Пульт от телевизора Mi может не работать по нескольким причинам, включая разряд батареек, проблемы с соединением или помехи от других устройств. Если батарейки разряжены, замените их на новые и проверьте, работает ли пульт. Также убедитесь, что ничего не блокирует инфракрасный сигнал между пультом и телевизором.
Если пульт продолжает не реагировать, попробуйте перезагрузить телевизор, отключив его от сети на несколько минут. В редких случаях проблема может заключаться в самом пульте или телевизоре, и стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Телевизор Xiaomi не видит пульт
Если телевизор Xiaomi не видит пульт, то причины могут крыться как в неисправности самого пульта ДУ, в некорректных настройках ТВ, Возможны аппаратные и программные поломки: неисправность системной платы, сбой ПО и т.д. Выявить точную причину неисправности поможет диагностика.
Средняя стоимость устранения этой неисправности у нас в сервисе — 1630 руб
Почему телевизор Xiaomi не видит пульт
Причин, из-за которых ТВ не реагирует на ПДУ, несколько. Это:
- Неисправность устройства. Например, вы уронили прибор, и он повредился. Ремонт в данном случае нецелесообразен, проще приобрести новый.
- Севшие батарейки. Здесь все просто: установите новые элементы питания и посмотрите, как будет работать ТВ.
- Неисправный инфракрасный светодиод. Для проверки датчика возьмите смартфон с камерой, включите ее и направьте на ПДУ. При этом нужно нажимать и удерживать любуюкнопку. Если ИК-датчик исправен, на экране смартфона появится свечение Если светодиод сломан, придется приобрести новый прибор.
- Сигнал пропадает. При такой неполадке техника часто включается и выключается самопроизвольно. Попробуйте одновременно нажать Program и Volum на передней панелителеприемника. Это может решить проблему.
Если после проверки ПДУ выясняется, что он исправен, а телевизор так и не включается и не видит пульт, придется искать причину в технике. Из строя могли выйтифотоприемник, системная плата, процессор. В этом случае потребуется диагностика аппарата с использованием специального оборудования, которого, как правило, у обычногопользователя нет. Поэтому лучше сразу обратиться к профессионалам. Мастер сервисного центра выяснит, почему телеприемник не включается, а затем отремонтирует девайс.
ПДУ ремонтировать не целесообразно. В 99% случаев его проще заменить на новый.
Для вызова специалиста сервиса оставьте заявку на сайте или позвоните операторам.
Возможные варианты решения проблемы
| Неисправность | Срок ремонта | Стоимость | |
| Диагностика | от 30 мин. | Бесплатно | Заказать |
| Выезд мастера | от 30 мин. | Бесплатно | Заказать |
| Настройка ТВ | от 30 мин. | от 500 р. | Заказать |
| Чистка комплектующих от пыли, окисления | от 30 мин. | от 450 р. | Заказать |
| Перепрошивка системной платы ТВ | от 30 мин. | от 770 р. | Заказать |
| Замена системной платы | от 30 мин. | от 880 р. | Заказать |
| Ремонт системной платы | от 30 мин. | от 880 р. | Заказать |
Хотите узнать стоимость?
Проведите бесплатную диагностику и получите скидку 20%
Сделаем ремонт максимально комфортным
Выезд на дом за 1 час
Работаем 24/7
Бесплатная диагностика
Ремонт любой сложности
Бесплатная доставка
Полная гарантия 1 год
Телевизор Xiaomi не реагирует на пульт — 15 причин и их устранение
Пульт дистанционного управления позволяет пользоваться телевизором на расстоянии. Несмотря на кажущуюся простоту, это довольно сложное устройство, которое может отказать по многим причинам. Основные из них рассмотрены в данном материале. Кратко рассказано, как устроен и работает ПДУ, что в нём может сломаться, и как это починить без помощи специалистов.
Устройство и принцип работы ПДУ телевизором
Пульт дистанционного управления от телевизоров Xiaomi состоит из следующих деталей:
- Корпус.
- Источник питания.
- Микропроцессор.
- Эластичная подложка с кнопками.
- Плата с разведёнными под кнопки дорожками.
- Инфракрасный светодиод.
- Усиливающие сигнал компоненты.
Работает это устройство по следующему принципу. Когда пользователь нажимает на какую-либо кнопку на ПДУ, пятачок этой кнопки замыкает два контакта на плате. Это событие служит сигналом для микропроцессора, на основании которого он формирует импульс на рабочей частоте пульта. Далее сигнал усиливается и излучается инфракрасным светодиодом в виде закодированного сигнала. В телевизоре есть ИК-приёмник, принимающий сигналы с ПДУ, которые поступают в микропроцессор, и он выполняет соответствующую команду пользователя.
Чтобы пульт дистанционного управление срабатывал, необходимо выполнение ряда условий.
