивании нет. Отсюда вопрос, это распространенная проблема или мне так одному повезло? Есть ли какие-то способы решения, кроме того как выводить звук на внешнюю акустику?
SergeySaz , добрый день! У меня 55 диагональ, тв месяц. Буквально в выходные обнаружил такую же проблему. Особенно хорошо слышен дребезг в начале фильма "5 Неизвестных". Настройки звука — Кино.
Сначала было похоже на электрический треск, но послушав вокруг тв было выяснено, что это резонансный дребезг чего-то внутри самого тв из-за низких частот в звуке. Если снизу тв, где динамики чуть сжать (придавить заднюю стенку к экрану) этот звук либо становится тише, либо совсем пропадает. Досадная фигня, для тв такой цены ((Единственное, что решило хоть как-то проблему, выставить настройку звука на Музыка — меньше глубина низких частот -> отсутствие вибрации.
Последний раз редактировалось Atiss48 13 янв 2021, 14:17, всего редактировалось 1 раз.
Re: Телевизор LG OLED CX (48,55,65,77") 2020 года
Спонсор » 13 янв 2021, 12:38
Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
- Ответить с цитатой
Re: Телевизор LG OLED CX (48,55,65,77") 2020 года
SergeySaz » 13 янв 2021, 14:46
Atiss48 Да, я тоже проблему заметил на настройках звука — Кино. Очень сильно проблема выявляется на звуке с частой 100Гц. Буду обращаться в тех. поддержку LG, судя по всему эта проблема для их телевизоров не новая, интересно что скажут, а то ценник очень приличный, а качество товара как будто в гараже на коленке собран.
- Ответить с цитатой
Re: Телевизор LG OLED CX (48,55,65,77") 2020 года
Atiss48 » 13 янв 2021, 15:00
SergeySaz писал(а): . интересно что скажут
Отпишитесь тогда по итогу, как отреагировали, пожалуйста!
- Ответить с цитатой
Re: Дребезг задней стенки или динамиков ТВ
SergeySaz » 15 янв 2021, 14:06
Отписываюсь по итогам обращения в тех. поддержку LG насчет дребезга задней стенки телевизора)
На их сайте оставил заявку на вызов мастера на дом, на следующий день мне перезвонили, с мастером договорился когда удобно будет, чтобы он подъехал. Через день с момента заявки мастер приехал, включили на ютубе запись со звуковой дорожкой в 100Гц, послушали, дребезг воспроизвелся.
Далее сняли заднюю крышку, еще раз запустили видео, выяснили, что дребезжит динамик, который находится рядом с портами. Динамики никак не крепятся к панели, на них только есть маленькие ножки прорезиненные, которые вставляются в отверстия, и наклеены тонкие полоски с 2х сторон, видимо, какого-то виброизолирующего материала, для того, чтоб динамик не соприкасался с панелью и пластиком задней стенки. Было решено, что этих полосок не хватает и надо наклеить что-то еще, итого поверх заводских полосок наклеили двухсторонних скотч, но не снимая пленку со второй клеющей стороны, чтоб не приклеить динамик на к панели, ни к стенке. Скотч достаточно толстый и мягкий, за счет этого задняя стенка должна плотнее прижимать динамики к панели, при этом динамик не касается ничего кроме скотча.
В результате всех проделанных действий противный дребезг ушел, теперь можно нормально смотреть фильмы с режимом звука — Кино.))
За это сообщение автора SergeySaz поблагодарили: 2 Архивариус (16 янв 2021, 15:04), Atiss48 (16 янв 2021, 19:49)
- Ответить с цитатой
Re: Дребезг задней стенки или динамиков ТВ
Atiss48 » 16 янв 2021, 19:38
SergeySaz писал(а): . итого поверх заводских полосок наклеили двухсторонних скотч, но не снимая пленку со второй клеющей стороны, чтоб не приклеить динамик на к панели, ни к стенке. Скотч достаточно толстый и мягкий, за счет этого задняя стенка должна плотнее прижимать динамики к панели, при этом динамик не касается ничего кроме скотча.
Сегодня проделал аналогичную процедуру, только не стал никого вызывать — там делов-то 5 болтиков открутить и крышку скинуть, дольше тв снимал со стены. Проклеил толстый двухсторонний скотч в местах заводского уплотнения динамиков — результат такой же: теперь дребезг исчез полностью! Явная не доработка инженеров — слабое, почти никакое крепление динамиков, с учетом наличия в системе НЧ излучателей весьма странно за этот ценник.
- Ответить с цитатой
Re: Дребезг задней стенки или динамиков ТВ
rixxa » 20 янв 2021, 18:49
Была такая же проблема, телевизор весел на кронштейне, а сзади стена была из гкл, проклеил стенку шумоматом. Проблема ушла но не полностью, звук улучшился когда сам телевизор проклеил местами виброизоляцией. Да колхозно, но сзади не видно. И надо не так много, кусочками небольшими.
- Ответить с цитатой
Re: Дребезг задней стенки или динамиков ТВ
Gizmo2k » 12 апр 2021, 14:34
Записал тоже ролик, как выглядит мой дефект по звуку. У меня не крышка дребезжит, у меня мембрана у динамика трещит как порванная в режиме Dolby Atmos.
Выглядит это примерно так
такой же эффект на отдельных моментах в фильмах, ТВ эфире и т.д.
Вызывал сервис, записали подобный ролик и пока жду решения.
- Ответить с цитатой
Re: Дребезг задней стенки или динамиков ТВ
JackSparrow » 12 апр 2021, 21:46
Gizmo2k Дефект налицо (точнее на ухо)), надеюсь поменяют/починят без проблем.
- Ответить с цитатой
Re: Дребезг задней стенки или динамиков ТВ
Gizmo2k » 26 май 2021, 06:06
Вызывал сервис все послушали, проверили. Предложили плату управления и динамики. Заменили сначала плату, 2 недели послушал, изменений не заметил. Потом поменяли оба динамика, остался тот же эффект в режиме кино с Dolby Atmos. Больше в телевизоре менять касаемо звука нечего, остальное там за питание отвечает и другие вещи.
Так что не знаю в чём проблема, может это у всех так и должно быть?
Решил больше не включать Dolby Atmos, все фильмы смотрю через внешнюю акустику.
- Ответить с цитатой
Re: Дребезг задней стенки или динамиков ТВ
AlexMaestro » 26 май 2021, 08:32
