Если на телевизоре Sony не работает звук, причиной может быть неправильные настройки аудиовыхода или отключенное звукопередающее устройство. Проверьте, выбрано ли корректное аудиоустройство в настройках и не включен ли беззвучный режим.
Также стоит проверить соединения с внешними устройствами, такими как проигрыватели или ресиверы, поскольку неработающий звук может быть связан с проблемами в кабелях или неправильным подключением. Если все настройки в порядке, возможно, потребуется обновление прошивки устройства или обращение в сервисный центр для диагностики.
Нет звука на телевизоре Sony
Что делать, если на телевизоре Сони нет звука? Если он отсутствует при подключении внешних устройств, проверьте, возможно, проблема именно в них.
Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
| Перепрошивка системной платы | 790 ₽ |
| Замена динамиков | 750 ₽ |
| Ремонт разъёма подключения колонок | 750 ₽ |
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка
Обратите внимание! Работаем только в Москве и Московской области
Также нужно проверить настройки звука в меню или нажать кнопку отключения звучания на пульте управления, которая могла быть случайно нажата. Кроме того, могли произойти сбои программного обеспечения, поэтому потребуется обновление прошивки устройства.
Вообще, неисправности со звуком проявляются по-разному. Помимо полного отсутствия во время включения, звук может пропасть во время работы телевизора или появляться позже, быть очень тихим. Возможно возникновение посторонних шумов. Разберемся в каждой ситуации подробно.
Звука нет при включении или он очень тихий
Если на телевизоре Сони не работает звук при включении, для начала нужно проверить исправность пульта и уровень громкости. Кроме того, мог активироваться режим беззвучной работы, поэтому нажмите кнопку Mute на пульте управления.
Если это не поможет – попробуйте перезагрузить ТВ. Отключите его от питания на 30 минут, а затем опять включите. Если звук так и не появится, вероятны проблемы с динамиками или контактами аудиосистемы. Потребуется помощь специалистов.
Когда уровень громкости низкий, возможно несколько проблем:
- Некорректно выставленные настройки.
- Аппаратные проблемы: поломка динамиков, плат, шлейфов, центрального процессора.
- Использование дополнительного устройства воспроизведения. В этом случае нужно проверить настройки звука на нем.
Если самостоятельно определить, почему на телевизоре Sony нет звука, не получается, обратитесь к профессионалам.
У вас такая же проблема?
Спросите мастера +7 (495) 134-84-83
Звук появляется позже
Бывают и такие ситуации, когда сразу при включении телевизора звук отсутствует, а уже через несколько секунд – появляется. Такой признак почти всегда указывает на аппаратные поломки техники. Возможны неисправности динамиков, разъемов или повреждение цепей питания между компонентами устройства. В данном случае нужно сразу обращаться в сервисный центр.
Звук пропал во время работы
Если пропал звук на телевизоре Сони во время его работы, возможно, произошел сбой сигнала. Попробуйте переключить на другой канал: если он работает нормально, просто дождитесь, когда проблема с передачей сигнала исчезнет.
Часто резкое исчезновение звука связано с повреждением микросхемы. Плата перегорает вследствие нестабильной работы электросети, постоянных перегрузок. Поломка сопровождается появлением запаха гари из корпуса устройства. Нужно сразу отключить технику от электросети, посмотреть, нет ли возгорания.
Посторонние шумы
Посторонние шумы в виде щелчков или треска могут возникнуть, если техника работает при отключенном звуке, либо находится в режиме ожидания. В этом нет ничего страшного. Такие звуки возникают из-за механических процессов внутри устройства: сжатия и расширения ряда компонентов.
Кроме того, услышать посторонние шумы можно и после выключения техники или, если включить ее из холодного состояния. Бывает, что щелчки возникают при проведении фоновых служебных операций, т.е. когда ТВ проверяет обновления программного обеспечения или каналов. Но если посторонние звуки сопровождаются признаками сбоев в работе телевизора, например, на экране исчезает изображение, тогда нужно обратиться в сервисный центр. Это явный симптом аппаратных неисправностей.
У вас такая же проблема?
Спросите мастера +7 (495) 134-84-83
Неквалифицированное вмешательство в работу техники – основная причина ее окончательного выхода из строя. Поэтому, если телевизор сломался, сразу обратитесь в сервисный центр. Качественный ремонт с применением оригинальных запчастей – залог долгой и бесперебойной работы любого телевизора.
Нет звука на телевизоре Sony
Одна из популярных причин обращения в сервисный центр – пропал звук на телевизоре Sony. Услуги по устранению данной неисправности нашей компанией отточены до самого высокого уровня. Нет звука на ТВ Sony – обратитесь в TV Visor!
Нет звука на телевизоре Sony. Что можно сделать? Причины и устранение неисправности. Советы и рекомендации от мастеров сервисного центра по ремонту телевизоров — TV Visor +7 (495) 137-02-73
Бесплатный выезд мастера на дом
Диагностика телевизора — 0 руб
Срочный ремонт в течение 2 часов
Сертифицированные специалисты
Фирменная гарантия — 2 года
Оригинальные запчасти для всех моделей
Услуги
Варианты решения
- Ремонт платы телевизора Sony от 880 р.
- Прошивка телевизора Sony от 770 р.
- Замена динамиков телевизора Sony от 770 р.
Какая бы неисправность не возникла с телевизором – наши мастера всегда предложат самый оптимальный вариант ремонта, после которого не придется снова чинить технику. Оригинальные запчасти на любые бренды всегда есть в наличии на собственном складе – ремонт телевизора не заставит себя ждать, а мастер после работ выдаст вам официальную гарантию от сервисного центра на 2 года.
