Для очистки внутренней памяти на телевизоре Samsung необходимо зайти в меню настроек устройства. Выберите раздел «Общее», а затем «Управление устройством» или «Управление памятью», где можно увидеть используемое пространство и удалить неиспользуемые приложения.
Также стоит рассмотреть возможность сброса телевизора до заводских настроек, если необходимо освободить больше памяти. Однако учтите, что это приведет к удалению всех пользовательских данных и установленных приложений, поэтому важно заранее сохранить важную информацию.
Как почистить кэш и память в телевизорах с поддержкой Smart TV
Устанавливаемые на современных Smart-телевизорах операционные системы существенно расширяют их доступный функционал. Теперь через ТВ можно выходить в интернет, смотреть видео на YouTube, управлять библиотекой контента, использовать IPTV. Но при этом в памяти телевизора сохраняется масса временных данных в так называемом «кэше». И его периодически требуется чистить, чтобы предотвратить возникновение программных ошибок.
Причины появления ошибки переполнения памяти
Память телевизора быстро заполняется при активном использовании интернет-браузера (кэширует содержимое всех посещённых страниц), приложений для потокового просмотра видео и прослушивания музыки (часть данных также остаётся в постоянной памяти). Вместе с этим многие игры занимают по 1,5–3 гигабайта. При этом внутренней памяти во многих TV сравнительно немного: от 2 до 16 гигабайт, часть из которых занимают сама операционная система и файлы обновления.
Кэш приложений при активном использовании Smart-функций всего за 2–3 месяца отнимает порядка 6 гигабайт. Его регулярно удалять рекомендует и сам производитель (указывается в инструкции).
Последовательность действий для очистки памяти телевизора LG
Smart-телевизоры от LG базируются на операционной системе WebOS, в основе которой используется ядро Linux. И встроенной в ОС функции для быстрого удаления кэша всех приложений здесь не предусмотрено. При возникновении ошибки типа «Недостаточно памяти» рекомендуется выполнить сброс ПО до заводских настроек. Перед тем как почистить память и удалить кэш на телевизоре LG, рекомендуется создать и активировать онлайн-аккаунт пользователя (для этого нужно пройти регистрацию с подтверждением E-mail). Тогда базовые настройки приложений будут скопированы «в облако» и эти данные удастся восстановить после сброса ТВ до заводских параметров (пароли к приложениям, настройки Desktop, перечень сохраненных плейлистов).
Сброс выполняется следующим образом:
- на пульте нажать «Home» или «Menu» (зависит от установленной версии WebOS);
- перейти в раздел «Настройки»;
- выбрать «Расширенные настройки» и в подкатегории выбрать «Общие»;
- активировать пункт «Сброс до заводских параметров»;
- ввести пароль от своего аккаунта (или заводской пароль для сброса, по умолчанию: 12345678);
- подтвердить операцию и дождаться перезагрузки устройства.
Иногда при попытке выполнить сброс возникает ошибка E561. Это означает, что для данной модели доступно обновление WebOS. Сначала потребуется выполнить Update и только после этого сбрасывать настройки до заводских.
Можно использовать и такое решение, как очистка кэша браузера на телевизоре LG: такой функционал производителем предусмотрен и позволяет высвободить 1–2 гигабайта данных. Настройки остальных приложений при этом не затрагиваются. Перед тем как очистить кэш памяти браузера на телевизоре LG, следует добавить часто используемые страницы в закладки. Далее требуется выполнить:
- нажать «Menu» или «Home» на пульте, перейти в «Настройки»;
- открыть категорию «Сетевые настройки»;
- выбрать пункт «Очистить хранилище интернет данных», иногда после выбора на дисплее пишет требование с вводом пароля – нужно его подтвердить.
При этом из браузера удаляются и Cookie-файлы, поэтому при заходе на некоторые сайты потребуется вручную вводить логин/пароль (при очистке деактивируется автовход).