Во-первых, схема ПДУ должна быть исправной. Во-вторых, она должна быть обеспечена надлежащим питанием. В-третьих, для сигнала, идущего от пульта к телевизору, ничего не должно мешать. В-четвёртых, телевизор должен обрабатывать команды, поступающие с пульта.
Если хоть одно из этих условий не выполняется по рассмотренным далее причинам, телевизор Xiaomi не будет реагировать на пульт.
Возможные причины
Чтобы оценить масштабы проблемы глобально, перечислим основные возможные причины, из-за которых телевизор Xiaomi может не реагировать на команды ПДУ:
- Разрядившиеся батарейки.
- Окисление контактов в лотке для батареек.
- Препятствия между ПДУ и телевизором.
- Слишком большое расстояние для сигнала.
- Пульт направлен в сторону от телевизора.
- Нет контакта между кнопками и платой пульта.
- Треснула плата в ПДУ.
- Износились кнопки.
- Высох конденсатор в ПДУ.
- Искривлён инфракрасный светодиод в пульте.
- Светодиод вышел из строя.
- Радиопомехи.
- Не тот пульт.
- Телевизор завис.
- Другие проблемы с телевизором.
Рассмотрим в деталях каждую причину — почему возникает, как установить и устранить своими силами.
Разрядившиеся батарейки
Без надлежащего питания схема пульта дистанционного управления работать не может. Даже если батарейки разрядились не полностью, их напряжения может быть недостаточно для полноценного функционирования устройства. Пульт может "бить" на всё меньшее и меньшее расстояние, либо работать только впритык к телевизору. Чтобы устранить или исключить эту причину, замените батарейки.
Полезная информация. Некоторые пользователи используют в качестве источника питания для ПДУ не одноразовые батарейки, а аккумуляторы соответствующего форм-фактора. При такой эксплуатации стоит учитывать, что напряжение, выдаваемое аккумуляторами пальчикового типа, ниже, чем у аналогичных батареек (1.5 В против 1.2 В). Пока аккумуляторы полностью заряжены, выдаваемого ими напряжения вполне хватает для нормальной работы пульта. При снижении потенциала ниже 1 В (что происходит довольно быстро), дальнобойность и уверенное срабатывание ПДУ резко снижается.
Окисление контактов в лотке для батареек
Одним из существенных недостатков одноразовых батареек является их склонность к окислению. Происходит оно тогда, когда батарейки старые, и долго находятся в отсеке в разряженном состоянии. Окисление — это та же коррозия. Она перекидывается на металлические контакты, через которые ток поступает на схему ПДУ. Электрический контакт пропадает, и телевизор Xiaomi не реагирует на пульт.
При каждой замене батареек внимательно осматривайте металлические контакты. Если на них присутствует грязь, цветные окислы, ржавчина, то удалите всё это при помощи кусочка наждачной бумаги. Свежие окислы легко удаляются при помощи чистящих средств на спиртовой основе. Особое внимание уделите тем местам, которые непосредственно контактируют с выводами батареек. Они должны иметь характерный металлический блеск.
Вот так выглядит сильно запущенный вариант окисления батареек:
Препятствие между ПДУ и телевизором
Электромагнитные волны инфракрасного диапазона не обладают такими же свойствами, как рентгеновское или радиационное излучение (хотя природа схожая). Это означает, что сигналы с пульта не могут проникать сквозь материальные предметы. Проведите условную линию между ПДУ и ИК-приёмником телевизора. На этой линии не должно быть никаких препятствий — людей, частей вашего тела, предметов мебели.
Слишком большое расстояние для сигнала
Исправный пульт дистанционного управления телевизором рассчитан на уверенную передачу команд пользователя с расстояния до 5…7 метров. Это при условии, что ПДУ никогда не падал на пол, его не заливали водой, а батарейки полностью заряжены. В процессе эксплуатации дальнобойность ПДУ, как правило, снижается из-за естественного износа. На ослабление сигнала существенно влияет степень разряженности источника питания, пыль и грязь на инфракрасном передатчике пульта и соответствующем приёмнике на телевизоре.
Чтобы убедиться, что причина в слишком большом расстоянии, проверьте функциональность ПДУ, поднеся его впритык к приёмнику телевизора. Если с полуметра реакции на пульт нет никакой, значит проблема не в этом.
Пульт направлен в сторону от телевизора
Угол уверенной передачи сигнала с пульта на телевизор не превышает 15 градусов по вертикали и 30 градусов по горизонтали. Наиболее эффективным является прямолинейный "контакт". На указанные выше цифры оказывают влияние те же факторы, что и в случае дальнобойности. Севшие батарейки, грязные рабочие поверхности, механические повреждения — уменьшают допустимые углы уверенной передачи сигнала.