Нет звука на телевизоре — с такой ситуацией сталкивались многие из нас. Изображение есть, а звука нет — и мы не знаем, почему. Это может быть невероятно неприятно, а также сбивает с толку, когда пытаешься понять, что же пошло не так. В этой статье мы рассмотрим некоторые возможные причины отсутствия звука на телевизоре Sony и способы устранения проблемы.
- Проблема с источником сигнала. Проверьте подключение кабелей (HDMI, антенные и т.д.) и убедитесь, что они надежно подключены к телевизору и источнику сигнала (кабельному или спутниковому ресиверу, приставке и т.д.). Если возможно, проверьте, не возникает ли проблема с другими источниками видео.
- Проблема с настройками звука. Проверьте настройки звука телевизора и убедитесь, что они верны (например, не включен режим "Тишина" или "Без звука"). Попробуйте сбросить настройки звука в меню настроек телевизора или восстановить заводские настройки.
- Проблема со встроенными динамиками. Если звук отсутствует только на встроенных динамиках телевизора, возможно, они повреждены или неисправны. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для проверки и ремонта.
- Проблема с внешней аудиосистемой. Если вы используете внешние динамики или аудиосистему, убедитесь, что они правильно подключены и включены. Проверьте настройки аудиовыхода на телевизоре и убедитесь, что выбран правильный тип аудиосигнала (аналоговый или цифровой).
- Проблема с прошивкой телевизора. В некоторых случаях, проблемы со звуком могут быть вызваны ошибками в прошивке телевизора. В этом случае рекомендуется проверить наличие доступных обновлений прошивки для вашей модели телевизора на официальном сайте производителя и установить их.
- Проблема с микропрограммным обеспечением. Если проблема возникает только при использовании определенных приложений или сервисов, возможно, причина в микропрограммном обеспечении или совместимости. Убедитесь, что приложение или сервис корректно работает с вашей моделью телевизора и, если возможно, обновите их до последней версии.
- Проблема с аппаратными компонентами. Если проблема со звуком не устраняется указанными методами, возможно, дело в аппаратных компонентах телевизора, таких как звуковая карта или другие электронные компоненты. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Возможные неисправности и способы устранения
Если на телевизоре Sony пропал звук, но изображение осталось, попробуйте следующие решения:
- Убедитесь, что телевизор не отключен от источника звука или не переключен на другой режим. Нажмите кнопку «Mute» или «Выкл. звук» на пульте управления, чтобы проверить, не был ли случайно отключен звук. Переключитесь между разными входами (HDMI, AV, и т.д.) чтобы убедиться, что проблема не связана с конкретным источником.
- Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что все аудио- и видеокабели правильно подключены к телевизору и другим устройствам. Если есть возможность, попробуйте использовать другой кабель или подключить телевизор к другому источнику звука, чтобы определить, не является ли кабель причиной проблемы.
- Перезагрузите телевизор. Отключите телевизор от сети, подождите 30 секунд, а затем снова подключите его и включите. Это может помочь сбросить систему и восстановить звук.
- Проверьте настройки звука. Зайдите в меню настроек телевизора и убедитесь, что настройки звука установлены правильно. Возможно, стоит изменить тип аудиовыхода или проверить, не были ли случайно изменены другие параметры.
- Обновите программное обеспечение телевизора. Некоторые проблемы с телевизорами могут быть связаны с устаревшим программным обеспечением. Зайдите в меню настроек и проверьте, есть ли доступные обновления для вашего телевизора.
- Проверьте внешние динамики. Если вы используете внешнюю аудиосистему, убедитесь, что она правильно подключена и включена. Проверьте все соединения, а также настройки звука на вашем внешнем устройстве.
- Если все вышеуказанные методы не помогут, возможно, ваш телевизор имеет аппаратную проблему, и вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Нарушены настройки звука
Самая распространенная причина, по которой ваш телевизор Sony может не воспроизводить звук, связана с неправильной настройкой. Проверьте настройки громкости на пульте дистанционного управления и убедитесь, что громкость не установлена на 0 или выключена. Кроме того, проверьте настройки аудиовыхода телевизора и убедитесь, что они правильно настроены для вашей конкретной конфигурации. Если к телевизору подключена внешняя акустическая система, убедитесь, что она Включена и правильно подключена.
Поломка динамиков телевизора, отошли провода
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, возможно, проблема в аппаратной части самого телевизора. Проверьте внутренние и внешние динамики на наличие любых признаков повреждения, таких как перетертые провода или сломанные динамики. Возможно, что что-то мешает одной из решеток динамика, что может препятствовать правильному выходу звука — при подозрении на это попробуйте аккуратно смахнуть пыль или мусор, чтобы устранить любые засоры, и после этого повторите проверку.
Неисправна звуковая микросхема
В некоторых случаях причиной может быть неисправность звукового чипа в самом телевизоре, для устранения которой потребуется профессиональный ремонт. Обратитесь к специалисту, который специализируется на ремонте бытовой электроники, для получения дальнейшей помощи в решении этой проблемы.
Вышла из строя материнская плата
Может возникнуть более серьезная проблема с одним из компонентов телевизора или самой материнской платой, которая требует профессионального внимания для правильного решения. При подозрении на это обратитесь к квалифицированному специалисту, который сможет быстро и эффективно диагностировать и устранить все основные проблемы с вашим устройством, чтобы вы могли как можно скорее вернуться к работе.
Где отремонтировать телевизор Sony?
Вызвать опытного мастера на дом можно, позвонив нам или оформив заявку на сайте. Мы будем рады ответить на ваши вопросы и поможем отремонтировать телевизор в кратчайшие сроки по разумным ценам.