Очистка кэша на телевизоре Самсунг
В телевизорах от Samsung производитель устанавливает операционную систему Tizen OS. Её отличительная характеристика – автоматическое удаление кэша приложений. Операция выполняется самостоятельно, когда внутренней памяти остаётся мало. Но при этом кэш данных браузера не очищается, и это приходится пользователю делать вручную. Процедура не затрагивает Cookie-файлы, сохранённые пароли тоже останутся. Чтобы в браузере очистить кэш на телевизоре Самсунг, понадобится:
- перейти в список установленных приложений;
- открыть браузер (веб-обозреватель);
- открыть меню браузера и выбрать «Удаление всей истории»;
- в диалоговом окне отметить пункты «Кэш», «Активные сеансы», «Журнал посещений и настроек», выбрать «ОК»;
- перезапустить браузер.
Процедура позволит освободить от 500 мегабайт до 2 гигабайт. Если очистка памяти не решает проблему с нехваткой места, тогда придётся выполнять полный сброс настроек до заводских. При этом удаляются все установленные приложения и их данные. Перед тем как очистить через сброс память телевизора Самсунг, рекомендуется активировать онлайн-аккаунт и в «Сетевых параметрах» включить синхронизацию данных с облачным хранилищем. Тогда такие данные, как пароли, логины и базовые настройки установленных программ будут сохранены.
Чтобы сбросить настройки до заводских, понадобится:
- выключить телевизор (с помощью кнопки на пульте перевести его в «спящий» режим);
- поочерёдно нажать следующие кнопки: INFO, MTNU, MUTE, POWER либо MUTE 1, 8, 2, Power (точная последовательность зависит от «поколения» телевизора);
- после появления сервисного меню выбрать «Option»;
- кликнуть на «Factory Reset» и подтвердить операцию.
На Смарт-ТВ Самсунг, начиная с 4-го поколения, также предусмотрена возможность подключения внешнего накопителя (через USB) и переноса на него кэша приложений. При регулярном возникновении ошибки с указанием на нехватку памяти рекомендуется приобрести флеш-накопитель и после его подключения провести его форматирование и объединение с внутренней памятью. Кстати, если скорость флешки будет от 20 мегабайт в секунду, то это дополнительно положительно скажется на производительности ТВ.
Как очистить кэш на смарт телевизорах Philips
На всех телевизорах Philips, выпущенных после 2014 года, устанавливается операционная система Android TV. В ней есть встроенная функция по удалению кэша всех установленных приложений (включая системный) в пару кликов. Для этого нужно:
- открыть настройки и выбрать «Хранилище» (в некоторых моделях пункт меню именуется «Накопитель» или «Память»);
- кликнуть на полоску с указанием размера свободной памяти;
- выбрать «Очистить хранилище данных».
Там же сразу отображается, сколько именно памяти удалось освободить. В Philips до 2013 года включительно устанавливали WebOS. В них, перед тем как почистить кэш приложений, в телевизоре требуется обновить ПО до версии 2.0 и выше (доступно для всех моделей). Необходимая функция находится в «Сетевых параметрах» (выбрать «Очистка сетевых данных»).
Как ещё можно увеличить память
Чтобы увеличить размер свободной памяти, можно воспользоваться следующими советами:
- Удалить все неиспользуемые приложения. Больше всего памяти занимают игры, веб-обозреватели, сервисы потокового прослушивания музыки и просмотра видео.
- Обновить встроенное ПО. В том же Android TV с каждым обновлением Google освобождает 150–200 мегабайт.
- Подключить внешний накопитель и объединить его с внутренней памятью. Функция доступна для телевизоров Samsung и Philips (на базе Android TV). Нужно учесть, что извлекать флешку или жёсткий диск при этом нельзя, так как часть установленных приложений попросту перестанут запускаться.
- Удалить из встроенной памяти уже невостребованные файлы видео, музыки, фото (через встроенный проводник).
Как избежать переполнения памяти
Необходимо следовать указанным советам:
- не устанавливать приложения, которые не планируется активно использовать (даже после их удаления некоторая часть данных остаётся, что и захламляет память);
- регулярно выполнять очистку кэша данных приложений;
- хотя бы 1 раз в 6 месяцев выполнять полный сброс настроек до заводских, предварительно обновив встроенное ПО до последней версии;
- не использовать внутреннюю память для хранения медиа-контента (для этого лучше подключать внешний накопитель или сетевое хранилище).