Проверяется аналогично дальности. Поднесите пульт поближе к телевизору, и направьте его поточнее на приёмник. Устройство должно реагировать на команды более охотно. Если ничего не изменилось, причина не в этом.
Нет контакта между кнопками и платой пульта
Чтобы пульт "понимал", чего от него хочет пользователь, при нажатии кнопок резиновые площадки должны замыкать контакты на плате. Если между ними есть грязь, замыкания не происходит, и телевизор не реагирует на пульт. Причиной плохого контакта чаще всего становится грязь, с которой до сих пор многие борются, закутывая ПДУ в целлофан. После заливания пульта кофе, чаем, десертным вином и прочими сладкими напитками итог аналогичный.
Чтобы починить такой пульт дистанционного управления, его надо разобрать, предварительно вытянув из лотка батарейки. Контактные дорожки на плате и резиновые пятачки на эластичной подложке нужно протереть спиртосодержащей жидкостью. Это может быть чистый этиловый или медицинский спирт, средство для чистки стёкол, или на крайний случай водка. Нельзя использовать "цветные" алкогольные напитки вроде вина, ликёра, настойки, наливки и так далее. Будет только хуже.
Важно! Не применяйте для очистки ПДУ агрессивную бытовую химию и абразивные материалы вроде наждачной бумаги.
Треснула плата в ПДУ
Такое часто случается после того, как пульт уронили на твёрдый пол или сели на него пятой точкой. Восстановить треснувшую напополам плату, конечно, можно. Но оно того не стоит. Проще и надёжнее купить новый пульт. Такой же, если удастся найти, или универсальный, что существенно легче.
Износились кнопки
Истиранию подвержены как дорожки на плате ПДУ, так и резиновые пятачки на тыльной стороне эластичной подложки с кнопками. Как и в случае с треснувшей платой восстанавливать тут нечего. Только замена пульта на новый.
Высох конденсатор в ПДУ
На многих пультах от телевизоров присутствует небольшой электролитический конденсатор, от ёмкости которого существенно зависит дальнобойность и угол передачи сигнала. Он имеет бочкообразную форму и является на плате самой крупной деталью. Со временем содержащийся в таких конденсаторах электролит улетучивается, что и приводит к отказу ПДУ. Деталь эта копеечная, достаточно легко подбирается по маркировке и меняется своими силами при помощи обычного паяльника и минимального навыка в его использовании.
Искривлён инфракрасный светодиод в пульте
Сигнал с ПДУ распространяется в ту сторону, в которую направлен ИК-светодиод. Его можно найти на передней стороне пульта. С виду он похож на обычные светодиоды, только не светится. Убедитесь, что он сидит на своём месте ровно, не повреждён, не загнут в сторону или вообще "не смотрит" внутрь ПДУ. Если это имеет место быть, аккуратно разберите пульт и выровняйте светодиод.
Светодиод вышел из строя
Чтобы проверить ИК-светодиод, посмотрите на него через камеру смартфона. Батарейки не должны быть разряженными. При нажатии на любые кнопки на дисплее камеры можно рассмотреть синеватое мигание, которое говорит о работоспособности светодиода. Если с первого раза ничего рассмотреть не получилось, попробуйте другую камеру и при более тусклом освещении.
Светодиоды в ПДУ перегорают достаточно редко. Тем не менее, это ремонтопригодная деталь, которую можно купить в любом магазине радиодеталей. В некоторых магазинах вам даже запаяют его вместо сгоревшего за чисто символическую плату.
Радиопомехи
Сигналу с ПДУ могут препятствовать не только материальные предметы, но и невидимые радиоволны. Чтобы исключить эту причину, уберите с пути инфракрасного сигнала электронные приборы, гаджеты, микроволновку…
Не тот пульт
По незнанию или в темноте вполне можно схватить пульт не от телевизора Xiaomi, а от какого-нибудь другого устройства. Чтобы исключить эту причину, внимательно посмотрите на то, что вы держите в руках. Вам нужен пульт, на котором есть слово Xiaomi.
Телевизор завис
Зависание программного обеспечения является нормальным явлением для современного телевизора. Точно так же, как зависший компьютер не реагирует на мышку, телевизор не реагирует на пульт. Чтобы устранить причину, перезагрузите устройство. Выключите его с кнопки на самом телевизоре, затем выньте вилку из розетки и подождите одну минуту. Включите телевизор в сеть и проверьте ПДУ снова.
Другие проблемы с телевизором
Если ничего из вышесказанного не помогло вернуть работоспособность ПДУ, велика вероятность, что причина в самом телевизоре. Обычному пользователю решить эту проблему не по силам. Потому обратитесь в сервисную мастерскую для диагностики и ремонта. В большинстве случаев поломки с подобными симптомами несложные и недорого устраняемые.