Если же все указанные рекомендации не дают желаемого результата (актуально для Smart TV, выпущенных до 2015 года, где встроенной памяти очень мало), то следует рассмотреть вариант с покупкой внешней Android-приставки. Они и более функциональны (за счёт поддержки Google-сервисов), и встроенную память там легко увеличить за счёт флешки или карты памяти. Современные модели таких приставок стоят до 100 долларов, а подключаются они через HDMI. С их помощью можно и обычный ТВ превратить в Smart TV.
Итого, встроенную память Смарт ТВ следует регулярно очищать от кэша данных установленных приложений. В противном случае возникает ошибка «Нехватка памяти», из-за чего некоторые программы вовсе перестают запускаться, остальные же начинают сильно подтормаживать.
Чистка памяти и кэша на телевизорах Samsung: важные нюансы
Телевизоры берут на себя функции компьютеров. Пока это касается развлекательного контента и поиска информации в интернете. Вот только операционные системы на телевизорах немного урезаны, так что вывести их из строя легче. Иногда переполнение памяти или лишний кэш приводят к сбоям. Расскажем, как почистить кэш на телевизоре Самсунг и освободить часть памяти.
Почему переполняется память
Память на телевизоре Самсунг Смарт заполняется в нескольких случаях. Самый очевидный – это установка новых программ и приложений. Они занимают внутреннюю память, которая имеет небольшой объем. У каждой модели он свой. Вторая причина более распространенная.
При просмотре сайтов из браузера он сохраняет кэш в системе, чтобы увеличить скорость работы. Еще одной причиной бывает просмотр видео через разные источники. Если вы смотрите видеоконтент онлайн, часть данных сохраняется на устройстве, после завершения просмотра эти данные не удаляются.
При переполнении памяти на Самсунг Смарт ТВ сбои возникают в приложениях и при просмотре видео. Из-за разных проблем в разных программах пользователь не всегда догадывается, что причина у них одна и та же. Очистить память телевизора будет хорошей идеей, если вы замечаете, что программы ведут себя странно, зависают и тормозят, но на просмотр обычных телевизионных каналов это никак не влияет.
Как почистить кэш и освободить память на Самсунг Смарт ТВ
Очистить память на телевизоре Самсунг можно несколькими методами. В первом случае придется удалить все ненужное, что было установлено или загружено на диск. Небольшого дополнительного пространства можно добиться, удалив кэш в браузере.
Здесь все зависит от частоты использования и времени последней чистки. Если все это производилось давно, то удаление кэша высвободит много места. Можно просто провести сброс настроек до заводских значений, чтобы удалить сразу все лишние приложения, их дополнительные файлы и избавиться от всех возможных программных ошибок. Здесь решение остается за вами.
Удаляем ненужные приложения
На телевизоре Samsung объем памяти ограничен, так что от мусора стоит избавляться сразу. Начать стоит с того, чтобы почистить установленные приложения. Для этого перейдите в главный раздел Smart TV, откройте там раздел Приложения (Apps). Обычно в верхнем правом углу находится значок настроек, но, в зависимости от версии, он может находиться в других местах. Нажмите на него, а потом выбирайте программы, которые хотите удалить.
Это простой и эффективный способ очистки памяти, потому что дает больше всего профита за малое время. Если же проблема в излишнем кэше или настройках, то удаление программ не поможет. Имейте ввиду, что в телевизоре Samsung есть встроенные приложения, удалить которые не получится. Эта проблема решается перепрошивкой устройства одной из неофициальных прошивок, но просто так делать это не рекомендуется.
Сбрасываем настройки Смарт Хаб
Это один из радикальных способов, который следует применять перед сбросом до заводских настроек. Он очищает память устройства путем удаления всех сторонних приложений и переустановки стандартных. Процесс займет некоторое время, потому что придется выполнить несколько действий. После использования этого метода придется заново устанавливать все программы и вводить данные аккаунта, но этот вариант должен устранить все возможные сбои, если они связаны с программной частью ТВ.
- Зайдите в настройки.
- Выберите пункт «Поддержка».
- Нажмите на «Самодиагностика».
- Выберите «Сброс Smart Hub».
- Дальше нужно ввести пин-код от устройства. Если вы его лично нигде не задавали, то это «0000», если же меняли, то придется вспоминать.
- Дождитесь сообщения «Сброс завершен»
На этом этапе рекомендуется выключить и включить ТВ, а также проверить настройки даты и времени. После этого возвращайтесь к установке новых приложений и вводу данных от аккаунта.
Чистим кэш браузера
Чтобы освободить память на устройстве, можно очистить кэш браузера. Влияние на работу приложений он не окажет, если только у них совсем не осталось памяти. Кроме освобождения места на диске, очистка кэша повлияет на открытие сайтов в самом браузере. Если там что-то долго грузилось или медленно открывалось, то очистка поможет исправить это.
- Откройте Смарт Хаб со всеми приложениями.
- Откройте встроенный браузер (Internet).
- Нажмите на три горизонтальные полоски в верхнем правом углу.
- В выпавшем меню выберите «Настройки» и нажмите на них.
- В левой колонке выберите «Конфиденциальность и защита».
- Теперь смотрите в правую часть экрана. Нажимайте на кнопку «Удалить данные просмотра».
- Появится окно с подтверждением, жмите на «Удалить».
Через некоторое время появится окно с сообщением, что все удалено. Нажмите на «ОК» и начинайте снова пользоваться устройством.
Сбрасываем настройки телевизора
Есть несколько способов сброса, которые зависят от модели и года выпуска:
- Зайдите в настройки.
- Выберите пункт Поддержка.
- Нажмите на «Самодиагностика».
- Выберите «Сброс».
- Дальше нужно ввести ПИН-код от устройства. Если вы его лично нигде не задавали, то это «0000», если же меняли, то придется вспоминать.
На самых новых телевизорах почти то же самое: Настройки – Общие – Сброс – Ввод ПИН-кода.
На старых моделях, которые производились до 2011 года:
- Нажмите и удерживайте кнопку «EXIT» на пульте телевизора в течение 20-30 секунд до появления сообщения о сбросе всех настроек.
- Выберите «OK», чтобы подтвердить сброс.
- Телевизор выключится. Настройки сброшены.
Если не уверены в том, какой метод применять, то можете в сети забить в поиск свою модель и год, и вам найдет подходящую инструкцию.
Стоит помнить, что сбросится все, кроме прошивки. Так что заново настроите каналы, войдете во все аккаунты и скачайте нужные приложения.
Что делать, если не получается почистить память
После использования полного сброса для Samsung Smart TV остается не так уж много вариантов. Из тех, что доступны вам, стоит провести обновление на самую последнюю версию прошивки. Для этого на официальном сайте найдите свою модель устройства и скачайте файл с последней прошивкой. Алгоритм установки отличается. Прошивка телевизора Samsung подробно описана в отдельной статье.
Если и этот пункт оказался неподходящим, то остается обратиться в техподдержку. Делать это стоит через официальный сайт, где вы можете описать проблему в чате или посмотреть почту и телефон компании. Отвечают они всегда, хотя и не всегда быстро. Опишите свою проблему и что именно вы предприняли для её решения.
Профилактика: как не дать системе забивать память
Здесь нет каких-то особенных советов:
- Не устанавливайте ненужные приложения. Даже после их удаления они оставляют небольшие остатки в виде «временных» файлов.
- Не используйте память для хранения фильмов и фото, пусть они находятся на флешке.
- Очищайте кэш браузера и приложений.
На старых ТВ, которые выпущены до 2015 года, память мала и нет возможности для её расширения. Остается следить за ней постоянно, периодически проводя полный сброс, купить телевизор поновее или приставку от Андроид, на которой можно хранить данные. Её функционал намного шире, да и стоит недешево, так что решайте сами.
Максим aka WisH
Высшее образование по специальности "Информационные системы". Опыт в настройке интернет-техники — 5 лет.
Как почистить кэш в телевизоре со Smart TV
Если вы заметили, что ваш Смарт ТВ стал зависать и работать медленнее, займитесь этим в первую очередь. Скорее всего, очистка кэша избавит от проблемы.
Все мы регулярно чистим компьютер, как от пыли, так и от системного мусора. Эта процедура необходима для быстрой работы ПК. Но мало кто знает, что кэш существует и у телевизоров со Smart TV. Со временем он забивается ненужной информацией. Если от нее не избавляться, время от времени будет возникать ошибка, из-за которой операционной системе не будет хватать оперативной памяти. В результате чего открытое приложение закроется или перезагрузится. Рассказываем, как с этим бороться.
Из-за чего появляется ошибка
При просмотре телевизионных каналов вы гарантированно не столкнетесь с этой проблемой. Ошибка появляется только при воспроизведении видео-контента в интернете. Причем не обязательно сразу после запуска фильма или ролика. Вполне вероятно, что это случится через несколько минут или даже часов.
Причиной всегда является нехватка оперативной памяти, которой бывает недостаточно даже премиальным современным телевизорам. Изначально видео загружается в ОЗУ и только потом воспроизводится. А когда память забита временными файлами, её попросту не хватает для других функций. Если вы используете встроенный web-браузер, то перезагрузка страницы помогает, правда, только на несколько минут.
Вариант с увеличением объема оперативки недоступен рядовому пользователю. Все производители телевизоров исключают эту возможность. Поэтому остается только удалять временные файлы. Сделать это можно несколькими способами.
Как очистить кэш
Кэш бывает двух видов. Первый — системный. Это тот, который накапливается в ОС телевизора в результате работы приложений. Например, данные об обновлениях, ваши пароли, история поиска и так далее. Чем большим количеством приложений вы пользуетесь, тем больше кэш будет занимать памяти.
Второй — браузерный. Как не трудно догадаться, это тот, который накапливается в программе для просмотра интернет страниц. Тут ситуация схожа с компьютером. История посещений, закладки, расширения — всё это будет храниться в ОЗУ. И хоть браузер также является системным приложением, он всё же имеет свои собственные временные файлы.
Сброс до заводских настроек
Данная функция существует во всех современных телевизорах. В зависимости от модели порядок действий может отличаться. Но обычно всё сводится к переходу в раздел расширенных настроек, и выборе соответствующей опции.
Это самый простой и быстрый метод. Но он также имеет существенный минус — вы не можете выборочно избавиться от временных файлов. Они удалятся все полностью. А некоторые из них могут быть полезными. Например, вышеупомянутые пароли. Также не исключен вариант, что придется заново обновлять некоторые приложения, ведь они откатятся до той версии, которая была при покупке устройства.
Чистим браузер
Процесс ничем не отличается от чистки компьютерного браузера. Заходим в настройки и переходим в раздел удаления истории. Выбираем необходимые пункты и запускаем процесс. Рекомендуется в первую очередь удалять куки, журнал форм и поиска, а также журнал посещений. Плюс данного способа заключается в том, что встроенные приложения сохранят все необходимые данные. «Пострадает» только браузер.
Деинсталляция приложений
Наверняка вы когда-то заходили в каждое приложение, чтобы понять, каким функционалом обладает ваш телевизор. А после этого забывали про большинство утилит и пользовались только самыми необходимыми. Казалось бы, безобидное действие. Только многие сервисы сразу при первом запуске требуют обновлений, регистрации, настройки и так далее. Вся эта бесполезная информация остается в системе и занимает оперативную память.
Поэтому мы рекомендуем удалить приложения, которые вам не нужны. А самым необходимым можно поискать замену во встроенном магазине. Большинство аналогов у многих производителей бесплатные и при этом они будут потреблять меньше ОЗУ. Данный метод лучше использовать в паре с предыдущим способом. Таким образом, вы сохраните самые нужные данные и избавитесь от лишнего системного и браузерного кэша.
- Как правильно смотреть телевизор: советы экспертов
- Как бесплатно смотреть ТВ каналы на смартфоне и планшете: 5 отличных приложений